Юзабилити-аудит сайта
Вы получите полный Usability аудит вашего сайта, включая ключевые точки роста, в формате "бери делай".
Проводим юзабилити аудит с учетом бизнес-целей клиента
Юзабилити-аудит сайта — это набор методов и приемов исследования, которые позволяют выявить и понять проблемы, с которыми сталкивается пользователь на нашем сайте. В исследовании мы ориентируемся на точку зрения пользователя, но помним о бизнес-целях платформы. UX-аудит позволяет повысить конверсию сайта. Аудитор выявляет ошибки и их причины. В частности, он определяет, сталкиваются ли пользователи с проблемами при реализации сценариев использования веб-сайта.
Наши проекты
Что входит в аудит юзабилити?
- АНАЛИЗ ДИЗАЙНА САЙТА (Общая оценка современности и актуальности дизайна. Хэдер ('шапка' сайта). Футер ('подвал' сайта). Анализ корректности оформления)
- АНАЛИЗ НАВИГАЦИИ ПО САЙТУ (Анализ основного и второстепенного меню. Проверка удобства доступа к наиболее важным разделам сайта)
- АНАЛИЗ УДОБСТВА САЙТА (Анализ подачи информации на сайте, пути к целевому действию, маркетинговой активности на сайте и конверсионных страниц)
- АНАЛИЗ КОНТЕНТА (Читабельность, релевантность, тематичность текста и изображений.)
- АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА САЙТЕ (на основе данных сервиса Google Analytics)
- ПРОВЕРКА АДАПТИВНОСТИ ДИЗАЙНА (Под разные разрешения мониторов, в том числе для мобильных устройств наличие мобильной версии)
Этапы аудита юзабилити
Исследование целевой аудитории.
В первую очередь важно выявить целевую группу пользователей и составить потребительский портрет. Это позволит понять, что важно для ваших потенциальных клиентов, чем они интересуются и какие их потребности и боли.
Анализ потребительской активности.
Благодаря системам аналитики на сайте вы получаете множество полезных данных о том, как происходит взаимодействие пользователей с ресурсом на разных страницах. В случае с новыми сайтами для исследований привлекается тестовая группа. Специалисты анализируют различные сценарии взаимодействия (положительные и отрицательные), определяют основные точки потери конверсии.
Исследование конкурентов.
Сбор данных о других ресурсах вашей ниши. Это также важный источник информации, позволяющий выявить, чего не хватает интерфейсу, а также определить ваши ключевые преимущества.
Подготовка списка работ по улучшению удобства.
Специалисты формируют чек-лист, в котором перечислены все необходимые доработки.
Личный кабинет клиента - онлайн-дашборд с ключевыми метриками.
В любое время, вы можете посмотреть процесс выполнения задач и результаты рекламных кампаний по проекту.
Улучшение юзабилити позволяет:
- Повысить конверсию сайта - процент посетителей, которые совершили заказ или другие целевые действия.
- Снизить затраты на маркетинг.
- Повысить средний чек покупателя для коммерческих ресурсов.
- Способствовать поисковому продвижению, благодаря улучшению поведенческих факторов.
- Увеличить число постоянных посетителей.
Также повышение удобства косвенно способствует росту посещаемости, особенно по брендовым запросам и прямым переходам. Если юзер доволен работой сайта, он может делиться этой информацией со своими знакомыми, привлекая тем самым новых потенциальных клиентов.
Юзабилити анализ сайта — Цена 2023
|
Тип сайта |
Стоимость SEO-аудита |
|
Одностраничник |
От $300 |
|
Веб-портал или корпоративный ресурс |
От $500 |
|
Интернет-магазин |
От $700 |
|
Новостной или другой крупный интернет-портал |
От $900 |
Часто задаваемые вопросы
Зачем нужено проведение usability аудита?
Кто заказывает услугу анализа usability?
- ТЕ, У КОГО САЙТ УЖЕ СОЗДАН
Даже если Вы считаете Ваш ресурс солидным и приносящим доход, вам нужно провести юзабилити анализ сайта.
- ТЕ, У КОГО САЙТ ЕЩЕ В ПРОЕКТЕ
Анализ должен делаться еще на этапе прототипирования сайта. Что-бы изначально сделать ресурс максимально удобным для посетителей.
- ВЛАДЕЛЬЦЫ ОНЛАЙН-МАГАЗИНОВ
Цель интернет-магазинов - продажа товаров. Поэтому удобство использования ресурса посетителями очень важно для таких сайтов. От этого зависит, превратится ли посетитель в клиента.
- ВЛАДЕЛЬЦЫ САЙТОВ УСЛУГ
Для коммерческих сайтов особенно важна функциональность и удобство. Своевременно проведенный юзабилити анализ может привести к увеличению доходности бизнеса.
Сколько стоит аудит юзабилити?
Оценка юзабилити происходит по-разному в различных компаний. На стоимость влияет:
- масштаб работ;
- профессиональный уровень специалистов;
- сложность проведения исследований;
- средние расценки на услуги исполнителя.
