browser adware remover
Промокод: XXXXXX
0-800-759-750
Мы на связи с 7:00 до 24:00

Ошибки при составлении УТП

Варламов Алексей
12 июля 2019
Комментарии: 0

Маркетинг 21-го века включает в себя множество различных понятий и ключевым является УТП – уникальное торговое предложение. Если бренд чётко определил, в чем заключается уникальность его продукта и ценность для целевой аудитории, то продажи не заставят долго себя ждать. На просторах тысяч интернет-ресурсов можно встретить советы о правильном составлении данного предложения:

  • поиск источников;
  • рекомендации;
  • ошибки.

Последних мало. А ведь ошибкам (или как модно говорить «отрицательному опыту») стоит уделить больше внимания. Мы – проводник в мир УТП – предлагаем ознакомиться с распространёнными факапами!

Так ли бренд превосходен?

Посмотрите, каждая вторая компания называет себя «лучшей», а её продукт или услуга – «уникальная». Синонимы вы знаете, суть не меняется. Это «красное словцо», не более. Оцените разницу между следующими двумя вариантами УТП:

  • У нас лучшие кальяны;
  • У нас крафтовый табак с 50-ю насыщенными, дымными вкусами на выбор.

Какой вариант нравится? Первого бы многие избежали, потому что «лучшие кальяны» на каждому шагу, а вот ручной табак (крафтовый), дымность и 50+ вкусов – интригует. И разок зайти следует, главное продумать дальнейшую воронку продаж – нужно будет вернуть человека обратно и сделать его постоянным посетителем заведения (50 вкусов, которые хочется перепробовать, могут сильно поспособствовать в этом).

А сколько штампов в вашем предложении?

Считаем вместе:

  1. Оперативная доставка + синонимы.
  2. Низкая цена.
  3. Сертифицированные профессионалы.
  4. Сервис на высоте.
  5. ….

Перечень можно продолжать часами. Лучше акцентировать внимание на измеримых преимуществах и свести к минимуму количество воды. Упомяните о наличии скидки 30% до 18:00 на весь чек и возможности аренды кальяна, о V.I.P.-зонах с депозитом от 1 500 рублей за компанию и так далее. Привлекательно, без воды, подчёркивает преимущества.

Интернет-маркетинг
Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижения, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.
Получить консультацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Ложные УТП

Вернёмся к товарному бизнесу, для простоты объяснения. Допустим, Вы продаёте смартфоны, с гарантией возврата в течение 14 дней. Есть закон, согласно которому любой продавец техники обязан это делать. В чём здесь уникальное торговое предложение?

Или предлагаете «свежий кофе». Разве он может быть несвежим? Такое себе преимущество перед соседями по бизнесу.

Отсутствие понимания целевой аудитории

Знаете свою ЦА в лицо? Нет? Плохо!

Создавать УТП, основываясь на личном опыте, – плохая затея. Ваша цель – продать людям, не себе.

Устройте опрос среди старых клиентов, узнайте у друзей их мнение – пользуйтесь всеми доступными видами получения ценной информации.

«МЫ» …или нескромность. Очень тонкая грань между «мы сами знаем, что Вам нужно» и уходом покупателя, в гости к конкуренту.

Рекомендуем продемонстрировать человеку, что вы можете дать, т. к. какими молодцами являетесь не интересует никого из ЦА, по крайней мере в УТП.

Акция, слоган ≠ уникальное торговое предложение

Распространённая ошибка, расстоянием в пропасть. Акции заканчиваются, слоганы меняются, УТП остаётся. Примеры:

  • «Лечите кариес – получаете отбеливание зубов в подарок» – акция;
  •  «У наших клиентов всегда белые зубы после обращения» – полноценное УТП.

Откровенно копировать бренд – путь в пропасть!

У ряда маркетологов есть мания к изучению брендов конкурентов, переходящая разумные границы. Итог – копирование абсолютно всего, вплоть до уникального торгового предложения. Нравится то, что дают конкуренты – адаптируйте, видоизменяйте, но копипастом заниматься нельзя!

Проверка

Пришла пора проверки предложения. Прочтите разок и вдумайтесь, задайтесь несколькими простыми но популярными вопросами аудитории: «что мне предлагают?», «зачем мне это?», «чем вы лучше других?». Если УТП – это краткий ответ, содержащий стимул для приобретения, похвалите себя. В обратном – придётся потрудиться снова либо доверить данную задачу маркетологу с портфолио.

Дайте время, думайте, размышляйте, обсуждайте с друзьями и родственниками, ведь УТП закрепится за брендом надолго, если не навсегда.

Добавить комментарий
Напишите комментарий *
Ваше имя *
Электронная почта *
Последние статьи
Что такое SEO
Варламов Алексей, 20 июня 2019
Взрывной рост в 2019-ом
Варламов Алексей, 12 июня 2019
Кейс PPC: Доставка суши и пиццы
Захаревич Владислав, 10 июня 2019
Продвигаете сайт и нет результата?
Мы проведем бесплатный экспресс аудит вашего сайта и укажем основные причины низкого ранжирования.
Номер телефона
Электронная почта
Адрес сайта