Sport Life — найбільша мережа повноформатних фітнес-центрів в Україні, які відрізняються великим вибором послуг і повним оснащенням. Мережа стратегічно розміщує клуби в різних районах міст по всій країні, щоб клієнти могли легко обрати локацію поряд із будинком, офісом, школою чи університетом.
У концепції Sport Life представлено декілька форматів клубів:
Сильна сторона Sport Life — всі послуги надаються в одному місці. Більшість центрів — це мультифункціональні комплекси, де можна потренуватися, відвідати групові заняття, пройти масаж або релакс-процедури, поплавати, а також записатися на авторську програму тренера. Ще одна особливість мережі — унікальна різноманітність програм. Sport Life пропонує понад 200 видів групових занять. Для сімей з дітьми є дитяча сквош академія, ігрові кімнати та дитячі басейни.
Серед конкурентних переваг Sport Life:
Все це робить Sport Life місцем для занять спортом та оздоровлення, де кожен клієнт обирає свій формат, свою зону та свій ритм.
Перед стартом роботи було визначено та погоджено чітку мету — забезпечити максимально можливий приплив органічного трафіку на сайт мережі фітнес-клубів Sport Life.
Проте у цієї мети був свій нюанс: компанія працює у висококонкурентній ніші, де за ТОП-3 за запитами на кшталт «фітнес клуб», «басейн поряд» або «купити абонемент» борються кілька сильних брендів. До того ж для клієнта приріст трафіку не був головною метою. Для нього важливіше — збільшити кількість конверсій. Тому ми вирішили працювати з користувачами на різних етапах вибору місця, де можна займатися спортом. У цьому могло допомогти опрацювання окремо інформаційних і комерційних запитів.
На етапі узгодження цілей проєкту було зафіксовано чіткі та вимірювані KPI.
Наша команда побудувала стратегію так, щоб проєкт розвивався поступово. Ми сформували такий план робіт:
Головна ідея стратегії полягала в тому, щоб побудувати масштабовану онлайн-платформу. Ми послідовно працювали над тим, щоб проєкт міг стабільно збільшувати органічний трафік і бути конкурентним у видачі.
Насамперед команда виконала аудит первинної оптимізації за чеклістами. Фахівці уважно пропрацювали кожен пункт і помітили технічні недоліки, які з часом накопичуються на сайті. Але саме ці недопрацювання заважали швидкому зростанню в пошуку. Далі спеціалісти спрямували свою увагу саме на них.
Обов’язковим етапом перевірки була оцінка якості XML-картку та повна ревізія сторінок. Спеціалісти уважно продивилися, які з них індексуються, які випадково випали, які конкурують одна з одною усередині сайту, а також те, що саме Google показує користувачам у сніппетах. Вони з’ясували, що в індексі знаходилися не всі потрібні сторінки, а це в свою чергу негативно впливало на загальну видимість сайту у пошуку. Також помітили помилку в XML-карті, через яку пошуковим роботам було складно коректно обходити сайт. Це стало однією з причин, чому пошукові системи не надавали пріоритету потрібним сторінкам.
До переліку недоліків, з якими необхідно було попрацювати у подальшому, фахівці включили покращення швидкості завантаження сторінок, побудову системи редиректів та інші.
Фахівці зазначили, що важливим було доопрацювання анкор-листа. Щоб покращити розподіл ваги посилань і збільшити релевантність комерційних сторінок, потрібно було додати якісні комерційні запити.
Найважливішою частиною роботи над проєктом стало оновлення семантичного ядра. Команда ухвалила рішення щомісяця опрацьовувати по 15 сторінок. Пізніше їхня кількість була збільшена. Разом із клієнтом фахівці визначили, з якими з них доведеться попрацювати в першу чергу, а з якими пізніше.
Вони зібрали сотні ключових запитів, відфільтрували їх, відокремили сміття та згрупували за сторінками. Фахівці враховували, що кожна фраза мала відповідати реальним намірам користувачів.
Для цього проєкту наші фахівці виділили в окремий напрямок роботу із гео-запитами. Завдяки аналізу стало видно, в яких містах компанія втрачає користувачів, які зараз шукають спортклуби у своєму районі. Вони сформували велику групу ключів за принципом «послуга + місто» та впровадили їх на сторінках сайту.
Паралельно із розширенням семантики фахівці працювали над структурою сайту. Вони підготували рекомендації щодо створення нових сторінок, а також визначили, які краще видалити, а які об’єднати. Також запропонували розвивати інформаційну складову сайту, щоб залучати користувачів, які ще не ухвалили рішення про купівлю абонемента до спортзалу, але замислюються над цим. У таких випадках дуже допомагає блог, який відіграє роль першого етапу воронки продажів — знайомства з брендом. Людина може шукати «як схуднути за місяць», «найкращі спортзали Києва», «як плавання впливає на здоров’я» — і на цьому етапі його можна зацікавити. Блог став родзинкою нашого проєкту. Для зручності користувачів ми додали можливість знайти ту чи іншу статтю за темами.
Завершальним пунктом цього етапу стало формування ТЗ на контент. Кожне завдання містило ключі, структуру тексту та метатеги. Наші автори під час підготовки текстів намагалися зрозуміти проблеми аудиторії, враховувати інтереси людей і відповідати на можливі питання.
Грамотно виконана внутрішня оптимізація безпосередньо впливає на індексацію, релевантність і видимість сайту в пошукових системах. Робота у цьому напрямку почалася з метатегів. Фахівці уважно проаналізували title та description на всіх ключових сторінках, порівняли їх із новим семантичним ядром та переписали ті з них, які не відображали запити користувачів. Також було оновлено шаблони метатегів, щоб уникнути помилок у майбутньому.
Паралельно велися роботи над метаописами нових сторінок. Вони повинні бути SEO-орієнтованими та привабливими для користувача, тому що від description часто залежить клікабельність сніппету.
Також фахівці аналізували наповнення сторінок, їхнє зовнішнє оформлення, логіку блоків і внутрішні посилання. Там, де було можливо, одразу вносили виправлення. Вони оновлювали контент і впроваджували перелінковку.
У результаті сайт став сприйматися краще. Пошукові системи швидше індексували сторінки, а відвідувачі проводили більше часу на ресурсі, завдяки чому частіше переходили до етапу купівлі абонементів.
Роботу в цьому напрямку команда розпочала з аналізу маси посилань. Необхідно було з’ясувати, на яких ресурсах були розміщені зовнішні посилання, наскільки ті корисні та чи не шкодять вони. Іноді одне неякісне може потягнути сайт вниз, тому ми провели аналіз дуже ретельно.
Фахівці вивантажили список посилань з Ahrefs і перевірили всі з них. Потім було підготовлено технічне завдання: налаштувати редіректи для внутрішніх сторінок і виправити проблеми із зовнішніми посиланнями, які могли призвести до втрати позицій у рейтингу.
Наступним кроком став підбір майданчиків для розміщення нових зовнішніх посилань. Домени-донори мають бути тематичними, якісними та з реальною аудиторією. Фахівці формували список із кількох ресурсів на місяць, готували заявки на розміщення. У ТЗ копірайтерам вказували, які анкори використовувати, які сторінки вести, а також які теми мають бути у статтях. І коли всі матеріали були готові, вони проводили закупівлю зовнішніх посилань.
Окремим напрямком став крауд-маркетинг. Це обговорення на форумах, платформах і у відгуках, де посилання виглядають природно. Наші крауд-маркетологи перевіряли кожен майданчик і забезпечували розміщення крауд-посилань.
У процесі реалізації проєкту ми ретельно відстежували показники. Детальний аналіз показав, що наші зусилля не пройшли даремно. Трафік, який довго залишався стабільним, почав швидко зростати. Порівнявши показники «до» та «після», ми побачили, що число відвідувачів зросло на 119%, а сеансів — на 92,3%. Тільки за перший місяць їхня кількість збільшилася на 0,64%.
Але трафік — це лише половина справи. Важливо, що люди роблять далі. І ось тут результати теж кажуть самі за себе. Число кліків на телефон у клубах збільшилося на 40,2%, а заявок на сайті (Lead) — на 125,4%. Загальна кількість конверсій зросла на 66,3%. А це означає, що користувачі почали взаємодіяти із сайтом активніше, тому частіше залишали заявки.
На окрему увагу заслуговує блог. За час роботи над проєктом зростання переходів на його сторінки становило 4 758%. І це не одруківка! Інформаційні статті стали масово відображатися в пошуковій видачі та збирати трафік, тож це перетворило блог на стабільний канал залучення аудиторії.
Також покращилися позиції у пошуку, які показали, наскільки глибоко та стійко сайт закріпився у видачі. Наприклад, частка сторінок блогу в ТОП-10 склала +1,95%, у ТОП-5 — +2,45%, а у ТОП-3 — ще +2,45%.
Нові сторінки, які були створені в рамках оновленої структури, показали себе не менш переконливо. У ТОП-10 їхня частка збільшилася на 1,02%, у ТОП-3 — на 0,56%, а в ТОП-1 — на 0,79%. Для нових URL — це сильний результат.
Зростання трафіку, конверсій і активності користувачів, а також підвищення позицій показало, що сайт нашого клієнта став конкурентним у видачі. CTR збільшився, видимість зросла, нові сторінки впевнено прориваються в ТОП, а старі — утримують високі позиції. І головне — ці показники стали закономірним результатом системної роботи з технічної, контентної та зовнішньої оптимізації.
