Как запустить рекламу в TikTok

Аудитория TikTok превышает 1 млрд активных пользователей по всему миру. А темпы развития платформы в 9 раз выше, чем у Facebook или Instagram. Так стоит ли удивляться, что реклама в Тик Токе настолько актуальна?

TikTok стал действительно очень популярной площадкой для креаторов, агентств, малого, среднего и крупного бизнеса. Причина не только в огромной аудитории, но и в том, что рекламную кампанию можно настроить и запустить самостоятельно, даже не имея большого опыта. И именно о том, как запускать рекламу в Тик Ток, мы сегодня и расскажем в деталях.

Важная информация! На момент написания этой статьи TikTok ограничивает возможность размещения рекламы для украинских пользователей по причине военных действий и нестабильной ситуации. Соответствующее уведомление вы увидите в рекламном кабинете, а также на этапе установки бюджета кампании. В настоящее время запустить рекламу в Украине не получится. Но это временная мера. И мы надеемся, что в ближайшем будущем это будет исправлено.

Особенности TikTok как онлайн-платформы

TikTok — сервис для создания и просмотра коротких видеороликов, запущенный в Китае в 2018-м. А уже спустя два года — в 2020-м — на площадке появилась таргетированная реклама. Для контента в TikTok характерны простота, естественность и только базовый видеопродакшн без излишеств. Собственно, этим площадка и привлекает многих пользователей.

Но главное достоинство TikTok — это его алгоритмы подбора видеороликов на основе интересов пользователя. Система постоянно «учится», анализирует то, какой контент вам нравится, а какой вы сразу переключаете. Таким образом формируется ваш уникальный «портрет» пользователя, благодаря которому TikTok со временем все более точно собирает для вас потенциально интересные видео. Этот же алгоритм в конечном итоге помогает делать таргетированную рекламу гораздо более эффективной и точнее охватывать аудиторию. Кстати, об аудитории!

Аудитория TikTok и ее специфика

Длительное время потенциальные рекламодатели были убеждены, что таргет в Тик Токе — не лучшее вложение средств на продвижение. Причина — в стереотипе, якобы подавляющее большинство пользователей TikTok — это дети и подростки. Пару лет назад с этим утверждением можно было бы согласиться. В 2018-2020 годах основой аудитории приложения действительно были подростки и молодежь в возрасте 12-24 лет, то есть лишь частично платежеспособные пользователи.

Однако сейчас ситуация изменилась очень сильно!

На текущий момент основу аудитории TikTok составляют пользователи от 18 до 34 лет (таких 42% от общего числа юзеров). То есть это наиболее активная и платежеспособная аудитория. А потому реклама в Тик Токе — весьма разумное вложение средств. В некоторых случаях даже более разумное, чем продвижение в Instagram или Facebook.

Подготовка к запуску рекламы: создаем рекламный кабинет TikTok

Первое, что вам необходимо сделать, — перейти в TikTok For Business и залогиниться. Если вы регистрировались в Тиктоке через Facebook, Google и т. д., можете использовать тот же способ. На этом этапе ваша основная учетная запись будет связана с бизнес-аккаунтом и вы уже сможете работать с рекламой.

Обратите внимание! Несмотря на то, что главная страница рекламного кабинета доступна в том числе на украинском языке, сам он все еще не переведен. Это может создать некоторые неудобства. Но вы можете использовать английский или любой другой из более чем 15 языков.

Шаг № 1. Создаем рекламную кампанию

На главной странице TikTok For Business в верхней части экрана нажмите Create Now.

Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо внести основные данные о вашей компании, выбрать валюту для оплаты рекламы и т. д. Заполните все необходимые поля и нажмите Register.

Обратите внимание! Если на этом этапе вы видите белый экран вместо того, что показано на скриншоте, отключите блокировщик рекламы. В некоторых случаях такие программы блокируют контент на странице TikTok For Business.

По сути, на этом этапе ваша рекламная кампания создана. Можно переходить к ее настройке и запуску объявлений.

Шаг № 2. Создаем группу объявлений

Система предложит вам выбрать из двух вариантов — «Упрощенный режим» или «Пользовательский режим». Первый проще и быстрее в освоении. Второй сложнее, но он обеспечивает вам максимально полный контроль над рекламной кампанией.

Мы рекомендуем начинать с упрощенного режима. Особенно если ранее вы не работали с таргетингом. В будущем, когда вы уже будете лучше ориентироваться в тонкостях рекламы в TikTok, можно в любой момент переключиться на пользовательский режим.

Теперь необходимо указать вашу цель. На выбор доступно несколько вариантов:

• трафик;
• взаимодействие с сообществом;
• лидогенерация;
• конверсия веб-сайтов.

Дальнейшие настройки во многом будут зависеть от выбранной вами цели. Мы для примера используем «Трафик».

Настройка аудитории

Настройка рекламы в Тик Ток может быть существенно упрощена, если включить автовыбор аудитории. Система проанализирует параметры вашей кампании и постарается составить наиболее подходящий портрет ЦА. Если вы ранее запускали рекламу, например в Instagram, то понимаете, как это работает. Иногда алгоритму действительно удается довольно удачно попасть в целевую аудиторию. Но далеко не всегда. Поэтому мы все же рекомендуем выбирать ручной режим и настраивать ЦА самостоятельно.

Настраиваем таргетинг

Хотя рекламная платформа Тик Ток и не предоставляет очень гибких настроек таргетинга, все необходимое здесь есть:

• геолокация;
• пол и возраст;
• язык;
• интересы и поведение;
• взаимодействия с видео.

Выбираем места размещения рекламы

Обратите внимание, что на этой же странице можно указать, где будут демонстрироваться ваши объявления. По умолчанию выбрана именно реклама в Тик Ток, но доступны также варианты размещения в Pangle и News Feed App Series. На данный момент в Украине это неактуально, но такая возможность уже доступна.

Создаем пользовательские аудитории

Если вы планируете использовать Тик Ток Ads и в будущем, рекомендуем сохранять пользовательские аудитории для повторного использования. Это поможет вам сэкономить массу времени и не настраивать одни и те же параметры по несколько раз. Удобнее всего работать с аудиториями в разделе TikTok Ads Manager — Assets — Audiences

Можно создать несколько разных аудиторий, дав им уникальные имена и используя по мере необходимости. Кроме того, можно в дальнейшем редактировать их и менять основные параметры для более тонкой настройки и лучших охватов наиболее заинтересованных пользователей.

Кстати, в этом разделе можно более гибко работать с настройками ЦА, выбирая тип аудитории из шести вариантов:

• файл с данными о клиентах;
• вовлеченность;
• действия в приложениях;
• трафик веб-сайта;
• привлечение потенциальных клиентов;
• Business Account.

Для каждого варианта будут доступны разные настройки аудитории. Рекомендуем изучить их все, чтобы выбрать наиболее подходящий тип ЦА и не ошибиться.

Используем look-alike аудитории

Очень полезная функция рекламного кабинета TikTok — создание look-alike аудиторий. То есть таких, которые похожи на уже созданные вами аудитории и подпадают под большинство указанных вами параметров.

Для чего это необходимо?

Как минимум это позволяет легко добиться того, чтобы таргетированная реклама в Тик Ток охватила больше потенциально заинтересованных в вашем продукте пользователей. Плюс в некоторых случаях это помогает сэкономить массу времени при повторной настройке и запуске кампании.

Чтобы настроить look-alike аудиторию, необходимо в этом же разделе Audiences нажать кнопку Create Audience и в выпадающем меню выбрать соответствующий пункт:

Далее вы можете использовать в качестве «исходника» существующую аудиторию или создать новую, на основе которой и будет сформирована look-alike аудитория.

Будьте внимательны! Если изначально вы неправильно настроили аудиторию, то и look-alike аудитория в итоге будет собрана некорректно. Поэтому, перед тем как сделать рекламу в Тик Ток, мы настоятельно рекомендуем уделить больше времени изучению своей ЦА. Иначе все последующие действия не дадут желаемых результатов.

Настройка бюджета и времени показа

После настройки целевой аудитории переходите к бюджету. Доступно два варианта:

1. Дневной — минимум 50 грн в сутки.
2. «Пожизненный» (общий) — минимум 700 грн.

Ниже вы можете установить временные рамки действия рекламной кампании, выбрав время начала и завершения. При желании второе можно не указывать, реклама будет работать, пока на вашем счету есть средства. Но мы все же рекомендуем устанавливать сроки проведения рекламной кампании. Как минимум чтобы не потратить больше денег из-за того, что вы забыли остановить показы объявлений.

Настройка объявлений

После того как установлен бюджет, можно непосредственно настроить рекламу в Тик Ток. Если ранее вы не добавили способ оплаты, система предварительно попросит вас сделать это, чтобы перейти к следующему шагу. Более детально о работе с объявлениями мы расскажем немного далее, а пока сконцентрируемся на еще одном важном пункте — оптимизации ставок.

Оптимизация ставок

В зависимости от выбранной на начальном этапе цели рекламной кампании будут отличаться и варианты оптимизации ставок. Поэтому если какого-то из перечисленных далее вариантов у вас нет, то, вероятно, вы выбрали не соответствующую ему цель.

Теперь давайте посмотрим, как рекламный кабинет TikTok позволяет работать со ставками и каким целям кампании они соответствуют.

CPC — Cost per Click, оплата за клик

Доступен в целях: трафик, установка приложения, конверсии

Это наиболее распространенный вариант, при котором алгоритм TikTok будет стремиться демонстрировать ваши рекламные объявления тем пользователям, которые с большей вероятностью нажмут на них и впоследствии совершат целевое действие. Показы при этом не оплачиваются, только клики.

oCPC — Optimized Cost per Click

Доступен в цели: конверсии

Вы можете установить размер ставки на этапе «обучения» — когда алгоритм только анализирует вашу аудиторию и, скажем так, «пристреливается». Это помогает немного сэкономить и избежать лишних расходов на старте продвижения. В дальнейшем оптимизированные показы рекламы приносят больше конверсий и помогают эффективнее продвигать ваш продукт.

CPM — Cost per Mille / Thousand Impressions

Доступен в цели: охват

Такой формат предусматривает оплату за тысячу показов. Алгоритм будет стараться охватить как можно большее количество пользователей из вашей ЦА и показать им вашу рекламу. Показы засчитываются даже в том случае, если пользователь не досмотрел видео до конца, переключил его.

CPV — Cost per Thousand Views

Доступен в цели: просмотр видео

В этом варианте оплата осуществляется за просмотры рекламы. Обратите внимание: не за показы, а именно за просмотры! Сумма устанавливается за 1000 просмотров. Такой вариант подходит в том случае, если вам фактически не нужны целевые действия (или они не в приоритете), а важнее повышение узнаваемости бренда и просмотры вашего контента. CPM хорошо работает в первую очередь на репутацию, но не на продажи.

Шаг № 3. Создаем рекламные объявления

Теперь главное — реклама в Тик Токе. А точнее — объявления и правила их создания. Самый простой способ — использовать уже существующие креативы и настроить рекламу на них вместо создания новых.

Требования к контенту вполне стандартные для TikTok:

• продолжительность видео: от 5 секунд до 1 минуты;
• формат: горизонтальное — 16:9, вертикальное — 9:16, квадратное — 1:1;
• разрешение: горизонтальное — 1280 х 720, квадратное — 640 х 640, вертикальное — 720 х 1280.

Если готового креатива у вас нет, это не проблема. Его можно создать непосредственно в рекламном кабинете без особых усилий. Разработчики уже побеспокоились об этом и предложили несколько удобных инструментов, способных упростить эту задачу:

1. Шаблоны видео. Они формируют структуру и частично — наполнение ролика. Вам лишь необходимо добавить свои элементы — текст, видео, музыку и т. д. Из вашего контента на основе шаблона будет «собран» готовый креатив, который вы тут же можете использовать.
2. Интеллектуальное видео. Удобный, но менее гибкий в настройке формат. Вы просто загружаете несколько медиафайлов, а алгоритм автоматически создает из них креатив, добавляя переходы, музыку и т. д. Вы же можете добавить на финальном экране призыв к действию. Алгоритм сразу создает несколько видео на выбор. Иногда ему удается предложить действительно интересные варианты.
3. Звуковая дорожка интеллектуального видео. Вам необходимо только загрузить ролик без музыки, а алгоритм автоматически постарается подобрать наиболее подходящее под него музыкальное сопровождение. Опять же, иногда это работает весьма хорошо.

Полагаться на эти алгоритмы или нет — решать вам. Мы считаем, что качественный и вирусный рекламный креатив может создать только хороший креатор. Однако не отрицаем, что в некоторых случаях даже искусственным алгоритмам удается нас удивить. Поэтому пробуйте!

Шаг № 4. Заполняем информацию о компании

Создать рекламу в Тик Ток можно даже с базовой информацией о вашей компании. Однако для более точного таргетинга мы все же рекомендуем поделиться расширенными сведениями. Для этого в рекламном кабинете необходимо кликнуть на изображение вашего профиля в правом верхнем углу и выбрать «Информация об аккаунте» (Account Info).

Здесь можно добавить данные в нескольких основных разделах:

• «Общая информация» и «Сведения о компании»;
• «Основное контактное лицо»;
• «Информация о налогах»;
• «Управление разрешениями»;
• «Тип оплаты», прочее.

Что важно указать в первую очередь:

• идентификационный номер компании (ИНН);
• зарегистрированное название;
• контактный номер телефона;
• имя представителя компании (только на английском).

Вся информация, которой вы здесь делитесь, обязана соответствовать действительности. Ее обязательно проверяют и подтверждают. Этот процесс обычно длится до трех дней. И уже после этого можно полноценно работать с объявлениями, пополнять баланс и так далее. Без такой верификации возможности рекламного аккаунта будут ограничены. В дальнейшем при необходимости информацию можно обновить, изменить и актуализировать.

Spark Ads: что это

Spark Ads — это сравнительно новый формат рекламы в TikTok, который появился только в 2021 году. С его помощью можно выводить ваши ролики в ленте рекомендаций юзеров. Если ранее можно было запускать рекламную кампанию только с отдельными креативами, то теперь продвигать можно любое видео в аккаунте.

Технически Spark Ads во многом напоминает продвижение публикаций в Instagram. Такой формат рекламы хорошо подходит в тех случаях, когда вам нужно:

• увеличить охват и узнаваемость бренда;
• выстроить комплексную маркетинговую стратегию;
• повысить отдачу от сотрудничества с блогерами;
• запустить и продвинуть хештег-челлендж;
• расширить базу фолловеров.

Кстати, по данным TikTok, цена за просмотр Spark Ads на 30-40% ниже, чем за просмотр стандартной рекламы. А значит, это, помимо прочего, еще и неплохая возможность сэкономить.

Особенности настройки Spark Ads

Сначала вам нужно перейти в рекламный кабинет TikTok, кликнуть на раздел «Актив» и блок «Креатив». Далее зайдите в раздел «Кампания» и нажмите «Создать». Выберите цель, дайте название кампании, установите бюджет и нажмите «Продолжить». После этого необходимо настроить группу объявлений, как было описано выше, и обязательно перейти на вкладку «Использовать существующие публикации».

Теперь достаточно завершить настройку, добавить название объявления, текст, призыв к действию и прочее. Далее нажмите «Отправить». Готово!

Фактически запуск рекламы Spark Ads почти не отличается от подготовки обычных объявлений. Разница есть только на этапе подготовки креативов и в некоторых настройках. Кстати, это хороший вариант, если вам нужна реклама Тик Ток аккаунта, а не товара или услуги.

Как проводить аналитику рекламы TikTok

TikTok предлагает рекламодателям довольно исчерпывающие инструменты аналитики, доступные в разделе «Отчетность» (Reporting). Здесь вы можете формировать пользовательские отчеты, а также из шаблонов по группам рекламных объявлений или по рекламе в целом. Можно выбрать интересующие вас показатели и метрики и использовать наиболее удобный вам способ их отображения.

Рекомендуем детально изучать данные отчетов, чтобы лучше понимать, насколько эффективно работают ваши объявления и, самое главное, какую аудиторию они привлекают. Кстати, если реклама в Tik Tok направлена на привлечение трафика на сайт, рекомендуем использовать UTM-метки. С их помощью можно не только анализировать трафик, но и отслеживать поведение пользователей, пришедших на ваш сайт из Тиктока.

Подведем итоги

Напоследок хотим еще раз подчеркнуть, что TikTok уже давно превратился из «подростковой» соцсети в крупную, перспективную и стремительно развивающуюся онлайн-площадку с эффективными инструментами для продвижения. Удобный рекламный кабинет позволяет подключить рекламу в Тик Ток быстро и без большого предыдущего опыта. А богатый выбор рекламных форматов в паре с гибкими настройками таргетинга позволяют достигать действительно показательных результатов.

Мы также не упомянули в статье о возможности купить рекламу в Тик Токе у популярных блогеров. Но этот формат в принципе не очень хорошо соотносится с нашей основной темой. Поэтому рассматривать его детально сегодня мы не будем, но обязательно вернемся к нему в будущем.