Що таке розширені оголошення Google Ads і навіщо вони потрібні

В умовах зростаючої конкуренції дуже важливо знати, як підвищити видимість своєї реклами та виділитися серед безлічі пропозицій. Одним із ефективних інструментів, що сприяють цьому, є Google Ads розширення. Вони не лише привертають увагу потенційних клієнтів, але й підвищують ймовірність їхнього залучення. Далі розглянемо, як працювати з цими розширеннями.

Що таке розширення оголошень Google Ads?

Розширені оголошення Google Ads — це додаткові елементи, які роблять рекламу більш інформативною та помітною. Уявіть, що у вас є звичайне текстове оголошення про піцерію. Додавши розширення в Google Рекламі, ви можете показати номер телефону для замовлення, адресу закладу, посилання на меню й акції, відгуки клієнтів. Або, наприклад, в рекламі автосервісу можна розмістити кнопку швидкого запису, список основних послуг, режим роботи та спеціальні пропозиції для нових клієнтів. Такі доповнення роблять рекламу кориснішою для користувача.

Призначення доповнень

Отже, навіщо потрібні розширення Google Ads? Насамперед вони допомагають привернути більше уваги до реклами та підвищити її ефективність. Коли користувач бачить не просто текст, а додаткову інформацію, ймовірність кліка значно зростає. Наприклад, можливість відразу зателефонувати до компанії або побачити її місцезнаходження на карті заощаджує час і полегшує ухвалення рішення. Також розширення Гугл Адс збільшують розмір оголошення на сторінці пошуку, що виділяє його серед конкурентів. При цьому вартість залишається такою ж, як і у звичайної реклами, але ви отримуєте більше місця у пошуковій видачі та можливостей розповісти про свої переваги.

Чому варто використовувати розширення в рекламі

Розглянемо ключові переваги використання додатків:

• Підвищення оцінки ефективності без додаткових витрат. Використання додатків позитивно впливає на внутрішні метрики Google Ads, покращуючи позиції реклами без збільшення рекламного бюджету. Це досягається за рахунок того, що система сприймає такі оголошення як більш відповідні запитам користувачів.
• Помітне зростання показника клікабельності. Статистика показує, що доповнення здатні збільшити CTR на 10% і більше. Тобто з тієї ж кількості показів ви отримуєте більше цільових переходів на сайт.
• Домінування у пошуковій видачі. Розширені оголошення займають більше місця на сторінці результатів пошуку, роблячи рекламу помітнішою для користувачів, що природно збільшує кількість кліків.
• Оптимізація мобільного пошуку. Сучасні користувачі все частіше шукають товари та послуги зі смартфонів. Доповнення роблять оголошення зручнішими для взаємодії з мобільних пристроїв, дозволяючи здійснювати дзвінки та знаходити адреси в один клік.

Але відчутний ефект від застосування доповнень можливий лише за умови розуміння того, як використовувати розширені оголошення в AdWords. Докладніше про це розповімо далі.

Типи розширень в AdWords

У Google Ads існують три основні категорії, що відрізняються за способом налаштування та керування.

Ручні доповнення створюються та налаштовуються рекламодавцем самостійно. Ви повністю контролюєте зміст, формат і умови показу додаткової інформації. Наприклад, ви можете додати конкретні номери телефонів, точні адреси філій або необхідні уточнення до товарів і послуг.

Автоматичні розширення в Google Ads створюються системою на основі даних із вашого сайту або рекламного акаунта. Google аналізує контент і автоматично додає релевантну інформацію до реклами, наприклад відгуки клієнтів або популярні розділи сайту.

Автоматичні доповнення, що налаштовуються, є гібридним варіантом. Система генерує їх без участі людини, але ви можете коригувати налаштування показів і відключати неефективні варіанти.

Ручні розширення та їх види

Ми рекомендуємо віддавати перевагу саме ручним доповненням, оскільки вони забезпечують максимальний контроль над рекламною кампанією та дозволяють більш точно відповідати бізнес-цілям. Ви можете бути впевнені, що відображається актуальна та перевірена інформація, а не застарілі або некоректні дані, які могли бути згенеровані автоматично. Крім того, ручне налаштування дозволяє проводити A/B-тестування різних варіантів розширень та оптимізувати їх ефективність на основі реальних даних. Розглянемо основні ручні доповнення.

Додаткові посилання

Додавання лінків на різні сторінки сайту в оголошенні дозволяє направляти користувачів відразу на розділи, що їх цікавлять, наприклад на сторінку з акціями, контактами або новинками. У рекламі інтернет-магазину можна додати посилання на категорії товарів, такі як «Розпродаж», «Новинки», «Оплата та доставка», що полегшує навігацію та підвищує ймовірність конверсії. На прикладі нижче ви можете побачити, як це реалізовано у випадку з планувальником весіль: в оголошенні є посилання на завантаження безкоштовного чекліста, а також списку гостей.

Адреси та мітки на карті

Це доповнення допомагає користувачам швидко знайти ваше фізичне розташування. Воно ідеально підходить для місцевих бізнесів, таких як ресторани або магазини, дозволяючи клієнтам легко прокладати маршрут до вашої точки. Наприклад, якщо ви керуєте кав'ярнею, мітка на карті в оголошенні дасть користувачам можливість одразу побачити ваше місцезнаходження та відвідати вас.

Телефонні номери

Таке розширення від реклами Гугл дає можливість користувачам безпосередньо зв'язатися з вашою компанією, натиснувши на номер в оголошенні. Це особливо корисно для сервісів, де важливим є оперативний контакт, наприклад для виклику таксі, бронювання столиків у ресторані або отримання консультацій у клініках. Прямий дзвінок з оголошення спрощує шлях клієнта та сприяє швидкому вирішенню питань.

Месенджери

Це доповнення дозволяє користувачам надіслати повідомлення вашій компанії через зручні для них платформи, такі як WhatsApp або Facebook Messenger. Воно корисне для швидкої взаємодії з клієнтами, особливо якщо ваш бізнес надає консультації або техпідтримку. Наприклад, користувач може поставити питання про наявність товару, не виходячи з чату, та отримати оперативну відповідь.

Лінки на завантаження програми

З його допомогою ви зможете додати пряме посилання для встановлення вашої мобільної програми прямо в оголошення. Це ефективно для компаній, які просувають свої програми, такі як банківські сервіси, магазини або служби доставки. Користувач може відразу завантажити програму, побачивши оголошення, що спрощує процес та збільшує кількість установок.

Відгуки користувачів

Додавши до оголошення реальні відгуки про ваші продукти чи послуги, ви зможете підвищити довіру до бренду, демонструючи досвід інших клієнтів. Наприклад, якщо ви продаєте побутову техніку, розміщення позитивних відгуків про популярні товари може спонукати користувачів зробити покупку саме у вашому магазині.

Уточнююча інформація

Розширені оголошення Ads містять короткі додаткові відомості про ваш бізнес, такі як «Безкоштовна доставка», «Працюємо 24/7» або «Гарантія 2 роки». Це допомагає швидко наголосити на ключових перевагах. В інтернет-магазині, наприклад, можна вказати «Подарунок до першого замовлення», що приверне увагу покупців, які шукають вигідні пропозиції.

Описи

Це доповнення використовується для опису особливостей товарів або послуг. Воно допомагає передати важливу інформацію та підвищити привабливість пропозиції. Наприклад, автосалон може додати опис «Великий вибір автомобілів із пробігом і новими моделями», щоб акцентувати увагу на своєму асортименті.

Вартість

Це доповнення допомагає користувачам одразу оцінити вашу пропозицію. Воно зручне для бізнесів із фіксованими цінами, таких як інтернет-магазини чи сервіси бронювання. Наприклад, туристична агенція може вказати ціни на путівки, залучаючи клієнтів, готових до негайної покупки.

Контакти партнерів

Розширені оголошення Ads з контактами партнерів є актуальними для компаній, які працюють через мережу представників. Наприклад, виробник автомобілів може вказати контакти автосалонів, де можна придбати його товар, полегшуючи користувачеві пошук найближчого партнера.

Акції

Це доповнення використовується для додавання інформації про поточні знижки, спеціальні пропозиції або розпродажі. Такий підхід дозволяє привернути увагу користувачів, схильних до покупок під час дії акцій.

Форми, що збирають лідів

Подібні розширення Google Ads будуть корисними для компаній, які зацікавлені в отриманні інформації про потенційних клієнтів. Наприклад, агентство нерухомості може запропонувати користувачам залишити свій телефон або електронну адресу для отримання консультації щодо вибору квартири. Таке рішення спрощує процес взаємодії та збільшує кількість заявок.

Зображення

Візуальний контент часто має сильніший вплив на ухвалення рішення про купівлю, ніж просто текст. Тому до оголошення варто додати візуальні матеріали, щоб зробити його привабливішим. Це можуть бути фотографії товарів і послуг або просто стильні зображення бренду. Наприклад, ресторан може розмістити апетитні фотографії своїх страв, щоб привернути увагу та викликати бажання відвідати заклад чи зробити замовлення.

Автоматичні адреси

Це корисно для локальних бізнесів, таких як магазини чи салони краси, оскільки користувачі одразу бачать, де знаходиться найближча точка. Доповнення з адресами інтегрується з акаунтом Google Мій бізнес і автоматично відображає адресу розташованого поблизу вашого офісу або магазину.

Автоматичні номери телефонів

Коли ця функція активована, користувачі можуть зв'язатися з вами одним кліком, що значно спрощує процес комунікації. А наявність колтрекінгу на сайті дозволить точніше оцінювати ефективність рекламної кампанії та оптимізувати бюджет.

Автоматичні розширення та їх види

Від ручних розширень ці відрізняються тим, що додаткова інформація до реклами додається автоматично на основі даних із сайту та рекламного акаунта. Головна перевага розширення Google Ads — економія часу на налаштуванні й автоматична оптимізація під поведінку користувачів. Система аналізує ефективність і показує найбільш результативні варіанти. Однак автоматичні доповнення мають істотні недоліки:

• ви не маєте повного контролю над вмістом;
• система може використовувати застарілу інформацію або показувати не зовсім релевантні дані.

Крім того, автоматичні розширення можуть не враховувати специфіки вашого бізнесу чи сезонних змін.

Рейтинг продавця

Це автоматичне доповнення відображає оцінки та відгуки про ваш бізнес, зібрані з різних джерел. Google агрегує інформацію про репутацію компанії та додає її до об'яв у вигляді рейтингу. Наприклад, якщо магазин електроніки має високі оцінки на популярних майданчиках і позитивні відгуки клієнтів, система автоматично привласнить рекламі рейтинг «4.8 із 5 зірок». Це підвищує довіру потенційних клієнтів і виділяє рекламу серед конкурентів.

Динамічні лінки

Вони автоматично додаються системою на основі аналізу структури та контенту вашого сайту. Google визначає найбільш популярні та релевантні розділи, а також створює додаткові посилання на рекламу. Наприклад, для інтернет-магазину одягу система може автоматично додати посилання на категорії «Розпродаж», «Нова колекція», «Жіночий одяг». Відповідні розділи вибираються з урахуванням статистики їх відвідувань.

Структуровані описи

Це доповнення автоматично отримує ключову інформацію з вашого сайту та представляє її у вигляді структурованих блоків під основним текстом оголошення. Система аналізує контент і вибирає найважливіші характеристики товарів чи послуг. Наприклад, для ресторану можуть бути автоматично додані такі описи, як «Доставка за 60 хвилин», «Спеціальне меню для вегетаріанців» тощо. Це допомагає користувачам швидше прийняти рішення про те, чи варто робити замовлення у вас.

Уточнення

Вони використовуються, щоб виділити ключові переваги та підвищити привабливість пропозиції для потенційних клієнтів. Це короткі інформативні фрази, які система додає до реклами на основі аналізу вашого сайту та поведінки користувачів. Google визначає, яка додаткова інформація може бути корисною та релевантною для конкретного запиту. Наприклад, для магазину меблів система може автоматично додати такі уточнення, як «Безкоштовна доставка», «Збірка включена у вартість», «Гарантія 12 місяців».

Що впливає на показ розширень

Видимість доповнень у Google Ads визначається кількома взаємопов'язаними факторами.

Насамперед система оцінює рейтинг оголошення, який формується на основі релевантності ключових слів, якості цільової сторінки та показників ефективності реклами. Чим вищий рейтинг, тим більша ймовірність, що розширення буде показано. Позиція оголошення також має критичне значення: доповнення найчастіше відображаються в рекламі, яка займає верхні рядки в пошуковій видачі.

Google також враховує доступний простір на сторінці: на комп'ютерах зазвичай з'являється більше додатків, ніж на мобільних пристроях. При цьому система постійно тестує різні комбінації, щоб визначити найефективніші варіанти кожного конкретного пошукового запиту.

Як застосовувати розширені оголошення

Розширення оголошень Ads потребують стратегічного підходу. Для досягнення максимальної ефективності ми рекомендуємо використовувати якомога більше доповнень. Так ви допоможете Google самостійно визначити найрезультативніші комбінації.

Також зауважте, що через впровадження доповнень може зрости ціна за клік. У такому разі коригуйте ставки вручну, але не поспішайте видаляти розширення — вони безкоштовно підвищують показник якості реклами. Зверніть особливу увагу на актуальність контенту, оскільки Google прагне показувати користувачам найкориснішу інформацію.

При оцінюванні ефективності додатків не фокусуйтеся виключно на кількості кліків. Натомість аналізуйте дані типу кліків, щоб зрозуміти реальний інтерес аудиторії до різних елементів оголошення. Такий підхід дозволить точніше оцінити ефективність кожного розширення й оптимізувати рекламну кампанію відповідним чином.

Підіб'ємо підсумки

Грамотно застосовуючи розширення оголошень Ads, ви зможете значно підвищити ефективність рекламних кампаній і залучити більше цільових клієнтів. Не бійтеся використовувати різні типи розширень Ads, але при цьому обов'язково дотримуйтесь рекомендацій щодо їх налаштування. Це допоможе вам досягти максимальної віддачі від рекламних інвестицій. Але не забувайте, що ключ до успіху — це своєчасне коригування налаштувань і фокус на актуальності наданої інформації.