5-річний досвід компанії Belany показує, наскільки важливо для флористів мати під рукою якісні зразки пакувальної продукції, товари для пакування подарунків, предмети декору. Все це можуть знайти оптові покупці в інтернет-магазині Belany.ua.
В асортименті компанії представлені різні товари для декору та створення ексклюзивних квіткових композицій:
А також фахівці можуть підібрати кошики для оформлення букетів, кашпо, вази, коробки вазони та ящики. На сайті підготовлено зручний каталог, у якому всі товари розділені за категоріями. Окремо є розділ, де представлено нові вироби.
Крім цього, в інтернет-магазині Belany.ua можна замовити стильні подарункові пакети, коробки, стрічки, наповнювачі та інші товари для упаковки будь-якої ваги та габариту.
Такий підхід до організації продажів свідчить про те, що компанія Belany є експертом у сфері вибору подарункового та квіткового упакування, стежить за новинками та готова допомогти своїм клієнтам вибрати необхідну продукцію.
Розширити кількість клієнтів інтернет-магазину за допомогою контекстної реклами.
Раніше для залучення клієнтів до інтернет-магазину подарункової упаковки використовували лише пошукові рекламні кампанії. Перед нашою командою було поставлено завдання оптимізувати ці РК. Також ми запропонували запустити торгові кампанії, які показували хорошу результативність у цій ніші. Для підвищення ефективності платного просування у пошуку ми спланували такі роботи:
На старті нового проєкту наші фахівці вивчили показники запущених РК та виявили, що бюджети розподілялися не особливо ефективно, що призводило до високих витрат, але не впливало на збільшення конверсій. Через те, що ключові запити використовувалися в широкому типі співвідношення, трафік на сайт збільшувався, але не був цільовим. Не було чіткої структури РК на рівні регіонів, що спричинило перевитрати фінансів і відсутність достатньої кількості конверсій. Ми взяли за основу наші висновки щодо роботи рекламного кабінету та визначили, що потрібно зробити насамперед для оптимізації поточних пошукових кампаній. Також ми вирішили запустити рекламу на Google Shopping та налаштувати Performance Max.
Після перевірки коректності налаштування систем аналітики, підключених до сайту, ми переглянули структуру кампаній у регіонах. Це дало нам змогу відключати РК у тих регіонах, де була перевитрата бюджету, але вони не приносили конверсій. Окремо ми попрацювали зі списком ключових слів для показів: зібрали семантику, визначили список мінус-слів. Також наші спеціалісти встановили теги для динамічного ремаркетингу, що відкривало широкі можливості для повернення користувачів, які раніше взаємодіяли із ресурсом нашого клієнта. Це було важливо для просування у B2B-сфері. В ході роботи над проєктом ми тестували нові напрямки: запустили пошукові кампанії DSA, налаштували розширення для оголошень Динамічні зображення та Структуровані описи.
Наш досвід показував, що просування на цьому майданчику — це результативне рішення для бізнесу. Фахівці виконали доналаштування рекламного акаунту та профілю в Google Merchant Centre, підготували ТЗ для створення фіда даних. Цей файл повинен містити інформацію про продукти, які компанія хоче продавати на Google Shopping. Вона повинна включати як мінімум назву товару, опис, ціну, зображення та наявність. Опис продуктів має бути інформативним та містити ключові слова, які допоможуть знайти продукт на Google Shopping. Ціни мають бути точними. Після тестування фід завантажили в Google Merchant Centre за допомогою спеціального інструменту. Після виконання цих робіт ми перерозподілили бюджет і запустили торгові кампанії для просування в блоці Гугл Покупки.
Ми розуміли, що результативність реклами залежить не лише від налаштувань у рекламному кабінеті, а й від того, наскільки готовий сайт. Зокрема, він повинен мати сторінки, на яких зазначено умови доставки, повернення та обміну товарів. Аналіз показав, що до інтернет-магазину нашого клієнта необхідно додати інформацію про повернення коштів. Також потрібно доналаштувати онлайн-оплату. Після внесення змін на сайт ми змогли запустити PMax кампанії. Далі ми вручну вносили невеликі коригування, регулярно перерозподіляли бюджети між кампаніями, виходячи з отриманих результатів.
Про успішність обраної стратегії свідчить той факт, що зі збільшенням кількості показів у 1,95 раза, кількість кліків зросла у 6,3 раза. Тобто рекламні оголошення нашого клієнта стали помітними зацікавленим користувачам.
Налаштування рекламних кампаній дозволило досягти того, що в інтернет-магазин почали переходити цільові користувачі. Показник CTR збільшився на 181,25%.
Рекламні кампанії демонстрували високий коефіцієнт взаємодії та значну цінність конверсій при відносно низькій вартості за клік. Загалом нам вдалося досягти зниження вартості конверсії на 155,8%.
