Що таке Google Performance Max

Необхідність постійно вдосконалювати РК та адаптувати їх відповідно до інтересів користувачів — головні проблеми, з якими стикаються маркетологи у своїй роботі. У Google не залишилися байдужими до потреб бізнесу та зосередили зусилля на розробці гнучкого автоматизованого механізму, що дасть змогу досягати цільових результатів меншими зусиллями. Так з'явився Google Performance Max — рішення, що дає змогу забути про ручне управління. Продукт насамперед орієнтований на організації сфери e-commerce.

Розглянемо, що таке GPM і які переваги має новинка. Також вивчимо, яким способом можна автоматизувати рекламу без шкоди для результату.

Що таке Google Performance Max?

Google Performance Max – це новий різновид автоматизованої рекламної кампанії, що базується на вбудованих аналітичних можливостях пошукової системи. Головними перевагами рішення є:

• збільшення охоплення. Кампанії охоплюють органічний пошук, контекстно-медійну мережу, Gmail, YouTube, Discover, Maps;
• досягнення поставлених цілей. Гугл самостійно створює кампанію, що відповідає вашим пріоритетам, і підбирає цільову аудиторію для показу оголошень;

• автоматизація. Інструмент генерує оголошення Гугл Перформанс Макс на підставі завантажених креативів, а також використовує штучний інтелект для розподілу бюджету без ручного управління;
• можливість відстежувати вподобання цільової аудиторії. Звіти GPM дають змогу вивчати ефективність окремих креативів;

• використання наявної інформації про цільову аудиторію для швидкого досягнення найкращих результатів. Якщо ви запускаєте рекламу не вперше, то напевно знаєте про найцінніші конверсії та клієнтів. Вказавши ці дані, ви зможете отримати цільовий результат швидше.

Performance Max Google Ads підходить для кампаній, які представлені в рамках декількох різних каналів. Проєкт зручний для тих, кому важливо, щоб повідомлення могли змінюватися в режимі реального часу та мали чітко визначені цілі.

Можливості автоматизованих кампаній GPM

Інструмент скорочує кількість ручних операцій у процесі управління. Користувачеві необхідно лише надати ключову інформацію стосовно цілей кампанії, її бюджету та ключових показників. Гугл самостійно керує таргетингом і показом оголошень, здійснюючи автоматичний контроль бюджету.

Performance Max — це такий формат оголошень, який налаштовується та коригується практично без участі користувача. Система самостійно збере потрібну інформацію та побудує на її основі РК, що відповідає поставленим цілям. Однак у такого підходу є істотний недолік — відчутна затримка в отриманні результату. Пошуковику може знадобитися від шести до восьми тижнів для того, щоб зібрати та вивчити дані про вашу цільову аудиторію. Тільки після цього кампанія почне працювати та приносити результати. Звідси можна зробити висновок, що участь користувача бажана. В один і той самий час може працювати контекстна реклама, а також реалізовуватися новий проєкт.

Незважаючи на неповну автоматизацію, інструмент бере на себе значну частину ручної праці, пов'язаної з налаштуванням показів оголошень на декількох платформах. Вбудований механізм дає змогу легше досягати поставлених цілей. Завданням менеджерів стає надання системі вихідних даних для швидкого запуску, а також контроль і коригування кампанії.

У Перфоманс Макс можна легко налаштувати показ оголошень тільки новим клієнтам. Для цього існує вбудована функція Customer Acquisition, що дає змогу легко ідентифікувати тих, хто ще не знає про ваш бізнес.

Залучення нових клієнтів може бути пов'язане зі зменшенням обсягу трафіку та зростанням вартості лідів, проте найчастіше саме такий підхід дозволяє підвищити ефективність кампанії.

Маркетологи не дійшли єдиного висновку щодо Performance Google: одним не подобається інформаційна обмеженість у вигляді відсутності проміжних даних, а інші захоплені можливостями машинного навчання.

Переваги та недоліки

Загалом даний інструмент — це перспективне рішення. Однак, як і в будь-якого типу кампаній на майданчиках Гугл, у нього є як переваги, так і недоліки.

Плюси

До плюсів Performance Max можна віднести:

1. Автоматичне управління бюджетом і ставками. На відміну від звичайних кампаній, тут бюджет налаштовується автоматично за допомогою алгоритмів.
2. Охоплення широкої аудиторії внаслідок розміщення на різних майданчиках. Таке охоплення значно ширше, ніж при використанні лише пошукової реклами.
3. Відсутність необхідності детально таргетувати аудиторію. Істотно економить час те, що основні параметри оптимізуються автоматично.
4. Можливість економії бюджету завдяки мультиформатному підходу. Використання різних форматів та каналів призводить до зниження вартості дій.
5. Збільшення охоплення аудиторії завдяки машинному навчанню. Система сама визначає нові перспективні аудиторні сегменти.

Можливості виглядають дуже привабливо, однак у цього підходу є й певні недоліки, про які варто пам'ятати.

Мінуси

По-перше, рекламодавець отримує менший контроль налаштувань цільової аудиторії та таргетингу. На відміну від звичайних кампаній, тут основні параметри визначаються автоматично, що не завжди враховує специфіку бізнесу та продукту.

По-друге, автоматичне управління бюджетом і ставками ускладнює прогнозування витрат. Неможливо заздалегідь точно спланувати бюджет реклами, що створює певні складнощі.

По-третє, відсутня можливість детального опрацювання окремих кампаній і груп оголошень. Усе керується комплексно на рівні акаунта. Це обмежує гнучкість.

По-четверте, є ризик неконтрольованого збільшення витрат бюджету через автоматичне масштабування кампаній. Щоб цього уникнути, необхідний ретельний моніторинг. Крім того, потрібен час для навчання й оптимізації алгоритмів. Тому результати можуть не відразу відповідати очікуванням.

Хто може використовувати формат для реклами?

Це рішення насамперед для великого бізнесу, націленого на максимальне охоплення, брендинг і готового експериментувати з новими технологіями. Йдеться про такі типи рекламодавців:

1. Великі компанії, які мають значний маркетинговий бюджет і хочуть експериментувати з новими рекламними форматами.
2. Бізнеси, які бажають максимально розширити охоплення аудиторії та запустити кампанію на різних майданчиках та в різних форматах.
3. Рекламодавці, у яких основна мета — збільшення впізнаваності бренду та іміджевий ефект, а не прямі продажі.
4. Компанії, де немає можливості вести детальне ручне налаштування численних реклам, тому потрібна автоматизація процесів.
5. Рекламодавці, які хочуть заощадити час на налаштуванні таргетингу й оптимізації бюджету, довіривши це алгоритмам.

Загалом формат дає змогу охоплювати різні аудиторні сегменти, у зв'язку з чим це вигідно при просуванні різнопланових пропозицій.

Як створити кампанію в Google Performance Max?

Кампанії налаштовуються всього за сім кроків:

1. Вибір мети

2. Визначення типу кампанії

3. Призначення бюджету

4. Робота безпосередньо з РК

5. Створення групи активів (зображень, відео, тексту, призначеного для показів)

6. Налаштування розширення оголошень

7. Перегляд кампанії

Крім створення нових кампаній, можна оновити наявні, щоб зберегти поточні установки. Ця можливість реалізована автоматично в обліковому записі Google Ads. Інформацію про оновлення можна знайти у рекомендаціях або на сторінці кампаній.

Коментар експерта

Автор правильно відзначає ключові особливості цього підходу: автоматизація процесів, охоплення широкої аудиторії та простота. Дійсно, це знімає частину рутинних завдань і дозволяє зекономити час.

Однак я б порадив читачам все ж не покладатися повністю на автоматизацію. Ручний контроль і аналіз даних через кабінет Google Ads все ще критично важливі. Також не варто забувати про ризики, пов'язані з автоматичним управлінням бюджетом.

В цілому цей формат безумовно варто протестувати. Але для досягнення стабільних результатів знадобиться комбінація автоматизації та ручного управління на основі аналізу даних. Без цього важко розкрити весь потенціал нових можливостей.

Захаревич Владислав, Head of РРС

Приклади роботи

Наше агентство вже встигло впровадити Performance Max для кількох клієнтів, і ми хочемо поділитися результатами.

Для інтернет-магазину одягу ми запустили кампанію з метою збільшити охоплення аудиторії та кількість переходів на сайт. За перший місяць вдалося досягти зростання кількості клієнтів на 15% і зниження вартості переходу на 20%.

Ще один наш кейс — популярний туроператор, якому потрібно було розширити впізнаваність бренду перед високим сезоном. Завдяки мультиформатному підходу ми за 2 місяці збільшили охоплення аудиторії у 2 рази та значно зміцнили лояльність ЦА до бренду.

Ці приклади показують, що при грамотному підході цей інструмент підходить для вирішення різних маркетингових завдань — від збільшення продажів до впізнаваності бренду. Ми готові застосувати цей досвід для просування вашого бізнесу!

Підхід Elit-Web до роботи

Наша компанія практикує підхід, який дозволяє отримати максимальний результат і забезпечити стабільний ріст бізнесу. Він базується на чотирьох ключових складових:

• Стратегія. Вона заснована на ретельному аналізі вашої галузі, цільової аудиторії та конкурентного середовища. Ми розробляємо та порівнюємо кілька можливих сценаріїв розвитку, обираючи найоптимальніший та надаючи економічне обґрунтування кожного рішення.
• Автоматизація. У своїй роботі ми використовуємо передові технології автоматизації для підвищення ефективності та скорочення термінів виконання завдань. Наша команда складається з висококваліфікованих фахівців з багаторічним досвідом у галузі цифрового маркетингу, які застосовують найкращі практики та сучасні інструменти для досягнення максимальних результатів.
• Контроль ефективності РК. Ми регулярно відстежуємо результати та масштабуємо найуспішніші кампанії. Водночас ми своєчасно відключаємо канали з низькою віддачею, оптимізуючи витрати на рекламу та підвищуючи рентабельність інвестицій.
• Управління всіма етапами життєвого циклу проєкту. Ми гарантуємо прозорість та ефективність кожного кроку, забезпечуючи максимальну віддачу від ваших бюджетів. За кожним клієнтом закріплюємо персонального менеджера та надаємо доступ до особистого кабінету.

Вибираючи Elit-Web, ви отримуєте надійного партнера, який відповідає за результат. Професіоналізм, клієнтоорієнтованість та інновації – наші головні переваги. Ми надаємо фінансові гарантії, а всі зобов'язання прописуємо в договорі. Довіртеся нашому досвіду та дозвольте нам вивести ваш бізнес на новий рівень.

Тарифи на послуги

Висновки

Автоматизовані РК можуть запускатися людьми без спеціальних знань і великого досвіду — ці критерії менш важливі для досягнення успіху. Максимальна ефективність Performance Max залежить від обсягу інформації, яку система отримала на початковому етапі. Її дефіцит може звести нанівець всі переваги використання рішення.

GPM має значний потенціал для подальшого розвитку і, будучи відносно новим рішенням, продовжить удосконалюватися. Його доцільно використовувати для багатоканального просування, не забуваючи про необхідність професійної участі в побудові кампанії.