Анализ конкурентов с точки зрения функционала сайта и ассортимента

В современном мире стремительно меняются предпочтения клиентов, развиваются новые направления в бизнесе, компании формируют новые предложения. Поэтому важно постоянно держать руку на пульсе этих изменений, следить за новыми тенденциями в SEO и настраивать свои сообщения, язык, каналы коммуникации с клиентами с учетом изменившихся условий. У маркетологов есть целый арсенал инструментов для этого, к примеру, исследование ключевых слов и отслеживание ключевых показателей эффективности SEO на собственных ресурсах. Наряду с этими методами важно зарезервировать место для SEO-анализа сайтов конкурентов.

Конкурентный анализ — это обучение на чужих ошибках и успехах. Вместо того чтобы тратить время на пробы и ошибки или внедрять стратегии, разработанные для других отраслей, можно серьезно заняться изучением того, какой функционал на своих сайтах предлагают ближайшие соперники. Это даст возможность применять наиболее эффективные тактики для своего проекта.

Зачем делать анализ конкурентов?

В отчете HubSpot за прошлый год есть данные, подтверждающие, что 61% маркетологов ставят SEO-продвижение главным приоритетом в развитии бизнеса и укрепления его позиций в интернете.

Тщательный и разносторонний анализ конкурентов в SEO позволяет увидеть более широкую картину в своей нише. Он даст возможность узнать сильные и слабые стороны соперников и проанализировать рынок в целом. В перспективе можно использовать полученные данные для собственного роста.

В процессе анализа может быть получена информация о:

• SEO-тактике конкурентов. Далее можно будет проанализировать свои достоинства и недостатки и спрогнозировать, сработают ли подобные методы у вас;
• новых направлениях, которые используют соперники для своего продвижения. Это поможет найти точки роста для своего дела;
• своих просчетах, которые дали возможность конкурентам обойти вас;
• стратегии внешней оптимизации веб-ресурса. Таким образом можно найти полезные ссылки, которые конкуренты используют для повышения своего рейтинга;
• конкурентоспособности ключевых слов. Тщательный анализ открывает доступ к релевантным ключевым словам в тематической нише.

Все это еще раз подтверждает, что на вопрос, зачем нужен анализ конкурентов, есть четкий ответ — для развития собственного бизнеса.

Подготовка к анализу конкурентов

Анализ конкурентов — это четко спланированная работа, которая только тогда принесет результат, когда будет основана на понимании процесса и использовании различных методов. Для начала необходимо выполнить подготовительные работы:

• сформировать перечень конкурентов своего бизнеса. Это делают несколькими способами — с помощью аналитических сервисов (например, Google Analytics или SemRush), исследования поисковой выдачи. Для этого нужно ввести основные ключи, по которым можно найти вас, и в результатах будут видны основные соперники. Также ценную информацию можно получить из профильных рейтингов;
• сформулировать четкую цель анализа. От этого напрямую зависит выбор методов исследования. К примеру, если нашей задачей стоит изучение функционала сайта или ассортимента интернет-магазина, то соответствующая цель позволит скорректировать работу;
• детально изучить потребности целевой аудитории. Это шаг к четкому позиционированию, разработке качественного УТП, проработке действенных каналов взаимодействия с потенциальными клиентами.

Сопоставление результатов анализа конкурентов и потребностей ЦА станет толчком для разработки уникальной стратегии развития собственного бизнеса.

Не менее важно определиться с тем, кому поручить анализ конкурентов интернет магазина. Можно этим заняться самостоятельно или поручить проведение мониторинга специалистам. Мы рекомендуем проводить комплексное исследование ниши на старте проекта, при смене приоритетов компании, при резких изменениях на рынке.

Этапы конкурентного анализа

Рассмотрим детальнее последовательность действий при проведении исследования рынка.

Анализ ниши

Итак, на старте работ в SEO важно понять, с кем нам предстоит общаться (наша аудитория) и кто является нашими основными соперниками.

Мы рекомендуем выделить несколько категорий брендов-конкурентов:

• устоявшиеся бренды. Компании с большой аудиторией и значительной долей ключевых слов и контента на сайте;
• новые лидеры. Бренды, которые недавно вышли на рынок, быстро растут и успели хорошо зарекомендовать себя;
• бренды, изменившие правила игры. Компании, которые прорываются на рынок и меняют его;
• нишевые. Небольшие фирмы, которые охватывают определенную нишу или тему в отрасли, но имеют при этом специальную аудиторию.

Стоит не забывать о том, что SEO инструменты могут напомнить о компаниях, которые непосредственно не являются прямыми соперниками по продуктам или услугам. Это могут быть бренды, которые работают в схожих отраслях или имеют общие ключевые слова. Их стоит исключить из анализа, как и не тратить время на уж совсем мелкие компании.

После того как составлен общий перечень конкурентов, можно еще разделить их по группам:

• прямые. Те, которые очень похожи на вашу компанию по масштабу, ассортименту товаров\услуг, функционалу сайта;
• непрямые. Это могут быть фирмы, предлагающие похожие продукты, но ориентирующиеся на другую ЦА;
• потенциальные. Компании, которые могут перейти в группу прямых соперников при определенных условиях.

Ассортимент можно сравнить так:

Это поможет организовать свою работу и увидеть, кто на самом деле является самым серьезным соперником.

Построение карты конкурентов

На этом этапе выделяют сильные и слабые стороны компаний и оформляют полученную информацию в виде графика или диаграммы.

Чтобы создать карту конкурентов, предстоит собрать данные о том, какие возможности есть на веб-ресурсах клиентов. Например, для интернет-магазина сравнивают такие параметры:

• доступ к основному меню;
• способы обратной связи;
• возможности поиска отдельных категорий товаров;
• выбор вариантов заказа, оплаты и доставки продукции и другие.

Если главная цель — сравнение ассортимента, то изучаются группы товаров, представленные на сайте.

Пример конкурентного анализа может быть оформлен так:

Далее определяют сильные стороны продукта или бренда. Понимание направлений, в которых компания преуспевает, поможет сделать упор на них, чтобы наилучшим образом достичь целевой аудитории.

SEO-анализ и технический аудит

Далее важно сравнить технические параметры сайтов. Актуальные данные о возрасте домена, показателях трафика, количестве проиндексированных страниц. В техническом плане обращают внимание на:

• особенности структуры;
• скорость загрузки страниц;
• особенности размещения и работы сервера;
• внутреннюю перелинковку;
• дубли, битые ссылки и другие технические проблемы.

По итогам работы можно составить таблицу, в которой визуально будет отображены эти параметры. Детальнее о том, как выполнить технический аудит сайта, можно прочитать здесь.

Также seo-аудит включает в себя анализ ключевых слов, которые используют конкуренты для продвижения своих ресурсов. В этом исследовании важно обратить внимание на 3 важных направления:

• в каких ключах вы пересекаетесь со своими конкурентами;
• какие запросы вы упустили из виду, а соперники используют;
• и напротив, какие ключи используете только вы в работе, а конкуренты не заметили.

Продвижению запросов последней группы можно будет уделить больше внимания.

Оценка юзабилити

Одним из важных факторов раскрутки веб-ресурса и конверсии является пользовательский интерфейс и UX. Для повышения рейтинга веб-ресурса очень важно, чтобы он был доступен для потребителей и чтобы людям было удобно просматривать его.

В процессе оценки параметров usability на ресурсах конкурентов необходимо мониторить такие позиции:

• показатель отказов и если он высок, причины этого. Согласно исследованию Rocket Blog, показатель отказов в диапазоне от 26 до 40 считается нормальным для интернет-магазина;
• продолжительность сеанса на посадочных страницах сайтов-конкурентов. Затем для своего ресурса можно провести A/B-тестирование, что даст представление о том, как функционируют отдельные элементы;
• качество заголовков. Необходимо оценить, вызывают ли они любопытство читать дальше;
• элементы навигации сайтов.

Последнее направление включает в себя оценку меню, четкость панелей навигации и поиска, быстрота доступа к содержимому веб-ресурса.

Все это особенно важно для конкурентного анализа функционала веб-ресурсов.

Проверка контента

Работы на этом этапе делятся на 2 ключевых направления:

• анализ структуры отдельных разделов сайтов. Особенно стоит обратить внимание на товарные страницы и страницы категорий. От этого во многом зависит результативность проекта;
• изучение представленности разных категорий контента.

Обо всем по порядку.

Просматривая каждую страницу и сравнивая ее с конкурентами, можно точно увидеть, почему соперники иногда ранжируются выше. Предметом для сравнения могут быть:

• заголовки страниц, включая Н1, Н2 и т. д.;
• метатеги и описания;
• внутренние ссылки и иерархия URL;
• качество контента;
• ключевые слова страницы.

Проработка этих факторов позволит повысить ранжирование ресурса.

По поводу категорий важно помнить, что различные типы контента будут по-разному работать в рейтинге SEO. На сайтах могут быть представлены:

• блоги;
• видео;
• изображения;
• инфографика;
• подкасты.

Вместо того чтобы слепо гадать, какой именно тип контента сработает, попробуйте детально изучить подготовленный пример анализа конкурентов. Это позволит сэкономить бюджет и выбрать свой уникальный путь развития.

Бизнес-стратегия

На последнем этапе анализируют общую бизнес-активность конкурирующих компаний. Предметом рассмотрения могут стать:

• особенности ассортимента товаров или услуг;
• ценовая политика компаний;
• частота и качество акционных предложений;
• особенности коммуникации в других каналах.

Все эти работы, выполненные детально и тщательно, станут основанием для формирования нового видения своего продукта и перспектив seo-продвижения.

Сервисы и инструменты для анализа конкурентов

Отслеживание каждого шага конкурентов в интернете — лучший способ победить их. Однако, важно знать, какие инструменты могут понадобиться для мониторинга производительности онлайн-платформ. Из большого перечня существующих сервисов, на наш взгляд, являются лучшими:

• Ahrefs;
• SEMrush;
• SE Ranking;
• Alexa Rank;
• SpyFu;
• Open Site Explorer;
• Simply Measured.

С их помощью можно составить объемную картину положения дел онлайн-проекта.

Читайте также

Инструменты веб-аналитики: оптимальные решения для вашего сайта

Как обойти конкурентов в своей нише и стать №1

Разобравшись, как сделать анализ конкурентов, и получив полный спектр данных, можно приступать к вопросу, что нужно предпринять, чтобы выйти на первые позиции. В этом однозначно поможет грамотная отстройка от конкурентов. Выбор своего пути, формирование собственной уникальности, понимание того, что ценят пользователи, — все это станет основой для продвижения компании.

Работа в интернете предполагает налаживание быстрой и качественной связи со своими клиентами. В этом поможет многофункциональный сайт, грамотно оптимизированный под поисковые системы. Не меньшее значение имеет широкий ассортимент продукции. Развитие этих направлений поможет выйти в топ-3 своей ниши.

Выводы

Не всегда в компании понимают, как стоит развивать свой онлайн-бизнес и в каком направлении двигаться. Ответы на эти и многие другие вопросы могут дать специалисты Elit-web, которые помогут разработать уникальную стратегию продвижения в интернете на основе тщательного анализа ниши.