0-800-759-750
Мы на связи с 7:00 до 24:00
[email protected]

Кейс SMM-продвижения «Слален и Юта»: 9 тысяч переходов на сайт и на профили

26 июля 2021
328
0
Поделитесь
Содержание

    Выполнили задачу, поставленную нашим новым клиентом — сетью стоматологических клиник «Слален и Юта», по продвижению компании в Facebook и Instagram, получили реакции от 240 тысяч новых пользователей.

    Кейс SMM-продвижения Слален и Юта

    Общая информация по проекту:

    Название компании: «Слален и Юта»

    Цель клиента: повышение узнаваемости бренда в Киеве, привлечение новых пациентов

    Тематика: сеть стоматологических клиник

    Услуга: продвижение в социальных сетях

    Регион: г. Киев

    Результат работы: получили большой охват аудитории при эффективном расходовании рекламного бюджета

    В «Слален и Юта» оказывают своим пациентам все виды стоматологической помощи.

    В перечне услуг есть самые разнообразные направления: терапия, протезирование, имплантология, детская и хирургическая стоматология, ортодонтия и другие. Преимуществом сети клиник является то, что здесь каждому клиенту предлагают индивидуальную лечебную программу с учетом особенностей организма.

    Пациенты имеют возможность узнать все о состоянии здоровья полости рта, поскольку в клиниках установлена современная диагностическая аппаратура — Planmeca ProOne (выполняется ортопантомограмма), Planmeca (компьютерный томограф). Опытные врачи оценивают полученные данные и предлагают схему лечения.

    Общая информация по проекту

    Стоматология — это направление услуг, которое потребитель обычно выбирает тщательно, ориентируясь на многие факторы. Во-первых, для клиента важно, чтобы с ним работали опытные специалисты. Во-вторых, имеет значение состояние оборудования и использование новых технологий — за последнее время медицина шагнула далеко вперед, лечиться старыми методами уже никто не хочет. И напоследок, ценится подход к каждому человеку и качественный сервис. Все это готовы предложить в сети стоматологических клиник «Слален и Юта».

    Как правило, детальную информацию об услугах будущий пациент получает на официальном сайте организации, но огромное значение для выбора имеет то, какие отзывы оставляют клиенты, которые уже воспользовались услугами компании. В этом больше всего преуспели социальные сети. Когда речь идет о персональных услугах, то люди больше доверяют данному каналу коммуникации. Поэтому в «Слален и Юта» приняли решение о необходимости продвижения в социальных сетях и обратились к нам.

    Цели и задачи проекта

    Цели и задачи проекта

    До обращения к нам в сети стоматологических клиник «Слален и Юта» уже был оформлен профиль в Инстаграм, но страница не раскручена и контент на ней размещен не особо качественный. Публичного сайта в Фейсбук у нашего клиента не было совсем.

    Перед началом проекта перед нашей командой поставили такие задачи:

    • оформить аккаунт в сети «Фейсбук»;
    • наполнить качественным контентом существующий профиль в «Инстаграме»;
    • сделать узнаваемым данный бренд для киевских жителей.

    Стратегическая цель клиента, которая была поставлена перед нашей компанией, — привлечь новых пациентов в клиники.

    Работы по проекту

    Работы по проекту

    Шаг 1. Создание публичной страницы в «Фейсбуке» и наполнение ее качественным контентом

    На этом этапе специалисты занялись созданием новой корпоративной страницы в популярной соцсети. Были выполнены такие работы:

    • разработан макет для обложки и утвержден с заказчиком;
    • настроены автоответы и приветственное сообщение;
    • созданы шаблоны для публикаций;
    • даны рекомендации по фотоконтенту и материалам для сторис.

    Далее был разработан контент-план, начата работа по наполнению страницы полезной информацией.

    Шаг 2. Обновление профиля сети клиник в Instagram

    Чтобы вызвать интерес пользователей к профилю в «Инстаграме», нужно было создать для него оригинальный фирменный стиль. Работу над этим направлением мы начали с оформления шапки корпоративного аккаунта. Дальше мы подготовили хайлайтс для сторис Instagram.

    Отдельно позаботились о создании рубрикации и определили, что в профиле нашего клиента будут чередоваться такие темы:

    • информация о видах стоматологических услуг;
    • новые предложения, в т. ч. описание применяемых современных технологий и аппаратуры;
    • позитивные отзывы пациентов;
    • состояние зубов до и после проведения процедур;
    • полезные советы по уходу за полостью рта.

    Особое внимание СММ-специалистам пришлось обратить на эстетичную визуализацию. Работа над продвижением медицинских услуг требовала корректности от дизайнера.

    Обновление профиля сети клиник в Instagram

    Шаг 3. Настройка таргетированной рекламы в Facebook и Instagram

    Для планирования четкой стратегии наши специалисты создали Mind-карты. Таким способом им удалось структурировать информацию о разных сегментах целевой аудитории, определиться с бюджетом, составить план работ по таргетированной рекламе, направленной на каждую группу.

    Затем создали рекламные креативы и текстовые офферы. Следующим шагом стала работа в рекламном кабинете. Были собраны аудитории по отдельным параметрам. Таргетированную рекламу настроили по целям: «Трафик на сайт», «Сообщения», «Вовлеченность на страницу», «Трафик на профиль».

    У нас было организовано тесное взаимодействие со стоматологами «Слален и Юта», с помощью которых обрабатывались комментарии, сообщения и вопросы на страницах в соцсетях.

    После запуска рекламных кампаний наши специалисты анализировали аудитории и тестировали новые, в том числе ретаргет и Look a like.

    Настройка таргетированной рекламы в Facebook и Instagram

    Комментарий нашего эксперта

    Работа со стоматологической клиникой потребовала от нас особого креативного подхода. С одной стороны, социальные сети должны иметь красивый вижуал, давать точную полезную информацию клиентам и быть одновременно интересными и понятными для пользователя. С другой стороны, стоматологические процедуры и услуги бывают разные, и они не всегда эстетично выглядят, а креативы не должны нарушать «Правила рекламной деятельности в отношении личного здоровья» на Facebook, нельзя подчеркивать персональные проблемы человека и его внешности. Некоторые картинки, к примеру, изображения «До» и «После» услуги, результаты после операций все же отклонены модерацией, поэтому мы старались придерживаться подобных ограничений. Нашей команде было интересно получить новые знания, даже стать немного экспертами в стоматологии.

    Дробикова Юлия, Strong Middle Таргетолог

    Результаты проекта

    Статистика, которую мы получили в рекламном кабинете, подтвердила, что выбранная стратегия оказалась правильной. Результат — более 7 тыс. переходов на сайт, при этом цена клика составляла всего 4 цента.

    Цель рекламы

    Трафик на сайт

    Трафик на профиль

    Охват

    65 425

    65 265

    Клики по ссылке

    7173

    1698

    Цена за клик

    0,04 $

    0,17 $

    Потрачено

    260 $

    290 $

    Обратная связь с пользователями в социальных сетях тоже была налажена. Потенциальные клиенты активно реагировали на публикации, подписывались на страницы, ставили отметки «Нравится». На наш взгляд, рекламный бюджет расходовался эффективно — цена за взаимодействие составила от 3 до 16 центов. Начали диалог в сообщениях с 235 потенциальными клиентами.

    Цель рекламы

    Вовлеченность на страницу

    Вовлеченность на публикации

    Охват

    70 193

    35 152

    Отметки «Нравится»/ Взаимодействие с публикациями

    3067

    5010

    Цена за реакцию

    0,16 $

    0,03 $

    Потрачено

    485 $

    173 $

    Выводы и дальнейшие планы по проекту

    В настоящее время работа над проектом ведется дальше. Сейчас поставлена задача — увеличить узнаваемость бренда в социальных сетях. В дальнейшем планируем вернуться к целям рекламы по привлечению клиентов, хотим протестировать новые аудитории и креативы, оптимизировать рекламные показатели.

      Самое
    • Обсуждаемое
    • Популярное
    • Читаемое
    Продвижение интернет магазина: методы раскрутки с нуля
    В среднем число интернет магазинов, предоставляющих услуги в Украине, увеличивается…
    Подробнее
    Кейс РРС-рекламы одежды ALDIDI: новые лиды и заявки
    Настроили рекламные кампании для бренда ALDI DI, выпускающего модную трикотажную одежду.…
    Подробнее
    Кейс SMM-продвижения Forostina: почти 40 тысяч переходов на сайт
    Настроили таргетированную рекламу и организовали ведение страниц в социальных сетях…
    Подробнее
    Продвижение интернет магазина: методы раскрутки с нуля
    В среднем число интернет магазинов, предоставляющих услуги в Украине, увеличивается…
    Подробнее
    Цена на Продвижение сайта
    Вы уже сталкивались с тем, что студии и исполнители называют совершенно разную…
    Подробнее
    Как привлечь клиентов в ресторанном бизнесе
    Интернет-маркетинг – один из наиболее недооцененных инструментов для развития в…
    Подробнее
    У Вас остались вопросы?
    Наши эксперты готовы ответить на них.
    Оставьте ваши контактные данные.
    Будем рады обсудить ваш проект!
    Получить консультацию
    Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
    категории блога
    Популярные статьи
    Последние статьи
    Цена на Продвижение сайта
    Иванина Роман
    02 сентября 2021
    Продвижение сайтов в Германии
    Иванина Роман
    05 июля 2021
    Продвижение медицинских услуг
    Тихонюк Надежда
    23 июня 2021