Поделитесь
Содержание

    По данным исследований Instagram, 80% пользователей подписано минимум на 1 бренд. При этом 60% узнали о нем благодаря социальной сети. Специалисты Yotpo.com тоже провели опросы и обнаружили, что 30% хоть раз совершали покупки на этой платформе. Становится очевидным то, что бизнесу выгодно иметь интернет-магазин в Инстаграм, причем как в качестве дополнения к основному сайту, так и в виде самостоятельной торговой площадки.

    Ознакомимся с подробной инструкцией по запуску магазина в социальной сети.

    Как создать магазин в Инстаграм

    Первое, что понадобится сделать, – зарегистрироваться. В социальной сети есть личные аккаунты и бизнес-профили. Вторые отличаются лучшими возможностями для ведения бизнеса, поскольку здесь есть подробная аналитика, кнопка «Связаться» и другие опции. С помощью этих функций можно оценивать эффективность аккаунта и действия подписчиков, на основании результатов составлять стратегию и вносить изменения. Детальнее о том, как открыть интернет-магазин в «Инстаграм» рассказываем ниже.

    Как создать магазин в Инстаграм

    Переходим на бизнес-профиль

    Зарегистрировать свой профиль для интернет-магазина в Instagram можете по такой инструкции:

    1. Войдите в приложение, выполните регистрацию через страницу в сети Фейсбук или введите данные (и-мейл или номер телефона). Для защиты профиля лучше подтвердить указанные сведения.
    2. Перейдите в зарегистрированный аккаунт.
    3. Отправляйтесь в настройки, в разделе «Аккаунт» найдите пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт».

    Бизнес-профиль готов! Не забывайте, что вам нужно будет связать страницу с Фейсбуком, чтобы пользоваться возможностями рекламы.

    У нас в блоге можно также почитать, как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграме.

    Узнать как магазин в Instagram поможет продвигать Ваш сайт

    Адрес сайта

    Как оформить аккаунт Инстаграм магазина

    Профиль – лицо вашего бизнеса. Он должен быть интересным, привлекательным, понятным и стильным. Собираясь открыть интернет-магазин в Instagram, уделите максимум внимания оформлению аккаунта, проработав каждый его раздел.

    Никнейм – ваша визитная карточка

    Постарайтесь дать магазину такое название, которое легко запоминается и воспринимается. Откажитесь от длинных имен и запутанных фраз. Эксперты не советуют использовать тавтологии и такие тяжело произносимые звуки, как [ж], [з], [ч], [ш] и прочие.

    Вот несколько ключевых критериев хорошего ника:

    • читабельность;
    • запоминаемость;
    • краткость;
    • удобство написания и прочтения;
    • уникальность.

    Еще желательно, чтобы название ассоциировалось с вашим предложением целевой аудитории.

    Фото профиля

    При оформлении этого элемента профиля тоже стоит использовать несколько рекомендаций:

    • контрастность;
    • яркость и привлекательность;
    • понятность;
    • корректность отображения (учитывайте круглый формат аватара, когда будете оформлять дизайн картинки).

    Если на изображении присутствуют надписи, убедитесь, что при добавлении они видны. Не заставляйте своих подписчиков всматриваться и вчитываться в каждую букву.

    Фото профиля

    пример фото и шапки

    Оформляем шапку профиля правильно

    Вам предстоит заполнить графу «Имя» и сделать вовлекающее описание.

    В «Имени» назовите то, что вы предлагаете пользователям. Желательно указать ключевые слова, по которым магазин легко найдется в социальной сети.

    Для описания выделено только 180 символов, поэтому постарайтесь вместить в них основные сведения. Более того, с помощью этой части шапки необходимо решить конкретные задачи: отстроиться от конкурентов, представить информацию об услугах, подогреть интерес пользователей. Можете указать местонахождение вашего магазина, условия доставки. Обязательно оставьте призыв к действию, чтобы шапка получилась продающей.

    Учитывайте, что описание Instagram магазина обычно читает холодная ЦА. У вас есть возможность замотивировать ее и конвертировать в покупателя.

    оформление ленты

    Лента в Instagram

    Социальная сеть Instagram строится на визуальном восприятии, поэтому фотографии становятся основным инструментом воздействия на подписчиков. Если пользователь вошел в профиль, увидел фото в ленте и сразу захотел кликнуть по нему, оформление удачное. Важно мотивировать подписчика к открытию конкретной публикации, иначе он так и не ознакомится с содержанием поста и вряд ли совершит покупку.

    Какой должна быть лента фото у интернет-магазина? Оформление необходимо создать уникальным и красивым, но при этом вы можете отталкиваться от таких критериев:

    • соответствие стилистики вашему бренду;
    • своя изюминка;
    • имитация витрины;
    • профессиональные снимки;
    • постобработка;
    • использование навигации.

    Для социальной сети потребуется много фотоконтента, причем часто разнопланового. К каждому посту добавляется своя картинка, и только оригинальная.

    Грамотное оформление ленты имеет огромное влияние на продажи в Инстаграме. Реализуйте «интерьер» магазина внимательно и тщательно.

    Также рекомендуем к прочтению статью о том, что такое и как использовать Директ в Инстаграм.

    Как раскрутить магазин Instagram

    Для продвижения бизнес-аккаунта важно изучить основные правила работы в данной соцсети и оформить профиль согласно требованиям платформы. В частности, чтобы раскрутить магазин в Instagram, нужно уделить внимание нескольким аспектам, которые мы перечислим ниже.

    Создавайте информативные публикации

    Чтобы сегодня успешно продавать в Инстаграм, нужно приложить максимум усилий для оформления профиля. Несмотря на то, что изначально данная соцсеть создавалась лишь для фотографий, в наше время большое значение имеет текстовый контент. Поэтому, чтобы привлечь покупателя важно сделать не просто качественные снимки, но и наполнить посты содержанием. В публикациях следует подробно расписать свойства и преимущества продукта или услуги, привлечь публику какой-то выгодой.

    Помимо продающих, нужно также разбавлять контент информационными постами. В них можно рассказывать об особенностях товаров или услуг, их применении. Например, если магазин занимается продажей одежды, то можно сделать публикацию о свойствах ткани, правилах ухода за вещами, нюансами выбора модели согласно типу фигуры и пр.

    Как раскрутить магазин Instagram

    Важно: нужно помнить, что «тело» текста не должно превышать 2200 символов (ограничения соцсети). Поэтому публикации хоть и должны быть информативными, но содержание должно быть лаконичным и полезным.

    Проводите конкурсы и розыгрыши с призами

    Активности – верный способ привлечь публику. Но важно проводить их с выгодой для раскрутки Инстаграм-магазина. Чтобы добиться нужного эффекта, в условиях конкурса или розыгрыша следует прописать важные аспекты: принимать участие могут только подписчики или покупатели; для участия требуется разместить ссылку на публикацию в сторис, отметить друга или нескольких, и пр.

    Запускайте таргетированную рекламу в Инстаграм

    Этот инструмент позволяет показывать публикации потенциальной ЦА, что обеспечивает высокие показатели конверсии.

    Запускайте таргетированную рекламу в  Инстаграм

    На этом этапе стоит также разобраться, сколько стоит реклама в Инстаграм, чтобы понимать предстоящие расходы на раскрутку.

    Используйте хештеги и геотеги

    Они помогают посетителям ориентироваться в публикациях, быстрее находить нужный товар или аккаунт. Самим магазинам тэги упрощают поиск отзывов клиентов. Использовать их можно сразу несколько под одной публикацией притом не только фирменные (их желательно указать в шапке профиля), но и общие, а также с геолокацией. Отметки, в которых указан адрес шоурума, удобны тем, что помогают демонстрировать пользователям все фото с товаром.

    Используйте хештеги и геотеги

    Совет: если в профиле предусмотрены отдельные рубрики, то для каждой следует придумать и использовать свой хэштег.

    отдельные рубрики

    Сотрудничайте с блогерами и лидерами мнений

    Коллаборации – это один из самых выгодных способов привлечь новых клиентов в магазин Instagram. Но при выборе блогера важно учитывать не только количество подписчиков, но и является ли публика вашей целевой аудиторией. Если нет, то реклама не принесет ожидаемого результата, то есть продажи и число фолловеров не увеличатся.

    Владельцам магазинов также полезно будет узнать, как найти целевую аудиторию в Инстаграм.

    Снимайте актуальные видео

    Ролики позволяют сделать обзор товара более подробным и живым. На фото, в статичной позиции, вещь или предмет не всегда можно осмотреть детально. Кроме того, видеоролики помогут дать ответы на распространенные вопросы подписчиков, в том числе и с сотрудниками магазина или брендом.

    В свежих обновлениях Инстаграма особое внимание будет уделено коротким видео Reels. Снимая трендовые Рилс по тематике вашего профиля вы легко попадете в рекомендации и бесплатно расширите аудиторию.

    Публикуйте фото клиентов с товаром

    Такие публикации являются уже готовым контентом для рекламы. Фотографии клиентов позволяют лучше продемонстрировать товар в обычной, не студийной обстановке (или на среднестатистической фигуре, а не на модели). Также они играют роль отзывов, поскольку подписчики видят довольных покупателей. Другими словами, фото от клиентов помогают продавать в Instagram и не стоит упускать возможность их использования.

    Проставляйте геолокацию

    Теги с названием местности (города, области или страны) тоже помогают клиентам, в том числе и иностранным, найти нужный магазин в Инстаграм.

    Рекомендуем также почитать детальнее о том, на чем сегодня строится SMM-продвижение.

    полезные инструменты в инстаграм для магазина

    Инструменты продвижения в Instagram

    Разработчики социальной сети постоянно внедряют эффективные сервисы для владельцев бизнеса и просто посетителей сайта. Вы можете пользоваться любыми из них для увеличения продаж своего Instagram-магазина.

    Сторис

    Истории привлекают внимание подписчиков больше, чем обычные посты. При этом вы можете одновременно делиться большим количеством фото, видео. Отличие историй от стандартных публикаций в том, что они исчезнут ровно через сутки после размещения. По этой причине их лучше использовать для разных краткосрочных акций, запуска онлайн-эфиров из шоурумов и др. В сторис можно делиться жизнью компании и работать над повышением доверия к бренду.

    Инструменты продвижения в Instagram

    пример хайлайтс

    Хайлайтс и актуальное

    Эти публикации размещаются прямо под шапкой и описанием профиля, поэтому всегда остаются на виду. В актуальные истории рекомендуется добавлять основную информацию: цены, отзывы, категории товаров, условия доставки и оплаты. Они не исчезнут через 24 часа, поэтому подписчики в любой момент смогут посмотреть интересующие их сведения.

    Важно качественно визуально оформить их, чтобы максимально полно подать нужную информацию о магазине. Поставьте дизайнеру или SMM специалисту задачу проработать айдентику хайлайтс в едином стиле с лентой аккаунта.

    Инстаграм Shopping

    Эта интересная опция позволяет на фото демонстрировать подписчикам стоимость товаров и давать ссылку на интернет-магазин (сайт). Instagram Shopping прекрасно работает для реализации наборов, предметов интерьера и других подобных товаров. Если задействовать такой инструмент, ваши продажи однозначно увеличатся.

    Каким должен быть продающий Инстаграм-аккаунт

    Сегодня, чтобы выделиться на рынке онлайн-торговли, нужно быть креативным. Притом проявляться это должно буквально во всем – нике, тексте, цветовой гамме оформления и пр. Детальнее о том, каким должен быть интернет-магазин в Инстаграм – расскажем ниже.

    Мы уже писали, как выбирать название (никнейм), оформлять фото и шапку профиля, ленту. Однако этого не достаточно, чтобы выделить Instagram магазин среди сотен других на просторах соцсети. Чтобы ярко отличаться, нужен грамотный брендинг и айдентика.

    Именно бренд делает магазин уникальным, позволяет уйти от безликости. Он помогает остаться на плаву в кризисные моменты за счет умелой коррекции бизнес-стратегии. Под айдентикой подразумеваются инструменты, которые используются при формировании бренда:

    • форма;
    • слоган;
    • корпоративное цветовое оформление;
    • стиль.

    Это те факторы, которые будут вызывать ассоциации с вашим магазином в Инстаграме. Среди примеров: фирменный принт Louis Vuitton на коричневом фоне или рождественский поезд Coca-Cola. Для себя вы можете тоже выбрать какие-либо элементы в корпоративном дизайне, которые станут вашей узнаваемой чертой на просторах Instagram. Они помогут пользователям запомнить ваш магазин и отличать его от других.

    Для повышения продаж также важно грамотно подобрать контент. Помимо полезности и информативности, он должен вовлекать ЦА. Хороший результат при этом обеспечивают интерактивные элементы. Если вы не умеете с ними работать, то лучше нанять опытного специалиста SMM, который поможет с оформлением и возьмет на себя продвижение Инстаграм-магазина.

    Примеры оригинальных интернет-магазинов в Инстаграм

    Ознакомимся наглядно с тем, как продвигают свои товары в социальной сети.

    Примеры оригинальных интернет-магазинов в Инстаграм

    Профиль популярного бренда Zara оформлен лаконично. Никаких лишних деталей, аватар содержит название, а в шапке – ссылка на официальный сайт.

    Небольшой Инстаграм-магазин молодого украинского бренда

    Небольшой Инстаграм-магазин молодого украинского бренда, который выпускает косметические средства для ухода за кожей. В профиле добавлены хайлайтс с актуальной информацией о доставке, обзорами и отзывами. Стиль оформления ленты выбран с учетом направления работы магазина, фотографии тоже обработаны в едином стиле. Наряду с публикациями с товаром, в профиле есть также посты с интерактивным контентом (акциями), которые помогают вовлекать пользователей и способствуют повышению активности.

    Небольшой интернет-магазин ювелирного бренда

    Небольшой интернет-магазин ювелирного бренда. Стиль оформления публикаций – единый, лаконичный. В вечных сторис можно ознакомиться с ассортиментом и отзывами, а интересующие вопросы задать менеджерам в директе или по телефону, номера для связи в числе основной информации указаны в шапке профиля.

    Подведем итоги

    Инстаграм при правильном использовании способен стать эффективной площадкой для продажи товаров. Вы не просто демонстрируете свою продукцию, а получаете реальных клиентов. Однако важно основательно подойти к разработке интернет-магазина и заниматься им на постоянной основе: изучать предпочтения целевой аудитории, публиковать контент, налаживать коммуникацию с подписчиками. Широкие возможности социальной сети позволят делать это с максимальной отдачей. Главное – ответственный подход к работе.

    FAQ

    Что лучше продавать в Instagram?

    Наиболее популярными нишами стали «Здоровье и фитнес», «Красота», «Мода». То есть можно выбрать для интернет-магазина такие товары, как органическая уходовая и декоративная косметика, спортивный инвентарь, одежда и обувь. В целом лучше анализировать спрос в конкретном регионе.

    Как оформить страницу магазина в Инстаграм?

    Нужно придумать удобный, простой и оригинальный никнейм, заполнить шапку профиля полезной информацией о магазине или бренде, создать хайлайтс с ответами на популярные вопросы, данными про доставку или условия оплаты, отзывами, а также разработать единый стиль публикаций и обработки фото, продумать айдентинг.

    Как продвинуть магазин в «Инстаграм»?

    Публикуйте продающие и информационные посты, сотрудничайте с лидерами мнений, запускайте рекламные кампании с помощью кабинета Фейсбук, добавляйте геометки и хештеги.

    У Вас остались вопросы?
    Наши эксперты готовы ответить на них.
    Оставьте ваши контактные данные.
    Будем рады обсудить ваш проект!
    Получить консультацию
    Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время