Розумні рекламні кампанії: як нові рішення збільшують ROAS у 2-3 рази

Впровадження алгоритмів машинного навчання й АІ-інструментів в Google Ads дозволяє працювати з фокусом на реальну цінність кожного покупця, а не діяти навмання. Тепер можна оптимізувати рекламу з урахуванням не тільки кількості лідів, а й за середнім чеком, частотою повторних покупок та іншими параметрами. Це дає змогу будувати стратегії просування навколо тих клієнтів, які реально купують. У результаті бізнес отримує більше конверсій і при цьому ефективно знижує витрати.

Нова ера Google Ads

Головна мета нових алгоритмів Google Ads — допомогти знайти додаткові точки росту, які традиційна семантика вже не охоплює. Бізнес, який навчиться працювати з сучасними стратегіями, отримає безліч переваг і можливостей, зокрема:

• точніше потрапляння у гарячі аудиторії;
• автоматичне виявлення запитів із високим потенціалом конверсії;
• можливість оптимізувати ставки у реальному часі з урахуванням цінності клієнта.

В цілому, рекламні кампанії стануть більш гнучкими та прибутковими. Головне — розуміти, як правильно працювати з новими інструментами.

Customer Match і сигнали аудиторій

Customer Match — це функція, яка дозволяє завантажувати власні дані про клієнтів і створювати персоналізовані аудиторії. Використовуючи її, ви зможете навчати алгоритми на реальних користувачах, які вже здійснювали покупки. Такий підхід — важлива конкурентна перевага.

Крім цього, алгоритми отримують якісний масив для аналізу та можуть знаходити схожі аудиторії з високою ймовірністю покупки. Сигнали ж на основі конверсій допоможуть своєчасно адаптувати нові групи чи цілі під потрібний трафік. Таким чином ви зможете будувати свої рекламні кампанії навколо клієнтів, які реально приносять дохід. А це дуже важливо для збільшення ROAS.

Value-Based Bidding: фокусуємося на цінності клієнта

Одне з важливих оновлень — це стратегія Value-Based Bidding (VBB). Тепер бізнес може оптимізувати кампанії не лише за кількістю заявок чи покупок, а й за їхньою реальною цінністю.

Наприклад, клієнт придбав товарів на 2 000 грн. Алгоритм отримує сигнал «цінність = 2 000». А інший клієнт зробив замовлення на суму 10 000 грн, відповідно сигнал — «цінність = 10 000». Алгоритм розуміє, що другий покупець значно важливіший, адже приніс більший дохід. Тому система починає показувати рекламу тим, хто схожий на другого покупця і може зробити дорожчу покупку.

Серед ключових переваг Value-Based Bidding:

• Фокусування на реальному прибутку. Система враховує не лише факт конверсії, а й її цінність. Вона починає залучати не просто велику кількість трафіку, а саме тих, хто готовий витрачати більше.
• Робота з пріоритетними клієнтами. Алгоритми вчаться розпізнавати поведінкові патерни користувачів із високим середнім чеком. Таким чином реклама налаштовується на тих, хто з більшою ймовірністю купить дорожчий товар чи послугу.
• Раціональне використання бюджету. Ви зможете спрямовувати більшу частину бюджету на тих клієнтів, що реально приносять гроші, а не витрачати ресурси на конверсії, які не приносять відчутної вигоди. Так ви зможете в декілька разів збільшити ефективність рекламних кампаній і оптимізувати витрати.

Крім цього, Value-Based Bidding дозволяє враховувати довгострокову цінність клієнта (LTV). Тобто не лише першу покупку, а й майбутні повторні. Наприклад, якщо клієнт регулярно користується послугами компанії, ці дані можна передати через CRM у Google Ads. І таким чином охоплювати й тих, хто купує регулярно.

Performance Max: охоплюємо максимум клієнтів

Performance Max — це один із головних інструментів для масштабування рекламних кампаній. Він об’єднує весь рекламний інвентар Google — від дисплейної мережі та YouTube до Gmail та Discover.

Бізнес, який впевнено працює з Performance Max, отримує кілька важливих переваг:

• Визначення сильних форматів. Різні комбінації креативів (банери, тексти, відео) та форматів дозволяють визначити, які варіанти найкраще працюють для конкретної аудиторії.
• Своєчасний перерозподіл бюджету. Точне відстеження ефективності дозволяє зробити кампанію більш гнучкою та фінансово вигідною. Ви можете збільшити фінансування найрезультативніших комбінацій і, навпаки, скоротити витрати на ті, що приносять менше конверсій.
• Результативне масштабування. Визначивши найбільш ефективні формати, ви зможете зробити акцент саме на конверсійний трафік. Тоді реклама буде приводити ліди з високим потенціалом покупки, а не просто збільшувати охоплення.

Кращі практики на даний момент:

• Адсет з акцентом на торгову видачу + сигнали (максимум цільових конверсій із товарного фіда).
• Комплексний адсет (фід + банери + тексти) для розширення охоплення та стабільного потоку трафіку.
• Комплексний адсет із урахуванням відео (фід + тексти + банери + відео) для масштабування та роботи з новою аудиторією.

Завдяки Performance Max ви отримаєте рекламну систему, яка самостійне тестує й знаходить найрезультативніші поєднання креативів і форматів, а також швидко перерозподіляє бюджет на найприбутковіші напрямки.

AI-Max — оновлений підхід у роботі Search-кампаній

Ключове завдання цього інструменту — не лише масштабувати рекламу, а й робити її більш точною. Використання AI-Max дає наступні переваги:

• Виявлення нових точок росту. Алгоритми самостійно знаходять пошукові запити, які мають високий потенціал для конверсії, але раніше залишалися поза увагою.
• Взаємодія з гарячою аудиторією. Алгоритми знаходять тих користувачів, які вже максимально готові до покупки. Це значно зменшує витрати на нецільовий трафік і підвищує ROAS.
• Покращення якості оголошень. Детальна робота з креативами суттєво впливає на CTR і конверсії.
• Розумне керування ставками в реальному часі. Система враховує цінність конкретного клієнта. Завдяки цьому кошти спрямовуються на залучення тих клієнтів, які здатні принести більший прибуток.

Завдяки AI-Max рекламні кампанії стають не просто більш автоматизованими, а й розумнішими, та дозволяють більш ефективно залучати клієнтів без зайвих витрат бюджету.

Додаткові можливості таргетингу

Сегментація за пристроями дозволяє оптимально розподіляти бюджет, підвищувати ефективність кожного сегмента та зростання ROAS загалом. Наприклад, мобільні пристрої приносять компанії більше конверсій, але вони мають нижчу цінність. На ПК ж ціна заявки може бути вищою, але середній чек і ROAS значно більші за мобільні пристрої. Створивши окремі кампанії для різних пристроїв, ви зможете більш ефективно витрачати кошти.

Демографічний таргетинг у GA4 допомагає зрозуміти, які вікові та гендерні групи приносять найбільший прибуток, а також точніше налаштовувати рекламу й спрямовувати бюджет туди, де є найбільший потенціал.

Крім цього, Google тепер дозволяє аналізувати пошукові запити на рівні Performance Max і створювати індивідуальні списки мінус-слів. Таким чином, ви зможете відсіювати неякісний трафік і концентрувати бюджет на запитах, які реально працюють.

Ще одне нововведення — це можливість отримувати деталізовану статистику на рівні плейсментів. Це дозволяє чітко аналізувати:

• з яких джерел надходять конверсії та скільки вони реально коштують;
• як розподіляється бюджет між різними плейсментами;
• які майданчики мають найбільший потенціал для підвищення ROAS.

Таким чином ви досягаєте повної прозорості рекламних кампаній і можете концентруватися на найбільш прибуткових джерелах трафіку.

Думка експерта

Алгоритми стали достатньо розумними, і бізнесам варто навчити їх працювати правильно. Надаючи системі реальні дані (про покупки, середній чек, повторні замовлення), ви даєте їй зрозуміти, що не всі конверсії однакові. У результаті кампанії стають точнішими, бюджет використовується більш раціонально, а ви отримуєте у 2–3 рази вищий ROAS у порівнянні зі стандартними стратегіями.

Захаревич Владислав, Head of PPC

Підібʼємо підсумок

Використання нових інструментів — це мастхев в умовах високої конкуренції. Вони дають можливість працювати з клієнтами точково, зосереджуючись на тих, хто дійсно приносить гроші. Сьогодні успіх просування залежить не стільки від бюджету, як від вміння працювати з даними та навчати алгоритми. Зрозумівши логіку, бізнес зможе вийти на якісно новий рівень.