0-800-759-750
Мы на связи с 7:00 до 24:00
office@elit-web.ua

Кейс таргетированной рекламы в военное время

Поделитесь
Содержание

    Стоит ли запускать свой бизнес? Нужно ли выделять средства на рекламу? Окупится ли продвижение в социальных сетях во время войны? Наш опыт и показатели наших клиентов свидетельствуют — да, да и еще раз да! Однозначно стоит! Результаты продвижения интернет-магазина одежды подтверждают: сейчас можно не только выйти на довоенные показатели по уровню доходности, но и превысить их в 1,5 раза. Как это сделать, расскажем далее.

    Кейс таргетированной рекламы в военное время

    Основной вопрос, с которым к нам пришел клиент

    Во время военного положения многие компании приняли для себя непростое решение сократить расходы на рекламное продвижение. Действительно, в первый месяц это было оправданно — практически во всех тематических нишах наблюдался спад деловой активности. Но по прошествии времени некоторые фирмы решили запустить свою работу в интернете.

    Одним из таких наших клиентов стал интернет-магазин, ориентированный на онлайн-продажу одежды. Работа в этой нише предполагает тесный контакт с клиентами, быструю реакцию на их запросы. Во время войны спрос на текстильную продукцию несколько снизился, но сезонные товары, предложения для детей продолжают оставаться актуальными. К тому же сейчас популярностью пользуется комфортная одежда с патриотическими принтами. О наличии в ассортименте именно таких товаров потребителям нужно сообщить.

    Основной вопрос, с которым к нам пришел клиент

    На наш взгляд, один из оптимальных вариантов для налаживания коммуникации с клиентами в новых условиях — это запуск рекламы в социальных сетях.

    Наша стратегия запуска таргетированной рекламы в военное время

    Наш опыт в интернет-маркетинге дал основание утверждать, что именно сейчас настал тот момент, когда стоит запустить рекламу в социальных сетях. Это связано с несколькими причинами:

    • с одной стороны, резко снизилось число желающих «крутить» рекламу;
    • с другой стороны, спрос со стороны потребителей полностью не упал;
    • и наконец, в связи с предыдущими факторами существенно снизилась цена за клик.

    Таким образом, за меньшую стоимость можно получить хороший результат.

    Как мы планировали добиться эффективности рекламы

    Для того чтобы добиваться высоких результатов в нестандартных условиях, от наших специалистов потребовалось проявить умение анализировать текущую ситуацию и планировать тактические шаги. Для достижения основных целей мы решили двигаться в нескольких направлениях.

    Структурирование рекламных кампаний

    В военное время продвижение в любой нише сопряжено со многими рисками. Чтобы мы могли тестировать разные креативы, работать с разными аудиториями, анализировать показатели и своевременно вносить изменения в настройки, нам нужно сразу четко и логично проработать структуру рекламных кампаний.

    Мы решили сегментировать таргет-наборы, опираясь на такие маркеры:

    • имеющаяся база клиентов;
    • «теплая» аудитория;
    • «новые» интересы пользователей;
    • поведенческие факторы;
    • Look-a-Like аудитории разных порядков.

    Такая детализация нам поможет находить неэффективные элементы и оптимизировать их.

    Анализ целевой аудитории

    Этот этап в новых условиях имел огромное значение, поскольку у людей изменились приоритеты, стали другими интересы, некоторые постоянные клиенты сменили место проживания. Так что запускать таргетированную рекламу с прежними настройками просто нельзя. После детального изучения того, что важно для потенциальных клиентов, мы планировали сегментировать ЦА в зависимости от потребностей и того, на какой стадии принятия решения находятся люди.

    Анализ целевой аудитории

    Подготовка креативов и рекламных текстов для запуска кампаний

    С учетом военного времени специалистам по таргетингу следует учитывать, что людям нужно демонстрировать позицию компании по поводу текущей ситуации в Украине, заботиться о пользе контента. Работа в нише «Текстиль» предполагала акценты на товарах с патриотической символикой, предложениях сезонных товаров, ценовых скидках. Также важно подчеркнуть, что магазин предлагает продукцию украинского производителя.

    Наше решение

    Шаг 1. Внесли изменения в структуру рекламных кампаний и в Аудитории

    После проведенного анализа ЦА мы практически заново пересобрали Аудитории нашего проекта. В частности, работая с клиентом в нише «Текстиль», приоритетом для выделения новых аудиторий мы выделили:

    • базу клиентов интернет-магазина нашего клиента и похожую аудиторию;
    • интересы (например, с прямыми интересами одежды или по брендам);
    • взаимодействие со страницами Facebook, Instagram.

    Шаг 2. Запустили и тестировали разные рекламные кампании

    Работа в новых условиях в нише «Текстиль» от нас потребовала особого внимания к деталям и креативного подхода. Наша команда протестировала разные форматы объявлений. Среди них лучший показатель конверсии получила «карусель» из каталога, а самый высокий показатель CTR (кликабельности) — подборка с заглавным видео.

    Тестово запустили кампанию нижнего белья для мужчин и рекламную кампанию патриотических футболок для Европы. В связи с низкими показателями конверсии было решено приостановить рекламу.

    В то же время в рекламной кампании «Трафик на профиль» вышли на стабильные показатели по количеству обращений в Инстаграм.

    Результаты проекта и дальнейшие планы продвижения в военное время

    В качестве примера приведем несколько цифр, которые получил один из наших клиентов, работающих в сфере продажи одежды. Казалось бы, это довольно «мирная» ниша, но если сравнить довоенные показатели доходности рекламы и статистические данные за апрель, то можно сделать вывод, что этот показатель вырос более чем в 1,5 раза. Примечательно, что и количество покупок не только вышло на довоенный уровень, но и превысило его в 1,4 раза.

    Количество покупок

    Стоимость покупки, грн

    ROAS

    Показатели до войны

    818

    135,2

    5,3

    Апрель

    761

    208,3

    3,9

    Май

    1162

    170,6

    4,6

    Далее мы планируем протестировать новые ключи интересов, масштабировать дневной бюджет в лучших группах объявлений и снизить его, где показатели хуже, выделить в отдельную группу тех людей, кто добавлял товар в корзину, и отдельно протестировать результативность запуска ремаркетинга.

    По поводу сомнений о том, стоит ли запускать таргетированную рекламу в военное время, будет ли она окупаться, наш ответ однозначный — стоит! Тем более что развитие бизнеса, отчисление налогов и донаты на армию приближают всех нас к долгожданной победе.

    У Вас остались вопросы?
    Наши эксперты готовы ответить на них.
    Оставьте ваши контактные данные.
    Будем рады обсудить ваш проект!
    Получить консультацию
    Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время