Кейс по PPC-рекламе для школы английского языка

Продуктивная работа нашей команды была направлена на повышение эффективности рекламы в поиске для международной сети школ английского языка Speak Up. Результатом стало увеличение числа конверсий в 2,4 раза при снижении стоимости клика.

• Клиент: speak-up.com.ua
• Тематика: международная сеть школ английского языка
• Регион: Украина
• Статус: в работе
• Услуга: контекстная реклама
• Длительность работ: 9 месяцев

Компания и цель проекта

Speak Up — международная сеть школ, где преподают английский язык. Компания имеет более 100 школ в 11 странах мира. Особенностью Speak Up является уникальная методика Blended Learning, позволяющая ученикам получать знания, чередуя самостоятельные занятия онлайн и уроки с преподавателем. Не менее уникальной является и бизнес-модель школы, которая за 20 лет дала возможность запустить проект в Украине, Польше, США, Саудовской Аравии, Таиланде, Вьетнаме, Марокко и других странах мира.

Людей, желающих улучшить свой английский язык, в Speak Up привлекает:

• использование инновационных технологий в процессе обучения;
• онлайн-доступ к учебным материалам в любое время и в любом месте;
• возможность взаимодействия с квалифицированными преподавателями английского языка;
• адаптация темпа занятий и выбора уровня в зависимости от потребностей ученика;
• возможность приступить к занятиям в удобное время.

В Украине на момент обращения в нашу компанию работало 15 школ Speak Up.

Цель — увеличение количества лидов, оптимизация рекламных кампаний.

Наша стратегия

Цель нашего клиента — привлечение пользователей на сайт и на лендинг, на котором была информация о текущих акциях компании. Основной бюджет мы решили сосредоточить на запуске поисковых и DSA-кампаний. Этот тип рекламы воспринимается людьми как полезная информация в ответ на их запрос, поэтому такие методы продвижения, как правило, более эффективны.

Для реализации поставленной цели наши специалисты составили такой план работ:

• отключение неэффективной рекламы;
• сбор релевантных запросов для запуска и оптимизации поисковых и динамических кампаний;
• тестирование новых аудиторий с целью их расширения;
• тестирование медийных кампаний и Performance Max.

Различные инструменты рекламного продвижения дают возможность увеличить число лидов и конверсию сайта.

Ход работ

Аудит предыдущих и работающих рекламных кампаний

Специалисты начали свою работу над проектом с изучения текущего состояния тематической ниши и активности конкурентов. Одной из основных задач был анализ статистики и характеристик полученных показов. Цель таких работ — оптимизация ключевых слов в разрезе конверсий, позиций в выдаче и стоимости клика в поисковых кампаниях.

На основе полученных данных приняли решение отключить неэффективную рекламу и перераспределить бюджет на платное продвижение. Это должно было снизить цену на клик и оптимизировать затраты в целом.

Работы по оптимизации кампаний

Мы решили действовать параллельно по двум направлениям: протестировать новые аудитории и расширить их, а также оптимизировать поисковые запросы.

При работе с ЦА нас интересовало поведение пользователей при контакте с компаниями Performance Max, с этой целью мы применили тестирование. А действие медийных кампаний расширили за счет подключения кастомных аудиторий.

Отдельным направлением работ стала оптимизация поисковых запросов. Предметом нашего внимания были общие, коммерческие, ГЕО, информационные и другие виды запросов. Мы следили за конверсией по каждой группе ключей и добавляли нерелевантные в список минус-слов.

Точечное тестирование новых стратегий

Еще одной нашей целью было снижение цены за клик, поэтому мы контролировали, как работают кампании в регионах и корректировали бюджет на разные их группы.

Одним из перспективных направлений были медийные кампании и Performance Max. Для повышения отдачи мы тестировали новые баннеры, корректировали ключи.

Комментарий специалиста

В своей работе мы решили сосредоточиться на запуске и оптимизации поисковых кампаний и кампаний с динамическими поисковыми объявлениями. Это позволило нам использовать возможности Google для анализа сайта, выбора ключевых слов, имеющих отношение к предложениям клиента, и автоматической генерации рекламы.

Также мы регулярно контролировали бюджет на продвижение в разных регионах, изменяли время показа объявлений, вносили корректировки в другие настройки для оптимизации РК. Мы заметили, что кампании Performance Max и видеореклама генерируют больше всего ассоциированных конверсий, так что мы ожидаем появления новых лидов после окончания проекта.

Итогом нашей работы стало снижение цены за клик и увеличение количества заявок на сайт и на лендинг.

Владислав Захаревич, Head of PPC

Результаты

Главным итогом нашей работы стало снижение стоимости клика в 1,8 раза. При этом выросла результативность рекламы, поскольку число ежемесячных конверсий увеличилось в 2,4 раза.

Снижение цены за клик

О профессиональности нашей команды свидетельствует снижение стоимости клика в 1,8 раза.

Результативность рекламы

За время работы над проектом ежемесячное число конверсий выросло до 1460, что было больше в 2,4 раза, чем на старте.