Кращі маркетплейси України 2026: як вийти на ринок і почати продажі

Вихід на онлайн-ринки — один із найшвидших способів запустити власні продажі або масштабувати бізнес в Україні. У цій статті ми розберемо провідні торгові майданчики, їхні умови й комісії, а також кроки, необхідні для успішного старту. 

Що таке маркетплейс і чим він відрізняється від інтернет-магазину

Маркетплейс — це торговий майданчик, який об’єднує незалежних продавців під брендом самого сервісу. Платформа бере на себе трафік, оплату й частину логістики. На відміну від власного інтернет-магазину, тут не треба вкладатися в рекламу з нуля: покупець вже шукає товар на самому майданчику.

Тобто маркетплейс — сайт для різних ритейлерів, де ключові умови та комісійні ставки визначає адміністрація платформи. Натомість власний інтернет-магазин належить одній компанії. Вона самостійно опікується маркетингом, логістикою та прийманням платежів. Саме через таку різницю в підходах дилема «маркетплейс чи інтернет-магазин» рідко вимагає категоричного вибору на користь лише одного варіанта. Вони чудово доповнюють один одного на різних етапах розвитку бізнесу. 

Для новачка маркетплейс — найшвидший спосіб перевірити попит без витрат на сайт і просування. Для досвідченого продавця — додатковий канал збуту поруч із власним магазином. Головне — визначити, яка саме з платформ для продажу в Україні найкраще відповідає вашому товару, бюджету та юридичному статусу.

Топ маркетплейсів України для продажу товарів

Інтернет-майданчики для продажу товарів в Україні бувають кількох типів: класичні маркетплейси (Rozetka, Kasta, «Епіцентр»), гібридні платформи для власних інтернет-магазинів (Prom.ua), дошки оголошень для приватного продажу (OLX) і нішеві сервіси для одягу та вживаних речей (Shafa). Кожен формат має свою модель заробітку й вимоги до продавця.

Точні ставки варто перевіряти в актуальних тарифах платформи для продажу, бо вони змінюються залежно від категорії товару та обраного пакета послуг. 

Rozetka

Rozetka — найбільший універсальний маркетплейс України за впізнаваністю бренду, з асортиментом від електроніки до товарів для дому. Для початку роботи необхідно зареєструвати акаунт, підготувати каталог, налаштувати способи оплати й доставки та поповнити баланс магазину. Тарифна ставка залежить від категорії продукції, а підсумковий розмір комісії платформа для продажу відображає в особистому кабінеті (згідно з даними Довідкового центру ROZETKA). Оплата через RozetkaPay коштує 1,5% від суми кожної транзакції.

Prom.ua

Prom.ua — платформа для продажу, яка дозволяє вести окремий інтернет-магазин під власним доменом і водночас залучати покупців зі спільного каталогу маркетплейсу. Для старту продавець входить у єдиний обліковий запис ROZETKA, обирає тариф і проходить ідентифікацію. Базова комісія починається від 4,2% вартості товару й списується лише за виконані замовлення, а в режимі «Економ» вона стартує від 2,1% (за даними Prom.ua).

«Епіцентр» 

«Епіцентр» вийшов в електронну комерцію як розширення власної офлайн-мережі гіпермаркетів. Головна перевага — видача замовлень через свої торгові точки та поштомати, що зменшує залежність від кур’єрських служб. Співпраця можлива лише для юридичних осіб та ФОП другої чи третьої групи. Серед обов’язкових умов для продавців — підключений еквайринг та активована доставка до фірмових пунктів видачі. 

Kasta

Kasta — майданчик для продажу одягу, взуття та аксесуарів, що пропонує два формати співпраці. За моделлю 3P партнер сам зберігає й відправляє товар, комісія становить 3–23% залежно від категорії, а розрахунок надходить вже наступного дня після видачі покупки. За моделлю фулфілменту (зі складу Kasta) комісія становить 3–25%, логістика коштує 17% від суми замовлення або 21 грн за одиницю товару, а виплата відбувається протягом трьох робочих днів (за даними Kasta Hub).

OLX

OLX — не класичний сайт для продажу, а дошка оголошень, де сторони домовляються напряму. Для захисту угоди є сервіс «OLX Доставка»: покупець оплачує товар на транзитний рахунок, а гроші надходять продавцю після того, як замовник огляне й забере посилку у відділенні (за даними Kosht.media). Базове розміщення безкоштовне, платні лише пакети просування. Публікувати оголошення дозволено без документів ФОП, тому це перша платформа, яку згадують, коли обирають, де можна продати речі в Україні без реєстрації бізнесу.

Shafa

Shafa — один із кращих сайтів для продажу речей в Україні. Платформа спеціалізується на одязі, взутті та аксесуарах, орієнтована як на приватних покупців, так і на невеликі бренди. Базове розміщення оголошень безкоштовне, платні опції стосуються просування. Серед сайтів для продажу речей Shafa зручна тим, що замовники приходять сюди саме за одягом, а не за універсальним асортиментом, тому товар не губиться серед побутової техніки чи будматеріалів.

Bigl.ua

Bigl.ua — частина екосистеми Prom, підходить тим, хто вже має обліковий запис ROZETKA і шукає додатковий канал збуту без повторної реєстрації. Окремого кабінету продавця тут немає: управління асортиментом та замовленнями відбувається безпосередньо через інтерфейс Prom.ua, хоча на Bigl висвітлюються не всі категорії основного маркетплейсу (як зазначає довідковий центр Bigl.ua). Продавати можуть ФОП і юридичні особи, а сам майданчик, за даними Bigl.ua, об’єднує понад 38 000 продавців.

Як обрати маркетплейс для старту продажів

Оцінюючи доступний для торгівлі список маркетплейсів України, зважайте не лише на розмір комісії, а й на вимоги до реєстрації бізнесу. Універсального рішення щодо вибору платформи серед торгових майданчиків України не існує — все залежить від категорії товару, обсягу партій і готовності вести бізнес офіційно. Варто оцінити маркетплейс за кількома критеріями, а не орієнтуватися лише на розмір комісії.

Категорія товару та цільова аудиторія майданчика

Одяг і взуття логічніше виводити на Kasta чи Shafa, побутові товари — на «Епіцентр», універсальний асортимент — на Rozetka чи Prom.ua. Зокрема, Rozetka чудово підходить для позицій зі впізнаваним брендом і стабільним попитом: електроніки, побутової техніки та речей щоденного вжитку. Простий спосіб перевірки — знайти на майданчику 5–10 товарів-аналогів та оцінити кількість відгуків: це наочний, хоч і приблизний показник реального інтересу покупців на платформі.

Розмір комісії та умови для продавця

Комісії на маркетплейсах в Україні суттєво відрізняються: від 2,1–4,2% від суми чека на Prom.ua до 3–25% на Kasta. Деякі платформи вимагають поповнення балансу ще до старту торгівлі, інші беруть комісію лише з факту продажу. Порівнювати варто не відсоток, а суму, яку ви віддаєте з одного замовлення разом з оплатою, логістикою та просуванням. Безкоштовні торгові майданчики України для системних продажів — радше виняток.

Вимоги до реєстрації та документів

«Епіцентр» і Kasta працюють виключно з ФОП або юридичними особами, тоді як OLX та Shafa дають змогу торгувати й фізичним особам без офіційної реєстрації бізнесу. На Rozetka,згідно з даними Довідкового центру сервісу, перелік документів залежить від формату підприємництва. Зазвичай для старту потрібні реєстраційні виписки та банківські реквізити рахунку — їх варто підготувати заздалегідь, щоб процес перевірки акаунта не затягнувся. 

Юридичні питання: як продавцю оформити бізнес

Робота з торговими майданчиками вимагає чіткого дотримання податкового та фінансового законодавства. Розберемо, які документи необхідні для офіційного старту, як правильно обрати форму підприємництва та уникнути штрафів під час розрахунків із покупцями. 

Реєстрація ФОП для продажу на маркетплейсі

Для торгівлі на класичних майданчиках (Rozetka, Епіцентр, Kasta) потрібен офіційний статус підприємця або юридичної особи, часто з чіткими вимогами до системи оподаткування. Наприклад, «Епіцентр» співпрацює виключно з ФОП другої чи третьої групи. Обирати податкову систему варто з огляду на прогнозований виторг та коло майбутніх клієнтів. Друга група орієнтована на продаж населенню та платникам єдиного податку, третя таких обмежень не має. 

Податки і звітність продавця

Перед стартом варто розібратися, хто видає фіскальний чек покупцю. Якщо маркетплейс виступає агентом і реалізує продукцію від власного імені, цей обов’язок бере на себе платформа. Якщо продавець працює як незалежна сторона за комісійною моделлю, видавати розрахунковий документ повинен сам підприємець (пояснює Checkbox). 

З 1 серпня 2025 року за незастосування РРО чи ПРРО або невидачу фіскального чека штраф становить 100% від вартості реалізованого товару за перше порушення та 150% — за кожне наступне, і ця норма діє у 2026 році, як зазначає Torgsoft. ФОП також сплачує єдиний податок і звітує перед ДПС відповідно до своєї групи, незалежно від того, на скількох майданчиках продає.

Чи можна продавати без реєстрації ФОП

Так, якщо йдеться про разові чи особисті речі: майданчики для продажу товарів на кшталт OLX чи Shafa дозволяють торгувати в статусі фізособи. На старті така схема сприймається багатьма початківцями як зручний маркетплейс України (безкоштовно), однак для регулярної торгівлі рано чи пізно доведеться реєструвати ФОП.

9 червня 2026 року Верховна Рада ухвалила закон №15111-д про оподаткування діяльності через цифрові сервіси. За даними PwC Україна, з 1 січня 2027 року оператори платформ утримуватимуть із прибутку фізосіб-продавців 10% ПДФО (23% — з доходу понад 834 мінімальні зарплати на рік) без військового збору, а продаж товарів до 2 000 євро на рік не оподатковуватиметься.

Як почати продавати на маркетплейсі: покрокова інструкція

Універсального алгоритму немає, але базова послідовність кроків повторюється на більшості маркетплейсів.

Крок 1. Обрати нішу й товар

Спочатку визначте нішу й перевірте, які майданчики забезпечують найбільше охоплення у вашій категорії. Для першого запуску краще взяти вузьку групу товарів, які ви можете стабільно постачати, ніж широкий асортимент із перебоями. Перевірте, чи залишається маржа після комісії та доставки за цінами конкурентів.

Крок 2. Зареєструватися як продавець і підключити майданчик

Оцініть, чи потрібна реєстрація ФОП, — для класичних маркетплейсів на кшталт Rozetka чи Kasta це майже завжди обов’язково. Далі зареєструйте кабінет продавця, підготуйте документи згідно з формою бізнесу й оберіть тариф чи модель комісії — фіксовану, відсоткову або гібридну. На «Епіцентрі» процес включає також подання заявки й підписання договору про співпрацю.

Крок 3. Оформити каталог товарів і картки

Заповніть картки позицій якісними фото й деталізованим описом та поповніть баланс, якщо цього вимагає тариф. Великий асортимент зручніше завантажувати файлом або через інтеграцію з обліковою системою, аніж додавати вручну. Від якості каталогу товарів залежить видимість вашої продукції у внутрішньому пошуку платформи.

Крок 4. Налаштувати логістику й доставку

Налаштуйте оплату, доставку та (за потреби) ПРРО ще до публікації першого товару. Наприклад на «Епіцентрі» ці параметри стають доступними лише після укладання договору й поповнення рахунку, а без них запустити продажі не вдасться. Заздалегідь визначте відповідальних за комплектацію та чіткі терміни відправлення: затримки негативно позначаються на рейтингу продавця.

Крок 5. Запустити перші продажі й рекламу

Запустіть перші продажі й відстежуйте, яка категорія чи платформа забезпечує найкращу конверсію. Поки магазин не має відгуків, внутрішня реклама майданчика допомагає отримати перші замовлення.

Логістика й доставка на маркетплейсі

Маркетплейси України пропонують два базові формати виконання замовлень. У першому випадку продавець сам відповідає за зберігання, комплектацію та відправлення товару (як у моделі 3P на Kasta). За іншою схемою продукція лежить на складі платформи, яка бере логістику на себе: на Kasta це коштує 17% від суми замовлення або 21 грн за одиницю. «Епіцентр» розширює можливості, пропонуючи також самовивіз товарів через власні центри видачі та мережеві поштомати. Якщо відвантаження здійснюється з потужностей продавця, торгівля зазвичай відбувається через національних операторів: «Нову Пошту», «Укрпошту», Meest. Склад платформи зручний, коли немає ресурсу на пакування, а власний вигідніший при великих обсягах.

Маркетингова стратегія просування на маркетплейсі

Вихід на маркетплейс — це лише перший крок, адже без просування товари ризикують загубитися серед конкурентів. Системна робота з маркетингом допомагає залучати цільовий трафік і стабільно нарощувати обсяг продажів. 

Оптимізація карток товару

Назва має містити тип товару, бренд, модель і головну характеристику в тому порядку, у якому покупець їх шукає. Фото потрібні з кількох ракурсів і на однорідному фоні, опис — з конкретними параметрами: розміри, матеріал, комплектація, сумісність. Заповнюйте всі фільтри категорії, інакше товар випадає з відфільтрованої видачі.

Внутрішня реклама й просування на майданчику

На Prom.ua режими «Більше продажів» і «Турбо» коштують дорожче за базовий тариф, проте гарантують пріоритетні позиції у видачі (за даними платформи). На OLX можна придбати додаткові платні інструменти просування: підняття в топ і виділення кольором. Запускайте рекламу на товари з перевіреним попитом і достатньою маржею, а результат оцінюйте за вартістю замовлення, а не за кількістю переглядів.

Робота з відгуками і рейтингом продавця

Відгуки впливають і на рішення покупця, і на позицію товару у видачі. Після доставки варто нагадати замовнику залишити оцінку, а на негатив відповідати по суті: визнати проблему, запропонувати обмін чи повернення. Рейтинг продавця також знижують скасовані замовлення й затримки з відправленням, тому стежте за залишками й не підтверджуйте покупку, якщо товару немає в наявності.

Формування бренду за межами маркетплейсу

Prom.ua дозволяє вести інтернет-магазин під власним доменом — це оптимальний варіант для тих, хто прагне розвивати впізнаваний бренд, а не лише виставляти товар серед конкурентів. 

Українські інтернет-магазини, що стартували з маркетплейсів, з часом розвивають власний сайт для продажу речей і формують автономну клієнтську базу, де повторні замовлення не обкладаються комісійними зборами. Якщо ви готові до цього кроку, Elit-Web допоможе з SEO та контекстною рекламою.

Як відстежувати продажі й рахувати маржу

Виторг на маркетплейсі не дорівнює прибутку. Щоб бачити реальну маржу, від ціни продажу віднімайте собівартість товару, комісію майданчика, еквайринг, логістику, пакування, просування й витрати на повернення. Наприклад, на Kasta при роботі зі складу платформи до комісії 3–25% додається логістика 17% від суми замовлення, а на Rozetka оплата через RozetkaPay коштує ще 1,5%. Рахуйте маржу окремо для кожного товару й майданчика: це чітко покаже, які товари варто масштабувати, а які працюють у збиток. Для старту вистачить MS Excel чи Google Таблиць, а з ростом замовлень знадобиться CRM-система.

CRM для продавця на маркетплейсі: навіщо потрібна

Коли продажі йдуть через кілька майданчиків, вести облік залишків і клієнтську базу вручну стає дуже важко. CRM збирає замовлення з різних платформ в одному вікні, автоматично оновлює наявність продукції, щоб не продати товар, якого вже немає, та автоматизує рутинні операції: зміну статусів, створення накладних, повідомлення покупцям. Наскрізна аналітика дає змогу оцінити, які безкоштовні майданчики для продажу товарів приносять більше замовлень. Перед вибором системи перевірте, чи має вона готову інтеграцію саме з вашими маркетплейсами.

Часті помилки нових продавців на маркетплейсах

Більшість проблем на старті пов’язані не з вибором «неправильного» майданчика, а з умовами, які продавець не перевірив заздалегідь: витратами, фіскалізацією, якістю карток. Ось типові помилки, яких легко уникнути:

1. Обирати майданчики для продажу в Україні лише за розміром комісії. Низька ставка не принесе прибутку, якщо немає цільової аудиторії.
2. Не перевірити, хто видає фіскальний чек. Штраф за його невидачу сягає 100–150% вартості товару.
3. Не закласти в бюджет поповнення балансу. Деякі платформи вимагають його ще до першого замовлення.
4. Оформлювати картки поспіхом. Неповні характеристики й слабкі фото знижують і видимість, і конверсію.
5. Не рахувати маржу. Товар, який добре продається, може приносити збиток після комісії, логістики й повернень.

Усі ці ризики можна нівелювати ще до першого замовлення. Достатньо уважно прочитати договір із майданчиком, порахувати маржу з урахуванням усіх витрат і підготувати картки товарів.

Висновки

Маркетплейс в Україні варто обирати не за впізнаваністю бренду, а за категорією товару, наявністю ФОП і готовністю взяти логістику на себе чи передати її платформі. Універсальний асортимент логічно починати з Rozetka чи Prom.ua, одяг — з Kasta чи Shafa. Перед стартом перевірте актуальний тариф і модель фіскалізації.

FAQ

Який маркетплейс в Україні кращий для новачка?

Готового рейтингу найкращого майданчика не існує — вибір залежить від категорії товару, наявності ФОП і складу. Продавцям одягу варто орієнтуватися на Kasta чи Shafa, товарів для дому — на «Епіцентр», універсального асортименту — на Rozetka чи Prom.ua. Протестувати попит без реєстрації бізнесу можна на OLX.

Чи можна продавати на маркетплейсі без ФОП?

На класичних маркетплейсах (Rozetka, «Епіцентр», Kasta) — ні, потрібна реєстрація ФОП або юридичної особи. На дошках оголошень на кшталт OLX чи Shafa можна продавати як фізособа, якщо йдеться про разові чи особисті речі, а не системну торгівлю. З 2027 року такі доходи понад 2 000 євро на рік оподатковуватимуться через платформу.

Скільки коштує вихід на маркетплейс?

Вартість залежить від платформи й категорії товару: на окремих майданчиках комісія починається від 2,1–4,2% за замовлення, на інших сягає 20–25%, а деякі сервіси взагалі не публікують єдиної сітки. Точну цифру перевіряйте в актуальних умовах обраного майданчика.

Що таке дропшипінг простими словами?

Дропшипінг — модель, коли ритейлер приймає замовлення, але не тримає продукцію на складі. Після оплати заявка передається постачальнику, який відправляє товар клієнту напряму. Підприємець заробляє на різниці цін. Стартові витрати нижчі, але за строки й наявність товару перед покупцем відповідаєте саме ви.

Як швидко можна отримати перші продажі?

Універсального терміну немає: усе залежить від майданчика, попиту на товар і конкуренції. На OLX оголошення можна опублікувати за кілька хвилин після створення акаунта. На класичних маркетплейсах спершу потрібно пройти реєстрацію, підписати договір та оформити каталог.