0-800-759-750
Мы на связи с 7:00 до 24:00
[email protected]

Возможности и настройка Google Tag Manager

20 мая 2021
1716
0
Поделитесь
Содержание

    Комплексная аналитика сайта — неотъемлемая часть его развития и продвижения. И от того, какие инструменты вы используете, напрямую зависит будущее вашего ресурса. Но, как вы и так знаете, даже базовый анализ сайта — процесс трудоемкий, длительный и не всегда одинаково эффективный. Но уже сейчас есть инструмент, который эту задачу упрощает, ускоряет и повышает его эффективность. Называется он Google Tag Manager.

    Сейчас вы узнаете, что такое Google Tag Manager и зачем Google Tag Manager нужен современному владельцу сайта, какие возможности он открывает и как его используют разработчики, маркетологи и непосредственно владельцы онлайн-площадок.

    Google tag manager

    Что такое менеджер тегов Google Tag Manager

    Что такое менеджер тегов Google Tag Manager

    Google Tag Manager (GTM) — это сервис по управлению тегами, так называемый диспетчер тегов. Он позволяет добавить и настроить теги отслеживания пользовательской активности разных систем аналитики, а также размещать рекламные скрипты на сайте без помощи программистов.

    Главное преимущество этого инструмента — скорость. Он значительно ускоряет внедрение любых изменений в рекламные кампании и тестирование гипотез.

    Цели использования Google Tag Manager

    Итак, какие функции выполняет GTM и для чего его можно использовать:

    1. Для сбора информации Google Analytics, «Яндекс.Метрики», KISSMetrics и других сервисов аналитики.
    2. Для настройки ремаркетинга Facebook, Google Ads, AdRoll и др. сервисов.
    3. Для размещения HTML-скриптов под дальнейшее проведение сплит- и A/B-тестов или показ баннеров.
    4. Чтобы иметь возможность изменить в краткие сроки теги, размещенные на сайте.

    Цели использования Google Tag Manager

    Кроме того, менеджер тегов GTM позволяет мониторить статистику рекламы в социальных сетях (клики по кнопкам), внедрять микроразметку, отслеживать внешние каналы трафика, контролировать переходы на сайт по внешним ссылкам, следить за количеством отказов и многое другое.

    Таким образом диспетчер тегов ответит на ряд актуальных в продвижении вопросов:

    1. Какие места размещения лучше всего конвертируют трафик?
    2. Какие рекламные кампании недостаточно эффективны и их стоит исключить?
    3. Как более рационально распределить рекламный бюджет по основным источникам?
    4. Как выполнить отслеживание кликов в GTM, снизить стоимость клика, но при этом привлечь больше потенциальных клиентов?

    Задействовать Google Tag Manager для продвижения Вашего сайта

    Адрес сайта

    Главные преимущества данного инструмента:

    • экономит ваше время. Чтобы добавить или изменить тег, вам понадобится куда меньше времени, чем для составления ТЗ программисту. При этом вам не нужно ждать, пока специалист освободится и сможет приступить к вашей задаче. Часто это экономит по несколько рабочих дней;
    • простой в работе. Большая часть настроек состоит из 2—3 простых шагов. При этом большинство функционала автоматизировано, поэтому вам не придется самостоятельно вносить горы данных;
    • экономит маркетинговый бюджет. Используя данный сервис, вам не нужно постоянно обращаться к разработчикам или нанимать программиста для изменения настроек аналитики. Это существенно сокращает расходы, особенно если вы регулярно тестируете гипотезы и вносите изменения;
    • подходит для множества сервисов. С его помощью можно управлять тегами любых инструментов, использующих метки для отслеживания пользовательской активности;
    • позволяет управлять несколькими проектами. Вы можете одновременно работать с несколькими аккаунтами;
    • собирает аналитику из разных источников. Например, с мобильных приложений и корпоративных сайтов;
    • сохраняет ваши прежние настройки. Есть возможность быстро сбросить любые изменения и вернуться к предыдущим настройкам;
    • не сказывается на функционировании сайта. Если установка проведена правильно, сервис не замедляет загрузку страниц и не вызывает проблем в отображении ее элементов.

    При корректном использовании GTM становится не просто полезным, а незаменимым инструментом для интернет-маркетинга.

    Какие функции выполняет GTM

    Преимущества и недостатки Google тег менеджера

    Менеджер тегов Google имеет действительно массу достоинств, о которых мы не упомянули выше:

    1. «Гугл тег менеджер» совершенно бесплатный и не требует от вас дополнительных вложений.
    2. У GTM просто масса интеграций со сторонними ресурсами и платформами — как непосредственно от Google, так и от сторонних разработчиков.
    3. Диспетчер тегов позволяет существенно сократить код сайта, что положительно сказывается на его скорости работы.
    4. Для удобства можно использовать встроенный режим отладки.
    5. В GTM можно просматривать и при необходимости откатывать любые изменения. Даже если в коде обнаружится ошибка, это не станет серьезной проблемой.
    6. Вы можете открывать совместный доступ для работы с Google Tag Manager, что будет очень удобно для команд сотрудников.

    Преимущества и недостатки Google тег менеджера

    Раз уж мы рассматриваем плюсы и минусы диспетчера тегов, нужно сказать и о некоторых недостатках сервиса. Их немного:

    1. Если в ходе работы вы случайно повредили код контейнера GTM, это чревато хлопотами. Потому что так вы «сломаете» и все теги, которые с его помощью создали. Поиск и исправление ошибки порой занимают немало времени.
    2. Установка кода GTM на сайт требует от вас как минимум знаний в области верстки и программирования. Если таковых нет, придется обращаться к знающему специалисту.
    3. Определенные неудобства может создать и отсутствие онлайн-поддержки, а также отчетов непосредственно внутри Google Tag Manager.

    В каких случаях Google Tag Manager максимально эффективен?

    Диспетчер тегов Google Tag Manager — эффективный инструмент для анализа рекламных кампаний, тестирования отдельных элементов сайта, а также корректировки стратегии продвижения бренда.

    Отлично работает Google Tag Manager в связке с Google Analytics, импортируя аналитические данные непосредственно в него или любой другой выбранный вами сервис.

    На текущий момент GTM — это незаменимый инструмент в следующих случаях:

    • вы задействуете несколько сервисов аналитики и интегрируете на свой сайт сторонние сервисы;
    • у вас нет разработчика в штате и вы пока что не планируете его нанимать;
    • вы хотите фиксировать максимум вариантов пользовательского взаимодействия с сайтом и использовать это для более эффективного продвижения;
    • вы активно используете ремаркетинг и регулярно проводите А/В тестирование.

    Плюс Google Tag Manager — это еще и удобный инструмент для тех, кто ведет несколько проектов сразу. Он заметно упрощает и ускоряет множество рабочих процессов, вместе с тем снижая риски допущения ошибок на разных этапах работы.

    Как устроен Google Tag Manager

    Чтобы помочь лучше разобраться в том, как работает GTM, сначала поговорим о структуре данного сервиса.

    Итак, чтобы зарегистрировать аккаунт, вам понадобится Gmail. К одной почте вы можете привязать несколько аккаунтов, что очень удобно для интернет-маркетологов и владельцев, занимающихся параллельным развитием несколько проектов.

    Каждый аккаунт включает один или больше контейнеров. Последний — это главный код сервиса. Подключив его на сайте, можно управлять всеми тегами, размещенными на нем. Контейнер хранит все теги интернет-ресурса или приложения. Внутри аккаунта вы можете добавить сразу несколько контейнеров для разных интернет-ресурсов и приложений.

    Теги в GTM — это фрагменты кода различных сервисов, которые выполняются, если интернет-пользователь совершает определенное действие. Используя интерфейс сервиса, вы можете добавлять и редактировать нужные вам теги. Они позволяют:

    • отслеживать поведенческую активность — посещенные страницы, пути перехода, время посещения, глубину просмотра, конверсии и т. д.;
    • настраивать показы ремаркетинговых объявлений;
    • демонстрировать пользователю нужный вариант контента для проведения A/B-тестов или колл-трекинга.
    • настраивать показ рекламных баннеров и других объявлений на сайте.

    Условие, которое активирует или прекращает выполнение тега, — триггер. Это действия, совершенные пользователями: посещение определенной веб-страницы, переход по URL, конверсия, прочее. Они также задаются через интерфейс Менеджера тегов, что не требует непосредственно изменения кода страницы. Также триггеры используют, чтобы прекратить выполнение тега. В GTM предусмотрены такие триггеры:

    • просмотр страницы — при загрузке до страницы в браузере пользователя;
    • видимость элементов — активирует тег, когда элемент появляется на экране пользователя;
    • клик — начинает выполнение тега, если пользователь кликнул по заданному элементу (кнопка, ссылка и т. д.);
    • отправка формы;
    • изменение в истории — тег активируется при изменении фрагмента URL;
    • ошибка JS — позволяет сохранить информацию об ошибках в аналитике;
    • прокрутка — отслеживает глубину скроллинга;
    • таймер — после истечения заданного времени;
    • видео YouTube — взаимодействия с YouTube роликами, расположенными на вашем сайте;
    • пользовательское событие — отслеживает типы взаимодействия, для которых не подходят остальные триггеры;
    • группа триггеров — активируют тег, если пользователь выполнил несколько условий.

    Переменные — это параметры с переменными значениями. В GTM их применяют и в триггерах, и в тегах. В триггерах переменные помогают задать более точные условия для активации тега. А в тегах их используют для сбора динамических значений. В сервисе предусмотрены встроенные переменные, а также есть возможность задать собственные.

    Установка Google Tag Manager

    Установка Google Tag Manager

    1. Создание аккаунта и контейнера в тег менеджере

    Для начала вам необходимо в браузере зайти в Google-аккаунт. Затем перейти в Tag Manager и нажать «Создать аккаунт». Далее нужно будет указать название аккаунта и вашу страну. Ниже в разделе «Создание контейнера» укажите его название и выберите тип платформы web-сайт. Нажимайте кнопку «Создать», примите Пользовательские условия, подтвердите свое согласие с правилами нажатием кнопки «Да» и переходите непосредственно к интеграции кода на сайт.

    2. Установка кода GTM на сайт

    Первым делом удалите все прежние теги с вашего сайта, затем в менеджере тегов открывайте раздел «Рабочая область» и кликните на ID контейнера — шестизначный код с префиксом GTM-… .

    Установка кода GTM на сайт

    Появившиеся строки кода интегрируйте на ваш сайт согласно инструкциям сервиса. Верхнюю часть кода (начинается с < script >) скопируйте в < head > страницы сразу под dataLayer, а нижнюю часть кода (начинается с < noscript >) вставьте после открывающего тега < body >.

    3. Опубликуйте контейнер

    Чтобы опубликовать код Менеджера тегов, просто сохраните изменения. Но перед тем как сделать это, стоит проверить, работает ли контейнер. Можете воспользоваться браузерным расширением Tag Assistant, которое работает в Google Chrome и большинстве других браузеров на основе Chromium. В нем действительно масса удобных функций. В частности, режим предпросмотра, позволяющий проверить изменения до их публикации.

    Как настроить Google Analytics при помощи Google Tag Manager

    Google Analytics — один из наиболее важных инструментов для сбора данных об активности юзеров. Чтобы выполнить его настройку, вам потребуется создать профиль в GA.

    Далее в Менеджере тегов открывайте «Рабочая область» → «Переменные» → «Создать». Слева выберите пункт «Настройка».

    Как настроить Google Analytics при помощи Google Tag Manager

    Следующее, что следует сделать, — указать ID отслеживания. Скопировать нужно в самом сервисе. Выберите «Администратор», пункт «Настройки ресурса». Там вы найдете идентификатор. Скопируйте и укажите его в GTM. После этого дайте имя переменной и примените все изменения.

    ID отслеживания

    Далее создайте тег для направления данных в Analytics: в GTM зайдите в раздел «Теги» → «Создать».

    Далее:

    1. Выберите универсальную аналитику. Вам нужен раздел Universal Analytics.
    2. Найдите пункт «Просмотр страницы» при выборе типа отслеживания.
    3. Назовите переменную уникальным именем.
    4. В пункте «Триггеры» укажите «Все страницы».
    5. Введите название созданного тега и нажмите «Сохранить».

    Теперь следует опубликовать тег: в раб. области кликните «Отправить», напишите название измененной версии для вашего контейнера и выберите «Опубликовать».

    Лучше сразу проверить, корректно ли работает сбор информации. Чтобы сделать это, перейдите в Аналитику Гугл и выберите обзор в режиме реального времени. Убедитесь, что в отчет поступает информация.

    Как установить пиксель Facebook

    Сначала необходимо создать сам пиксель «ФБ». Для этого перейдите в Events Manager. Кликните на кнопке в центре экрана «Подключить источник данных». В открывшемся окне выберите пункт «Интернет» и нажмите «Подключить»:

    Как установить пиксель Facebook

    Следуйте инструкции:

      1. Выбираем «Пиксель Facebook» и нажимаем «Подключить».
      2. Заполнив краткую форму, задав название пикселя и URL веб-ресурса, нажмите «Продолжить».

        Заполнив краткую форму, задав название пикселя и URL веб-ресурса

      3. Далее выбираем пункт «Добавить код пикселя на сайт вручную».

        Добавить код пикселя на сайт вручную

        1. В появившемся окне нажимаем «Скопировать код».

    Скопировать код

    Теперь заходим в свой аккаунт GTM, выбираем контейнер сайта и нажимаем «Добавить новый тег». Далее необходимо выбрать индивидуальную настройку HTML-тега, указать название и добавить код вашего пикселя, скопированный ранее.

    После этого откройте список с расширенными настройками вашего тега. Найдите пункт «Параметры срабатывания» и выберите «Один раз на странице», и пункт «Триггеры» — укажите All Pages, затем нажмите «Сохранить».

    Как установить «Яндекс.Метрику» через Tag Manager Google

    Откройте аккаунт «Я.Метрики», найдите пункт «Код счетчика» и нажмите «Скопировать в буфер» над ним.

    Как установить Яндекс.Метрику через Tag Manager Google

    Переходите в аккаунт GTM, выбирайте «Создать» в пункте «Теги». Здесь введите имя нового тега и тип — «Пользовательский тег HTML». Вам откроется поле, вставьте в него HTML-код счетчика «Я.Метрики», который вы скопировали ранее, и задайте триггер — «Все страницы».

    Триггер - Все страницы

    Возможные проблемы при работе с Google Tag Manager

    Проблема

    Отработка тегов нормально функционирует в режиме отладки, но информация не перенаправляется в GA.

    Чем вызвана

    Вероятно, вы неправильно прописали ID отслеживания.

    Как решить

    Проверить указанный идентификатор и при необходимости заменить его на корректный.

    Проблема

    После перехода на GTM стремительно увеличилось число сеансов и юзеров.

    Чем вызвана

    Вы забыли удалить код GA, когда опубликовали контейнер GTM. По причине этого данные поступают и через GTM, и через насайтовый код.

    Как решить

    Полностью убрать насайтовый код.

    Проблема

    Нет изменений в режиме отладки, хотя изменения точно внесены.

    Чем вызвана

    Вы, скорее всего, не обновили предпросмотр после внесенных изменений. Возможна и другая причина — вы работаете в нескольких рабочих областях, но указали режим предпросмотра не для той, которая требуется.

    Как решить

    Обновить настройки предпросмотра и еще раз проверить, для какой рабочей области выбран этот режим.

    Какие задачи реально решает Google менеджер тегов

    Этот инструмент незаменим при выполнении следующих задач:

        • обнаружение ошибок в JS;
        • гибкая настройка E-commerce для онлайн-магазина;
        • настройка ремаркетинга;
        • отслеживание использования пользователями фильтров на площадке, чекбоксов, форм и так далее.

    При всем этом вносить изменения в теги можно действительно быстро и в любое время, что делает GTM действительно очень удобным, универсальным и практичным инструментом.

    Выводы

    Итак, мы постарались максимально охватить структуру и термины Google Tag Manager, рассказать о базовой настройке Google Tag Manager и показать на реальных примерах, кому стоит использовать этот инструмент.

    И какой же вывод можно сделать?

    GTM — это универсальный и практичный инструмент для оперативного внесения изменений на сайт и гибкого управления контентом благодаря правилам активации тегов. Крайне важно трезво оценивать возможности GTM и не применять его как единственный инструмент для А/В тестирования либо персонализации. Для этих задач есть масса узкоспециализированных решений, которые могут оказаться эффективнее конкретно в вашем случае.

    Интернет-маркетинг

    Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижения, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.

    Узнать больше
      Самое
    • Обсуждаемое
    • Популярное
    • Читаемое
    Продвижение интернет магазина: методы раскрутки с нуля
    В среднем число интернет магазинов, предоставляющих услуги в Украине, увеличивается…
    Подробнее
    Кейс РРС-рекламы для популярного туроператора: рост конверсий в 15 раз
    Всего за 2 месяца работы над проектом нам удалось добиться отличных результатов…
    Подробнее
    Зарубежное SEO для финтех-компаний
    Search Engine Optimization и контент-маркетинг — это те два мощных инструмента, которые в тесной…
    Подробнее
    Продвижение интернет магазина: методы раскрутки с нуля
    В среднем число интернет магазинов, предоставляющих услуги в Украине, увеличивается…
    Подробнее
    Цена на Продвижение сайта
    Вы уже сталкивались с тем, что студии и исполнители называют совершенно разную…
    Подробнее
    Как привлечь клиентов в ресторанном бизнесе
    Интернет-маркетинг – один из наиболее недооцененных инструментов для развития в…
    Подробнее
    У Вас остались вопросы?
    Наши эксперты готовы ответить на них.
    Оставьте ваши контактные данные.
    Будем рады обсудить ваш проект!
    Получить консультацию
    Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
    категории блога
    Популярные статьи
    Последние статьи
    Цена на Продвижение сайта
    Иванина Роман
    02 сентября 2021
    Продвижение сайтов в Германии
    Иванина Роман
    05 июля 2021
    Продвижение медицинских услуг
    Тихонюк Надежда
    23 июня 2021