Умные рекламные кампании: как новые решения увеличивают ROAS в 2–3 раза

Внедрение алгоритмов машинного обучения и AI-инструментов в Google Ads позволяет работать с фокусом на реальную ценность каждого покупателя, а не действовать наугад. Теперь можно оптимизировать рекламу с учетом не только количества лидов, но и по среднему чеку, частоте повторных покупок и другим параметрам. Это позволяет строить стратегии продвижения вокруг реально покупающих клиентов. В результате бизнес получает больше конверсий и при этом эффективно снижает издержки.

Новая эра Google Ads

Главная цель новых алгоритмов Google Ads — помочь найти дополнительные точки роста, которые традиционная семантика уже не охватывает. Бизнес, который научится работать с современными стратегиями, получит множество преимуществ и возможностей, в частности:

• более точное попадание в горячие аудитории;
• автоматическое обнаружение запросов с высоким потенциалом конверсии;
• возможность оптимизировать ставки в реальном времени с учетом ценности клиента.

В целом, рекламные кампании станут более гибкими и прибыльными. Главное — понимать, как правильно работать с новыми инструментами.

Customer Match и сигналы аудиторий

Customer Match — это функция, позволяющая загружать собственные данные о клиентах и ​​создавать персонализированные аудитории. Используя ее, вы сможете обучать алгоритмы на реальных пользователях, уже совершавших покупки. Такой подход — важное конкурентное преимущество.

Кроме того, алгоритмы получают качественный массив для анализа и могут находить схожие аудитории с высокой вероятностью покупки. Сигналы на основе конверсий помогут своевременно адаптировать новые группы или цели под нужный трафик. Таким образом вы сможете строить свои рекламные кампании вокруг клиентов, реально приносящих доход. А это очень важно для увеличения ROAS.

Value-Based Bidding: фокусируемся на ценности клиента

Одно из важных обновлений — это стратегия Value-Based Bidding (VBB). Теперь бизнес может оптимизировать кампании не только по количеству заявок или покупок, но и по их реальной ценности.

К примеру, клиент приобрел товаров на 2 000 грн. Алгоритм получает сигнал «ценность = 2 000». А другой клиент сделал заказ на сумму 10 000 грн, соответственно сигнал — «ценность = 10 000». Алгоритм понимает, что второй покупатель гораздо важнее, ведь принес больший доход. Поэтому система начинает показывать рекламу тем, кто похож на второго покупателя и может совершить более дорогую покупку.

Среди ключевых преимуществ Value-Based Bidding:

• Фокусировка на реальной прибыли. Система учитывает не только факт конверсии, но и ее ценность. Она начинает привлекать не просто большое количество трафика, а именно тех, кто готов тратить больше.
• Работа с приоритетными клиентами. Алгоритмы учатся распознавать поведенческие паттерны пользователей с высоким средним чеком. Таким образом реклама настраивается на тех, кто с большей вероятностью купит более дорогой товар или услугу.
• Рациональное внедрение бюджета. Вы сможете направлять большую часть бюджета на реально приносящих деньги клиентов, а не тратить ресурсы на конверсии, которые не приносят ощутимой выгоды. Так вы сможете в несколько раз увеличить эффективность рекламных кампаний и оптимизировать затраты.

Кроме того, Value-Based Bidding позволяет учитывать долгосрочную ценность клиента (LTV). То есть не только первую покупку, но и предстоящие повторные. Например, если клиент регулярно пользуется услугами компании, эти данные могут быть переданы через CRM в Google Ads. И таким образом охватывать и тех, кто покупает регулярно.

Performance Max: охватываем максимум клиентов

Performance Max — это один из главных инструментов для масштабирования рекламных кампаний. Он объединяет весь рекламный инвентарь Google — от дисплейной сети и YouTube до Gmail и Discover.

Бизнес, уверенно работающий с Performance Max, получает несколько важных преимуществ:

• Определение сильных форматов. Различные комбинации креативов (баннеры, тексты, видео) и форматов позволяют определить, какие варианты лучше работают для конкретной аудитории.
• Своевременное перераспределение бюджета. Точное отслеживание эффективности позволяет сделать кампанию более гибкой и финансово выгодной. Вы можете увеличить финансирование наиболее результативных комбинаций и, наоборот, сократить расходы на те, которые приносят меньше конверсий.
• Результативное масштабирование. Определив наиболее эффективные форматы, вы сможете сделать акцент именно на конверсионном трафике. Тогда реклама будет приводить лиды с высоким потенциалом покупки, а не просто увеличивать охват.

Лучшие практики на данный момент:

• Адсет с акцентом на торговую выдачу + сигналы (максимум целевых конверсий по товарному фиду).
• Комплексный адсет (фид + баннеры + тексты) для расширения охвата и стабильного потока трафика.
• Комплексный адсет с учетом видео (фид + тексты + баннеры + видео) для масштабирования и работы с новой аудиторией.

Благодаря Performance Max вы получите рекламную систему, которая самостоятельно тестирует и находит самые результативные сочетания креативов и форматов, а также быстро перераспределяет бюджет на самые прибыльные направления.

AI-Max — обновленный подход в работе Search-кампаний

Ключевая задача этого инструмента — не только масштабировать рекламу, но и делать ее более точной. Использование AI-Max дает следующие преимущества:

• Выявление новых точек роста. Алгоритмы самостоятельно находят поисковые запросы, которые имеют высокий потенциал для конверсии, но раньше оставались без внимания.
• Взаимодействие с горячей аудиторией. Алгоритмы находят тех пользователей, которые уже максимально готовы к покупке. Это значительно снижает затраты на нецелевой трафик и повышает ROAS.
• Улучшение качества объявлений. Детальная работа с креативами оказывает существенное влияние на CTR и конверсии.
• Умное управление ставками в реальном времени. Система учитывает ценность конкретного клиента. Благодаря этому средства направляются на привлечение клиентов, которые способны принести большую прибыль.

Благодаря AI-Max рекламные кампании становятся не просто более автоматизированными, но и умнее. И позволяют более эффективно привлекать клиентов без лишних расходов бюджета.

Дополнительные возможности таргетинга

Сегментация по устройствам позволяет оптимально распределять бюджет, повышать эффективность каждого сегмента и рост ROAS в целом. К примеру, мобильные устройства приносят компании больше конверсий, но они имеют более низкую ценность. На ПК же цена заявки может быть выше, но средний чек и ROAS значительно больше мобильных устройств. Создав отдельные компании для разных устройств, вы сможете более эффективно тратить деньги.

Демографический таргетинг в GA4 помогает понять, какие возрастные и гендерные группы приносят наибольшую прибыль, а также точнее настраивать рекламу и направлять бюджет туда, где есть наибольший потенциал.

Кроме того, Google теперь позволяет анализировать поисковые запросы на уровне Performance Max и создавать индивидуальные списки минус-слов. Таким образом вы сможете отсеивать некачественный трафик и концентрировать бюджет на реально работающих запросах.

Еще одно нововведение — это возможность получать детализированную статистику на уровне плейсментов. Это позволяет четко анализировать:

• из каких источников поступают конверсии и сколько они реально стоят;
• как распределяется бюджет между разными плейсментами;
• какие площадки имеют самый большой потенциал для повышения ROAS.

Так вы достигаете полной прозрачности рекламных кампаний и можете сконцентрироваться на наиболее прибыльных источниках трафика.

Мнение эксперта

Алгоритмы стали достаточно умными, и бизнесам следует научить их правильно работать. Предоставляя системе реальные данные (о покупках, среднем чеке, повторных заказах), вы даете ей понять, что не все конверсии одинаковы. В результате кампании становятся более точными, бюджет используется более рационально, а вы получаете в 2–3 раза выше ROAS по сравнению со стандартными стратегиями.

Захаревич Владислав, Head of PPC

Подведем итог

Использование новых инструментов — это мастхэв в условиях высокой конкуренции. Они позволяют работать с клиентами точечно, сосредотачиваясь на тех, кто действительно приносит деньги. Сегодня успех продвижения зависит не столько от бюджета, сколько от умения работать с данными и учить алгоритмы. Поняв логику, бизнес сможет выйти на качественно новый уровень.