Юзабіліті-аудит сайту
Ви отримаєте повний Usability аудит вашого сайту, включаючи ключові точки зростання, у форматі бери роби
Проводимо юзабіліті аудит з урахуванням бізнес-цілей клієнта
Юзабіліті-аудит сайту – це набір методів та прийомів дослідження, які дозволяють виявити та зрозуміти проблеми, з якими стикається користувач на нашому сайті. У дослідженні ми орієнтуємося на думку користувача, але пам'ятаємо про бізнес-цілях платформи. UX-аудит дозволяє підвищити конверсію сайту. Аудитор виявляє помилки та їх причини. Зокрема, він визначає, чи стикаються користувачі з проблемами при реалізації сценаріїв використання веб-сайту.
Наші проєкти
Що входить до аудиту юзабіліті?
- АНАЛІЗ ДИЗАЙНУ САЙТУ (Загальна оцінка сучасності та актуальності дизайну. Хедер ('шапка' сайту). Футер ('підвал' сайту). Аналіз коректності оформлення)
- АНАЛІЗ НАВІГАЦІЇ ЗА САЙТОМ (Аналіз основного та другорядного меню. Перевірка зручності доступу до найважливіших розділів сайту)
- АНАЛІЗ ЗРУЧНОСТІ САЙТУ (Аналіз подачі інформації на сайті, шляхи до цільової дії, маркетингової активності на сайті та конверсійних сторінок)
- АНАЛІЗ КОНТЕНТУ (Читабельність, релевантність, тематичність тексту та зображень.)
- АНАЛІЗ ПОВЕДІНКИ КОРИСТУВАЧІВ НА САЙТІ (на основі даних сервісу Google Analytics)
- ПЕРЕВІРКА АДАПТИВНОСТІ ДИЗАЙНУ (Під різні дозволи моніторів, у тому числі для мобільних пристроїв наявність мобільної версії)
Етапи аудиту юзабіліті
Дослідження цільової аудиторії.
Насамперед важливо виявити цільову групу користувачів та скласти споживчий портрет. Це дозволить зрозуміти, що важливо для ваших потенційних клієнтів, чим вони цікавляться і які їхні потреби та болі.
Аналіз споживчої активності.
Завдяки системам аналітики на сайті ви отримуєте безліч корисних даних про те, як відбувається взаємодія користувачів із ресурсом на різних сторінках. У разі нових сайтів для досліджень залучається тестова група. Фахівці аналізують різні сценарії взаємодії (позитивні та негативні), визначають основні точки втрати конверсії.
Дослідження конкурентів.
Збір даних про інші ресурси вашої ніші. Це також важливе джерело інформації, що дозволяє виявити, чого не вистачає інтерфейсу, а також визначити ключові переваги.
Підготовка списку робіт щодо покращення зручності.
Фахівці формують чек-лист, у якому перераховано всі необхідні доопрацювання.
Особистий кабінет клієнта – онлайн-дашборд з ключовими метриками.
У будь-який час ви можете переглянути процес виконання завдань та результати рекламних кампаній за проєктом.
Поліпшення юзабіліті дозволяє:
- Підвищити конверсію сайту – відсоток відвідувачів, які здійснили замовлення чи інші цільові дії.
- Зменшити витрати на маркетинг.
- Збільшити середній чек покупця для комерційних ресурсів.
- Сприяти пошуковому просуванню завдяки покращенню поведінкових факторів.
- Збільшити кількість постійних відвідувачів.
Також підвищення зручності опосередковано сприяє зростанню відвідуваності, особливо за брендовими запитами та прямими переходами. Якщо користувач задоволений роботою сайту, може ділитися цією інформацією зі своїми знайомими, залучаючи цим нових потенційних клієнтів.
Юзабіліті аналіз сайту — Ціна 2023
|
Тип сайту |
Вартість SEO-аудиту |
|
Односторінок |
Від $300 |
|
Веб-портал або корпоративний ресурс |
Від $500 |
|
Інтернет магазин |
Від $700 |
|
Новинний чи інший великий інтернет-портал |
Від $900 |
Часті питання
Навіщо потрібне проведення можливості аудиту?
Хто замовляє послугу аналізу usability?
- ТІ, У КОГО САЙТ ВЖЕ СТВОРЕНИЙ
Навіть якщо Ви вважаєте Ваш ресурс солідним і прибутковим, вам потрібно провести юзабіліті аналіз сайту.
- ТІ, У КОГО САЙТ ЩЕ У ПРОЕКТІ
Аналіз має робитися ще на етапі прототипування сайту. Щоб спочатку зробити ресурс максимально зручним для відвідувачів.
- ВЛАСНИКИ ОНЛАЙН-МАГАЗИНІВ
Мета інтернет-магазинів – продаж товарів. Тому зручність використання ресурсу відвідувачами дуже важлива для таких сайтів. Від цього залежить, чи перетвориться відвідувач на клієнта.
- ВЛАСНИКИ САЙТІВ ПОСЛУГ
Для комерційних сайтів особливо важлива функціональність та зручність. Своєчасно проведений юзабіліті аналіз може призвести до збільшення прибутковості бізнесу.
Скільки коштує аудит юзабіліті?
Оцінка юзабіліті відбувається по-різному в різних компаніях. На вартість впливає:
- масштаб робіт;
- професійний рівень спеціалістів;
- складність проведення досліджень;
- середні розцінки послуги виконавця.
