Юзабилити-аудит сайта
Вы получите полный Usability аудит вашего сайта, включая ключевые точки роста, в формате "бери делай".
- Количество заказов выросло на 80%
- Прибыль из SEO канала увеличилась на 117%
- SEO-трафик вырос на 42%
- Конверсионность рекламы возросла на 70%
- Снизилась стоимость клика в рекламных кампаниях
- Рост с 11 тыс до 84 тыс трафика в месяц
- 50% сементического ядра с 1 по 10 позициях
- Реализация украинской версии сайта
- Техническая оптимизация
- Юзабилити сайта
- Проведены технические доработки
- Оптимизированы мета-теги и контент
- Коэффициент транзакций из поиска вырос в 2 раза
- Общее количество транзакций по сайту выросло на +71%
- 79% поисковых запросов на выведено на 1 страницу поисковой выдачи
Что входит в аудит юзабилити?
- АНАЛИЗ ДИЗАЙНА САЙТА (Общая оценка современности и актуальности дизайна. Хэдер ('шапка' сайта). Футер ('подвал' сайта). Анализ корректности оформления)
- АНАЛИЗ НАВИГАЦИИ ПО САЙТУ (Анализ основного и второстепенного меню. Проверка удобства доступа к наиболее важным разделам сайта)
- АНАЛИЗ УДОБСТВА САЙТА (Анализ подачи информации на сайте, пути к целевому действию, маркетинговой активности на сайте и конверсионных страниц)
- АНАЛИЗ КОНТЕНТА (Читабельность, релевантность, тематичность текста и изображений.)
- АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА САЙТЕ (на основе данных сервиса Google Analytics, Yandex.Metrika)
- ПРОВЕРКА АДАПТИВНОСТИ ДИЗАЙНА (Под разные разрешения мониторов, в том числе для мобильных устройств наличие мобильной версии)
Улучшение юзабилити позволяет:
- Повысить конверсию сайта – процент посетителей, которые совершили заказ или другие целевые действия.
- Снизить затраты на маркетинг.
- Повысить средний чек покупателя для коммерческих ресурсов.
- Способствовать поисковому продвижению, благодаря улучшению поведенческих факторов.
- Увеличить число постоянных посетителей.
Также повышение удобства косвенно способствует росту посещаемости, особенно по брендовым запросам и прямым переходам. Если юзер доволен работой сайта, он может делиться этой информацией со своими знакомыми, привлекая тем самым новых потенциальных клиентов.
Для небольших сайтов и компаний с ограниченным количеством направлений.
Для небольших магазинов и сайтов-каталогов с широким ассортиментом услуг или продукции.
Подходит для крупных магазинов, маркетплейсов, порталов с широким ассортиментом.
Часто задаваемые вопросы
Что такое юзабилити-аудит?
Зачем нужено проведение юзабилити аудита?
Кто заказывает услугу анализа usability?
- ТЕ, У КОГО САЙТ УЖЕ СОЗДАН
Даже если Вы считаете Ваш ресурс солидным и приносящим доход, вам нужно провести юзабилити анализ сайта. После юзабилити аудита Ваш доход станет еще выше.
- ТЕ, У КОГО САЙТ ЕЩЕ В ПРОЕКТЕ
Анализ должен делаться еще на этапе прототипирования сайта. Что-бы изначально сделать ресурс максимально удобным для посетителей.
- ВЛАДЕЛЬЦЫ ОНЛАЙН-МАГАЗИНОВ
Цель интернет-магазинов - продажа товаров. Поэтому удобство использования ресурса посетителями очень важно для таких сайтов. От этого зависит, превратится ли посетитель в клиента.
- ВЛАДЕЛЬЦЫ САЙТОВ УСЛУГ
Для коммерческих сайтов особенно важна функциональность и удобство. Своевременно проведенный юзабилити анализ может привести к увеличению доходности бизнеса.
Сколько стоит аудит юзабилити?
Оценка юзабилити-аудита происходит по-разному в различных компаний. На стоимость влияет:
- масштаб работ;
- профессиональный уровень специалистов;
- сложность проведения исследований;
- средние расценки на услуги исполнителя.
В Elit-Web получить юзабилити-аудит вы можете бесплатно. Мы занимаемся повышением эффективности сайтов, а потому данная услуга – неотъемлемая часть работы по оптимизации интернет-ресурса. Если вы хотите повысить эффективность собственного сайта, то сбор данных и подготовку списка работ мы выполняем в обязательном порядке, а после согласования приступаем к доработкам.
Этапы аудита юзабилити
Аудит проводится по следующему плану:
- Исследование целевой аудитории. В первую очередь важно выявить целевую группу пользователей и составить потребительский портрет. Это позволит понять, что важно для ваших потенциальных клиентов, чем они интересуются и какие их потребности и боли.
- Анализ потребительской активности. Благодаря системам аналитики на сайте вы получаете множество полезных данных о том, как происходит взаимодействие пользователей с ресурсом на разных страницах. В случае с новыми сайтами для исследований привлекается тестовая группа. Специалисты анализируют различные сценарии взаимодействия (положительные и отрицательные), определяют основные точки потери конверсии.
- Исследование конкурентов. Сбор данных о других ресурсах вашей ниши. Это также важный источник информации, позволяющий выявить, чего не хватает интерфейсу, а также определить ваши ключевые преимущества.
- Подготовка списка работ по улучшению удобства. Специалисты формируют чек-лист, в котором перечислены все необходимые доработки.
По завершению анализа лучше всего сразу приступить к A/B-тестированию. Все рекомендации и правки постепенно вносятся на сайт, но видит их только часть пользователей (тестовая группа). Если внедренные изменения повысили эффективность ресурса, их оставляют и приступают к новым тестам.
Результат аудита
Если вы решили заказать аудит юзабилити сайта у нас, то результатом будет полный список работ по улучшению пользовательского интерфейса. В процессе мы создаем ТЗ для специалистов, по которым сразу же можно начинать работу. Это позволяет не терять лишнее время на постановку задач.
