Интернет-магазин 5 Watt специализируется на продаже высококачественной светодиодной продукции, которую можно использовать при планировании освещения практически в любом месте. Покупатели имеют возможность выбирать среди изделий с разными техническими характеристиками и внешними данными.
В ассортименте представлена разнообразная продукция:
Также предоставляется возможность приобрести элементы управления, источники питания и другую необходимую фурнитуру. Менеджеры онлайн-магазина готовы оказать помощь при подборе всех необходимых аксессуаров для реализации самых смелых дизайнерских идей при освещении дома или офиса.
Главная цель заключалась в увеличении количества обращений и заказов через сайт при одновременном снижении стоимости конверсии. Для клиента было важно эффективно использовать рекламный бюджет. Так что с нашей стороны задача состояла в повышении рентабельности продвижения.
На момент обращения в агентство рекламные кампании были уже запущены, однако они показывали невысокие результаты. Аудит выявил, что в компаниях Performance Max отсутствует структура по регионам, не проработаны тексты и креативы, не настроены микро- и макроконверсии. Все это приводило к низкой результативности.
Экспресс-аудит работы текущих рекламных кампаний показал их низкую эффективность. Основной рекламный бюджет был сосредоточен на торговых кампаниях, в то время как другие возможности продвижения в поиске практически не использовались. В связи с этим наши специалисты приняли решение работать по такому плану:
На первом этапе работы над проектом наши специалисты оценили, как заполнена информация в рекламном кабинете. От этого во многом зависела результативность кампаний. В частности, были внесены сведения о Компании, обозначен пункт «Доставка», в разделе «Брендинг» добавлены изображения, включена настройка автоматического улучшения качества картинок.
Параллельно специалисты постарались выявить технические проблемы с загрузкой фида данных и устранить их. Автоматизация работы фида данных ускоряет процесс показа рекламных объявлений и делает их более результативными. Также это было важно для расширения ассортимента предлагаемой продукции.
Мы решили оценивать результативность торговых рекламных кампаний по четко выделенным метрикам. Собранные данные в перспективе давали нам возможность точечно корректировать настройки. Для анализа актуальными были такие показатели — категории, месторасположение клиента, стратегия назначения ставок. Нашей целью был планомерный рост процента показов из поисковой сети.
В этом направлении мы оценили структуру рекламных кампаний и выявили, что несколько брендов с большим количеством товаров не были взяты в работу. Мы исправили эту ошибку.
Также мы заметили, что на сайте ранее было рекламное продвижение без учета разных языковых версий сайта, а, как известно, это является проблемой. Наши специалисты разработали Url-систему для динамических поисковых кампаний на основе метатегов. В работу взяли отдельно украинскую и русскую версии сайта 5 Watt и настроили для них разные кампании.
Кампании, которые ориентированы на отдельные категории товаров, позволяют более точно соотносить показ с запросами пользователей. Такими показами легче управлять — можно увеличить бюджет на продвижение приоритетных товаров и снизить на другие. В нашем проекте было решено выделить в отдельную категорию «Праздничное освещение» и запустить для нее поисковые, динамические и торговые кампании.
Также мы решили выделить в отдельные торговые кампании проблемные регионы нашей страны (в частности, Луганскую и Донецкую области) и приостановить продвижение в них.
Только за месяц рекламного продвижения значительно выросла результативность рекламы — число кликов увеличилось на 26 %, а коэффициент конверсии стал больше на 12 %.
Наша четкая работа по оптимизации рекламных кампаний позволила добиться релевантности показов, что привело к увеличению кликабельности рекламных объявлений на 15 %.
Только за месяц работы над проектом количество конверсий достигло 1,3 тыс., что было больше на 40,5 % по сравнению с предыдущим периодом.
