Кейс продвижения сайта Dispatcher360 на рынке в США

Поставленные задачи по SEO-оптимизации сайта компании Dispatcher 360 на рынке в США были выполнены, несмотря на специфичность ниши, «молодость» ресурса и другие сложности. За 8 месяцев продвижения проекта трафик увеличился почти в 23 раза, соответственно выросло и количество целевых запросов.

Общая информация по проекту

Компания Dispatcher360 представляет своим клиентам эксклюзивную услугу диспетчеризации транспорта по всему миру. Команда оказывает помощь перевозчикам в поиске самых высокооплачиваемых грузов. Диспетчеры договариваются о высоких тарифах и предлагают заказчикам варианты, на основании которых можно принять выгодное решение. Среди предложений этой компании инструменты, необходимые для того, чтобы грузовики были загружены, и их эксплуатация приносила прибыль.

Каждого клиента компании Dispatcher360 сопровождает диспетчер, который отлично ориентируется в транспортном бизнесе и всегда заботится об интересах грузоперевозчика. Специалисты компании готовы устранить все неопределенности и сложности доставки груза.

Среди клиентов Dispatcher360:

• операторы-владельцы транспортных средств. Компания предлагает им сосредоточиться на вождении и не беспокоиться о тарифах, разработке маршрутов, подготовке необходимой документации;
• автотранспортные компании. Поддержка диспетчеров Dispatcher360 дает возможность расширить существующую команду и при этом сохранить полный спектр ответственности за успех дела;
• брокеры. Для них диспетчеры готовы предоставлять обновления о местоположении груза 3 раза в день, круглосуточно и без выходных.

7-летний опыт работы в сфере грузоперевозок, наличие в штате более 50 сертифицированных диспетчеров и более 300 водителей позволяют гарантировать тесное взаимодействие с заказчиками и предоставление качественных услуг.

Компания Dispatcher360 поставила перед нами цель — привлечь новых клиентов в США с помощью сайта, оптимизировать его работу.

С какой основной проблемой обратился к нам клиент

В начале работы над проектом продвижения на западном рынке наша команда столкнулась с тем, что веб-ресурс нашего клиента был создан с помощью конструктора, практически не имел истории (домен был зарегистрирован только в 2021 году) и ссылочной массы. Большинство страниц были не оптимизированы, для их проработки требовалось время и внедрение четкой стратегии. Для того чтобы добиться поставленных целей, предстояло заняться seo-продвижением на рынке США практически с нуля. Среди задач, которые стояли перед нашей командой было создание контента для новых страниц, ссылочное продвижение, устранение технических недостатков.

Наша стратегия

Особенность оптимизации сайта компании Dispatcher360 состояла в том, что наш клиент был ориентирован на западный рынок и нацелен на работу в B2B-сегменте. Чтобы добиться успеха в этих направлениях, от нашей команды требовался экспертный подход и четкое понимание цели онлайн-проекта. Если мы не сможем предложить посетителям доступный и надежный опыт взаимодействия с сайтом, то в перспективе будет сложно бороться с конкурентами за поисковый трафик.

Дело в том, что подобные ресурсы предназначены для лиц, ответственных за принятие решений и стремящихся развить собственный бизнес. Такие пользователи очень требовательны к структуре сайта и к качеству контента. Так что одной из наших стратегических целей стало превращение веб-ресурса в полноценный источник информации для профессионалов в области грузоперевозок и диспетчерских услуг.

Среди основных направлений нашей работы были выделены.

Расширение структуры сайта и создание новых страниц

Для развития B2B-проекта на западном рынке нам предстояло обойти конкурентов, которые уже имели положительный опыт привлечения клиентов в США. Мы поставили перед собой задачу предоставить исчерпывающие описания услуг нашего клиента, чтобы пользователи могли детальнее познакомиться с предложениями и сократить цикл принятия решения. Для того чтобы посетители веб-ресурса могли отличить Dispatcher360 от конкурентов, было решено расширить информацию о самой компании, добавить коммерческие блоки, элементы для быстрой обратной связи. На посадочных страницах мы планировали разместить оптимизированный контент, что помогло бы улучшить позиции сайта в поисковой системе.

Улучшение параметров usability

Добиться успеха в B2B-сегменте на западном рынке сложнее, чем в какой-либо другой сфере. От специалистов требуется не просто создание четкого, лаконичного сайта, а налаживание стратегии взаимодействия, которая удержит на нем посетителей достаточно долго. Это впоследствии повысит конверсию веб-ресурса в целом.

Проработка семантического ядра

Это направление было одним из основных в нашей стратегии. Без предварительного определения целевых ключевых слов невозможно четко спланировать свои действия. Ключевые слова необходимо учитывать на каждом этапе — от создания URL-адресов до выбора тегов заголовков, категорий и структуры контента. Расширенная структура СЯ позволит нам в перспективе охватить пользователей разных профессиональных групп.

Внедрение стратегии наращивания ссылочной массы

Создание качественного ссылочного профиля является необходимой частью маркетинговой стратегии B2B-сегмента. Проработка этого направления позволяет поднять общий рейтинг сайта, обеспечить переходы заинтересованных пользователей с других ресурсов.

Какие проблемные места были выявлены на сайте

Перед тем как взяться за разработку стратегии наши специалисты выполнили комплексный аудит проекта и проанализировали тематическую нишу на рынке в США. Были определены основные проблемы, которые нужно исправить в первую очередь:

• непроработанная структура. На веб-ресурсе нашего клиента было сложно ориентироваться, что приводило к снижению внимания со стороны пользователей;
• отсутствие контента на посадочных страницах. Поскольку интернет-ресурс был молодым, он еще не был наполнен полезной информацией. Посадочные страницы не были оптимизированы;
• нулевая ссылочная масса. Компания не занималась ранее внешней оптимизацией своего проекта, что существенно повлияло на ранжирование веб-ресурса в поисковых системах.

Кроме того, отсутствовали коммерческие блоки, кнопки Call-to-action и другие элементы, позволяющие удержать пользователя на сайте.

Наше решение

Шаг 1. Расширили структуру сайта

На этом этапе мы старались руководствоваться принципами простоты и интуитивной логики. Расширив структуру интернет-проекта и дополнив его новыми страницами, наши специалисты старались, чтобы переходы клиентов по страницам веб-ресурса основывались на элементарной логике.

Исходя из анализа конкурентов в США, было решено добавить новые страницы с услугами и различные формы заявок. Что в перспективе дало возможность привлечь пользователей с разными интересами и удержать их на сайте.

Шаг 2. Оптимизировали контент на посадочных страницах

Для большинства коммерческих сайтов на западном рынке оптимизированные страницы с услугами приносят больше всего трафика и конверсий, поэтому с точки зрения SEO-продвижения ими нельзя пренебрегать. Наши специалисты выполнили такую работу:

• проработали семантику;
• написали качественный контент, включив туда собранные ключи;
• на страницы добавили мета-теги;
• настроили внутреннюю перелинковку.

Особое внимание уделялось страницам с приоритетными услугами.

Шаг 3. Разработали стратегию внешней оптимизации

Параллельно было решено заняться линкбилдингом, потому что без этого продвижение на рынке в США было практически невыполнимой задачей. Но это направление требовало времени и дополнительных вложений. Наша команда разработала рекомендации, как оптимально нарастить ссылочную массу и развить интернет-проект нашего клиента.

Комментарий нашего эксперта

Сложность продвижения сайта компании Dispatcher360 состояла в основном в том, что ниша диспетчерских услуг в США была довольно специфичной. Анализируя рынок, мы увидели большое количество конкурентов, которые годами находились в топе поисковой выдачи. Но с точки зрения SEO их веб-ресурсы не выглядели оптимизированными, и ориентироваться было по сути не на что. Так что мы начали работу практически с нуля, и за 8 месяцев работы пришли к хорошим результатам.

Александр Вострецов, SEO Team Lead

Результаты проекта

На момент начала работ трафик на сайт составлял всего 24 пользователя в месяц. Но уже через 8 месяцев нашей команде удалось добиться увеличения этого показателя в 23 раза, что составило 535 переходов на веб-ресурс за месяц.

И еще одно наше достижение, свидетельствующее о правильности выбранной стратегии продвижения на западном рынке. На момент старта работ количество заявок через сайт на оказание диспетчерских услуг было нулевым. Спустя 8 месяцев наш клиент смог получать 22 целевых запроса за месяц.

Выводы и дальнейшие планы по проекту

Продвижение на рынке США — это довольно сложная задача. Дополнительные трудности еще были связаны с тем, что компания Dispatcher360 работала в очень узкой специфической нише. Но наши эксперты смогли справиться с поставленной задачей и добиться повышения количества переходов на сайт. Это позволило клиенту получать целевые заявки для своего бизнеса, дало возможность компании расти и спокойно инвестировать в свой маркетинг.