Статистика відвідувань сайту – лічильники та інструменти перевірки відвідуваності

У жодного фахівця немає сумнівів у тому, що аналіз відвідуваності сайту обов'язковий для оцінювання результативності вебресурсу. Така інформація покаже, наскільки сайт цікавий для користувача, розвивається проєкт або, навпаки, вступив у стадію стагнації. Але, щоб не помилитися з висновками, потрібно знати, що таке статистика відвідування сайту, вміти збирати чіткі дані та бути впевненим у їхній вірогідності. У цьому нам допоможуть різноманітні інструменти й онлайн-сервіси. Про те, як вони працюють і який їхній функціонал, підеться в цій публікації.

Що таке статистика відвідуваності сайту

Дані відвідуваності сайту — це вичерпна інформація про кількість користувачів, які перейшли на нього за певний час. Додатково вивчаються кількість кліків, тривалість відвідувань, джерела переходу на сайти, пошукові наміри, показник відмов, коефіцієнт конверсії та ін. Вимірювання відвідуваності ресурсу, тобто кількості даних, відправлених й отриманих відвідувачами, має вирішальне значення для розуміння вектора його розвитку.

Ще звернемо увагу на такий нюанс. Для фахівців важлива не просто кількість відвідувань сайту сама по собі, в окремий момент, а те, яку динаміку мають ці дані. Якщо буде помітне зниження показників, то це сигнал, що необхідно попрацювати над проєктом, постаратися знайти причини таких змін. А висхідні значення — знак того, що ви рухаєтеся у правильному напрямку.

Показники відвідуваності сайта

Що таке трафік (відвідуваність)? Це показник, за яким можна визначити, скільки разів люди заходили на сайт за визначений період (рік, місяць, тиждень чи день). Його використовують, щоб оцінити популярність окремих сторінок та загальну ефективність розкручування сайта. І ще з його допомогою можна виконати аналіз конкурентів.

Для чого потрібні моніторинг та аналіз відвідуваності сайту

Для інтернет-маркетолога є безліч переваг у тому, щоб дізнатися статистику сайту та регулярно її контролювати. Отримана інформація допоможе:

• краще зрозуміти користувачів. Ви зможете вивчити поведінку потенційних клієнтів і покращити свою стратегію SEO;
• виміряти ефективність маркетингових кампаній;
• зосередитися на результативних каналах взаємодії з клієнтами;
• знайти нові теми для контенту. Дані про показники відмов для кожної сторінки підкажуть, що більше цікавить відвідувачів сайту;
• побачити, скільки часу користувач проводить на ресурсі, і подивитися на зручність переходів, легкість сприйняття, якість UX і UI.

Статистика відвідуваності сайту — дуже важливий параметр результативності вебпроєкту. Без нього буде важко зрозуміти, куди ви рухаєтеся й наскільки виправдані ваші дії.

Основні показники статистики відвідуваності

Аналітика відвідуваності сайту містить такі основні метрики:

1. Сеанс. Одна сесія — це одне відвідування, здійснене будь-яким користувачем. Сеанс завершується, якщо користувач залишає ресурс або він неактивний протягом приблизно 30 хвилин. Тому що більше у вас сесій, то ефективніше стратегія просування.
2. Співвідношення переглянутих сторінок. Цей показник показує глибину відвідування сайту. Ви можете дізнатися, скільки сторінок переглядають користувачі за один сеанс. Велика кількість означає, що вебресурс цікавий, корисний і зручний.
3. Середня тривалість сеансу. Вона розраховується як середнє число. Що довше користувачі залишаються на сайті, то вище його рейтинг у пошуку.
4. Кількість унікальних відвідувачів, які перейшли на сайт за вибраний період. Не плутайте число сеансів і користувачів. Перша характеристика показує, скільки разів усі відвідувачі переглядали сайт, тоді як другий параметр означає конкретну кількість людей.
5. Показник відмов. Це відсоток користувачів, які залишають вебсайт менш ніж за 15 секунд після переходу на нього. Високі показники відмов говорять про те, що ресурс не задовольняє потреби відвідувачів або вони потрапили туди випадково.
6. Канал. Це джерела користувальницького трафіку.
7. Пристрій. Відвідувачі сегментуються за типом девайса (ПК, планшет, смартфон).
8. Середня позиція. Параметр вказує на позицію сайту у видачі.
9. CTR. Відношення показів до кількості кліків на сторінці в результатах пошуку. Що вище CTR, то ефективніше стратегія просування сайту.
10. Кліки. Ці дані показують, як відвідувачі взаємодіють із різними елементами на сторінках ресурсу. Проаналізуйте кліки сторінок, щоб побачити, які функції ігноруються. І виправте їх, щоб підвищити зручність використання сайту.
11. Карта скролінгу. Ця інформація дозволяє аналізувати глибину прокручування сторінки. У такий спосіб ви можете зробити так, щоб найважливіша інформація була найбільш помітною.

Це далеко не повний список усіх показників, що вимірюють користувальницький трафік. Після того як ви почнете аналізувати стан вебресурсу, ви зможете вибрати й відстежувати додаткові метрики.

Як дізнатися статистику відвідування свого сайту

Прийшов час розібратися, як дізнатися кількість відвідувань сайту. На щастя, розробники онлайн-інструментів про це подбали та пропонують фахівцям безліч сервісів для збору даних. Далі розглянемо їхні особливості.

Інструменти перевірки відвідуваності сайту

Google Analytics

Google Analytics — сучасний інструмент для аналізу сайту в цілому. Тепер на платформі підключені алгоритми, що використовують технології машинного навчання та штучного інтелекту. За допомогою цього сервісу можна відстежувати поведінку відвідувачів вебресурсу та прогнозувати тенденції трафіку.

Завдяки візуалізованим звітам ви зможете детально проаналізувати джерела трафіку, взаємодію відвідувачів із сайтом, конверсії та ефективність ключових слів. Нові можливості дозволяють отримати доступ до розширених налаштовуваних панелей. Також фахівцям доступні прогнозні метрики, автоматичні рекомендації щодо покращення UX і конверсій, розширена інформація про аудиторію сайту.

Search Console

Ще один популярний сервіс від Google дає можливість проаналізувати трафік, побачити проблеми SEO-оптимізації та розробити рекомендації щодо їхнього усунення. Він показує кількість показів, кліків, рейтинг кліків (CTR) і середню позицію ключових слів у пошукових системах. Ці дані дають уявлення про те, які ключі принесуть необхідний обсяг трафіку.

Plerdy

Ця багатофункціональна платформа створена для контролю стану базових показників сайту. Фахівцеві доступні дані про карту кліків, ефективність продажів, поведінку користувачів (точки входу та виходу), результативність pop-up forms. Усю статистику сервіс збирає онлайн, і графіки можна переглянути на самому ресурсі.

SE Ranking

За допомогою цього мультизадачного інструменту можна зібрати інформацію про стан трафіку на сайт, проаналізувати динаміку змін показників, зібрати ключі, підготувати комплексні звіти у вигляді графіків з урахуванням багатьох факторів SEO.

Одним із найважливіших завдань, яке закриває SE Ranking, є можливість пошуку будь-якого вебресурсу й миттєвого отримання огляду загального органічного та платного щомісячного трафіку, а також кількості ключових слів, за якими він ранжується. З цікавих особливостей SE Ranking можна назвати складання прогнозу трафіку для регіону, для окремих ключових слів, піддоменів, сайтів конкурентів. Використання цього сервісу платне, але варто врахувати, що підписка закриє основні завдання, поставлені перед SEO-фахівцем.

SpyFu

І останній інструмент у нашому списку теж допомагає зібрати та проаналізувати ключові показники роботи вебресурсу — ключі, за якими він ранжується, обсяг пошуку, кількість переходів на сайт з органіки або за рекламними оголошеннями. SpyFu має не так багато функцій, як інші подібні сервіси, але із завданням збору показників трафіку впорається на відмінно.

SimilarSites

SimilarSites — простий і зрозумілий інструмент від творців SimilarWeb, який допомагає оцінити популярність будь-якого сайту та знайти ресурси зі схожою аудиторією. Сервіс зручний для спеціалістів під час виконання конкурентного аналізу.

За допомогою сервісу можна швидко дізнатися:

• добову, місячну та річну відвідуваність;
• середній час перебування на сайті;
• кількість переглянутих сторінок;
• розподіл аудиторії за статтю та регіонами.

Додатковий плюс — розширення для браузера, що дозволяє перевіряти метрики під час серфінгу. Незважаючи на те що показники можуть відрізнятися від даних SimilarWeb, для швидкого аналізу або підбору сайтів-аналогів це відмінне рішення.

SimilarTech Prospecting

SimilarTech Prospecting орієнтований на лідогенерацію. Інструмент визначає, які технології використовуються на сайті, наприклад на якій CMS він створений, чи підключена CRM-система тощо.

Плюси сервісу:

• дозволяє бачити технологічний стек конкурентів;
• показує інформацію про компанію, що володіє сайтом (сфера діяльності, розмір, контакти);
• інтегрується з CRM, що зручно для додавання потенційних клієнтів із браузера.

Завдяки цим перевагам SimilarTech Prospecting часто обирають у відділах продажу B2B-компаній, які шукають клієнтів за технологічним профілем.

Website Traffic Checker від Ahrefs

Ahrefs — один із найточніших інструментів для аналізу органічного трафіку. На відміну від більшості сервісів, він оцінює лише переходи з пошукових систем.

Принцип роботи ґрунтується на аналізі великого масиву даних за ключовими запитами. Ahrefs аналізує позиції сайту, прогнозує клікабельність (CTR) та розраховує трафік по кожному ключу. Отримані значення підсумовуються, після чого формується підсумковий показник. Це, скоріше, аналітична оцінка SEO-потенціалу сайту. Тому інструмент ідеальний для SEO-фахівців, які хочуть зрозуміти, скільки органіки отримує конкурент і які запити приносять йому основний потік.

Website Traffic Checker від Ніла Пателя

Це інтуїтивно зрозумілий сервіс, що дозволяє переглянути статистику відвідування сайту. Він працює без реєстрації, але має дещо обмежений функціонал.

Він показує обсяг органічного трафіку, динаміку його зміни, розподіл за країнами та ключові запити, за якими користувачі приходять на сайт. Для базового аналізу конкурентів чи перевірки власного проєкту цього цілком достатньо.

Перевага — простота та доступність.

Adobe Analytics

Adobe Analytics є потужним корпоративним інструментом для глибинної вебаналітики, який можна назвати аналогом Google Analytics. Він інтегрує машинне навчання та штучний інтелект, допомагає виявляти закономірності у поведінці користувачів.

Платформа чудово підходить для великих бізнесів та e-commerce платформ, де важлива деталізація даних щодо кожного сегменту аудиторії. Однак доступ до системи не безкоштовний.

Matomo

Matomo — популярна альтернатива Google Analytics. Розробники підкреслюють, що їхня система не використовує дані користувача для сторонніх цілей, на відміну від Google.

Інструмент встановлюється на власний сервер, і ви отримуєте повний контроль над аналітикою та відповідність вимогам GDPR. Matomo показує ті ж метрики, що й Google Analytics: джерела трафіку, поведінку користувачів, конверсії, сторінки входу та виходу.

Для компаній, які цінують приватність і хочуть бути незалежними від великих екосистем, — це один із найкращих варіантів.

Clicky

Clicky — легкий, але функціональний сервіс вебаналітики, який поєднує простоту інтерфейсу та глибину даних. Його часто обирають власники невеликих вебресурсів, коли їм потрібна зрозуміла статистика відвідувачів сайту у реальному часі.

Clicky візуалізує сесії, показує індивідуальні візити, поведінку користувачів і конверсії. Крім того, платформа не використовує cookie для відстеження особистих даних, що підвищує рівень довіри з боку аудиторії.

Fathom Analytics

Fathom — сучасна альтернатива Google Analytics, створена з акцентом на швидкість та анонімність. Сервіс не збирає персональних даних і не вимагає розміщувати повідомлення про cookie.

Для встановлення достатньо додати короткий скрипт. При цьому дані відвідуваності оновлюються миттєво. Fathom особливо популярний серед розробників, стартапів і компаній, які цінують мінімалізм та захист даних.

Website Traffic Checker від SiteChecker

Інструмент від SiteChecker — універсальне рішення для SEO-фахівців. Він дозволяє отримати уявлення про відвідуваність будь-якого домену, оцінити джерела трафіку та залучення аудиторії.

Сервіс зручно використовувати для аудиту конкурентів та аналізу динаміки зростання сайту. Він показує приблизну кількість візитів, середню тривалість сесії, топ-сторінки та джерела переходів.

Як і багато сучасних платформ, SiteChecker відмовляється від нав'язливого збору даних і прагне прозорої аналітики.

Сервіси перевірки відвідуваності

Якщо перераховані майданчики здаються вам занадто складними, а їхній функціонал — перевантаженим, можемо порекомендувати кілька простіших альтернативних варіантів. Вони не можуть похвалитися таким самим великим набором функцій, але допоможуть розв’язати питання, як перевірити сайт на відвідуваність.

Alexa

Це розширення оцінює трафік вебсайту на основі вибірки мільйонів користувачів Інтернету, що використовують браузери, а також ресурсів, на яких встановлене розширення Alexa. На підставі розрахунків сайту буде присвоєний коефіцієнт. Максимальний показник Alexa має пошуковик Гугл, а всі інші вебресурси прагнуть стати настільки ж відвідуваними.

Встановивши це розширення на свій сайт, ви зможете оцінити тенденції розвитку свого проєкту, проаналізувати конкурентів, побачити його місце в регіональному та світовому рейтингах.

SimilarWeb

Платформа Similarweb збирає дані про трафік із різних джерел, зокрема від власників вебресурсів, мережі учасників, партнерів, загальнодоступні дані. Отже, ви зможете отримати об'єктивне уявлення про реальну продуктивність сайтів і застосунків, відвідуваність, конкурентне середовище.

Serpstat

Serpstat — багатофункціональна СЕО-платформа, яка буде корисна фахівцям, що працюють над збільшенням продажів. За її допомогою можна виконувати SEO-аудит ресурсу, аналізувати семантику та зворотні посилання, моніторити позиції, порівнювати свій сайт із конкурентами та багато іншого.

Серед інструментів Serpstat: текстова аналітика, кластеризація ключових слів на основі штучного інтелекту тощо. Щоб нові користувачі могли оцінити всі можливості платформи, їм надається безплатний доступ. Реєструйтеся та користуйтеся повним набором функціонала Serpstat.

SE Ranking

Ще один корисний сервіс — це SE Ranking. На думку користувачів, він відзначається легкістю налаштування та простотою використання. Крім цього, у сервісу відмінна команда підтримки — на всі запити реагують оперативно й допомагають із проблемами, що виникають.

Які завдання розв’язує SE Ranking? Сервіс дозволяє забезпечити стабільний трафік, визначити «дієві» ключові слова, скорегувати у разі потреби свою стратегію, дізнатися позиції конкурентів й інше. Також за допомогою SE Ranking можна стежити за оновленнями Google.

Lucky Orange

Ця програма підійде тим, хто хоче швидко та відчутно підвищити конверсію свого ресурсу. У розпорядженні користувачів Lucky Orange повний набір інструментів, необхідних для оптимізації сайту й аналізу юзабіліті.

Ключова можливість сервісу — перегляд записів відвідування. За її допомогою ви зможете проаналізувати поведінку користувачів на вашому сайті та зрозуміти, чому вони залишають його без цільових дій. Для тестування всіх можливостей Lucky Orange надається 7-денний безплатний пробний період.

Лічильники відвідуваності сайту

Це загальнодоступні інструменти для поточного підрахунку кількості відвідувань вебсторінки. Результати зазвичай показуються у вигляді вбудованого цифрового зображення або звичайного тексту. Крім того, так можна визначити кількість переглядів, сесії.

Популярними лічильниками є:

• AWStats. Інструмент здатний відстежити число відвідувань й унікальних користувачів, проаналізувати активність юзерів на окремих сторінках. Також у ньому є підрахунок ключових слів й інформація про кількість переглядів сайту пошуковими роботами;
• Stuffed Tracker — теж безплатний сервіс, що надає вичерпний звіт про трафік. Вміє відстежувати файли cookies й IP-адреси, що дозволяє йому формувати більш точну та наочну статистику;
• Bigmir — непоганий сервіс, але використовується тільки в Україні. Надає глобальну статистику сайтів за охопленням і залученістю аудиторії з різних регіонів.

Крім перерахованих лічильників, StatCounter, Easy Counter й AngelFish.

Порівняння ключових показників із попереднім періодом

Як ми вже неодноразово зазначали, статистика відвідуваності сайту має значення саме у порівнянні. На щастя, отримати такі дані за допомогою описаних вище сервісів досить просто. Покажемо на прикладі Google Analytics.

GA4 використовує модель машинного навчання та різні ідентифікатори користувачів (User ID, сигнали Google, Device ID) для ідентифікації користувачів навіть за вимкнених файлів cookie.

Інформація виглядатиме так:

Як перевірити статистику відвідувань чужого сайту

Перед стартом такого аналізу визначтеся з цілями збору даних. Найчастіше це одна з трьох ситуацій:

1. Планування розміщення реклами на чужому ресурсі. Для розрахування свого потенційного прибутку потрібно знати все про відвідуваність сайту, перевірити її.
2. Підготовка до купівлі готового ресурсу. Якщо на ньому нульова відвідуваність і низькі інші SEO-показники, то на виведення його в топ знадобиться багато часу.
3. Аналіз конкурентів. З цією метою проводити подібні роботи доведеться регулярно. Отримані дані допоможуть краще оцінити стан тематичної ніші, відстежити вплив сезонності на відвідуваність, а також проаналізувати маркетингові інструменти, використовувані конкурентами.

Як проаналізувати статистику відвідувань сайту конкурента

Відповідаючи на це питання, відразу хочемо застерегти, що навряд чи вийде зібрати повну інформацію, як про свій вебресурс. Але в будь-якому разі основні дані знайти цілком реально.

Найпростіше переглянути лічильники відвідуваності, якщо вони встановлені та дані відкриті. Якщо сайт працює без такого інструменту, то на допомогу прийдуть такі програми:

• Similarweb — це платформа для аналізу трафіку будь-якого вебресурсу. Тоді як деякі інші компанії в цьому списку пропонують низку інструментів SEO та маркетингу, цей інструмент фокусується виключно на дослідженні відвідуваності сайту;
• Serpstat — зручний сервіс для дослідження інших доменів. Доступна платна підписка з широким функціоналом;
• Netpeak Checker — це програмне забезпечення широко використовується для відстеження трафіку, аналізу й порівняння відвідуваності різних ресурсів у ніші. Процес максимально автоматизований.

Що робити з отриманими даними?

Коли статистика відвідувань сайтів зібрана, отримані дані потрібно використовувати у роботі. Можливостей, як це зробити, безліч. Ми пропонуємо сфокусуватися на кількох напрямках:

1. Проведіть конкурентний аналіз. За допомогою зібраних даних про відвідуваність власного сайту та вебресурсів конкурентів ви можете реально оцінити розстановку сил у ніші. Порівняйте структуру, дизайн, посадкові сторінки, контент і продуктові пропозиції. Можливо, ви знайдете рішення, які можна адаптувати під свій проєкт, або зможете не повторювати помилок, яких припускалися інші.
2. Визначте своє місце на ринку. У бізнесі важливо знати, чи йдете ви врівень із лідерами, чи наздоганяєте їх, чи поки що відстаєте за певними напрямками. Це вам покаже комплексний аналіз трафіку, глибини перегляду та залучення.
3. Використовуйте дані, щоб точніше націлити рекламні кампанії. Дані про географію, інтереси та поведінку аудиторії конкурентів можуть наштовхнути вас на цікаві ідеї.
4. Знайдіть свої слабкі місця та точки зростання. Аналітика — це насамперед інструмент діагностики. Високий показник відмов, низька конверсія або короткий час на сторінці — сигнали про те, де губиться увага користувачів. Вирішивши проблеми, ви зможете збільшити трафік і конверсії.

Отже, статистика відвідуваності сайту може бути використана при побудові стратегії розвитку вашого онлайн-проєкту.

Думка експерта

В останні роки збір та аналіз даних відвідуваності сайту стають стратегічним елементом розвитку бізнесу. Сучасні інструменти аналітики дають дані про поведінкові метрики, а досвідчений фахівець на їхній основі може спрогнозувати, які канали принесуть зростання, які сторінки втрачають ефективність і де можна скоротити бюджет.

Крім того, на перший план виходять питання етичного використання даних. Користувачі стали частіше звертати увагу на те, як бренди поводяться з їхньою інформацією, тому бізнесу важливо знаходити баланс між глибиною аналітики і захистом персональних даних.

Шепель Євген, SEO Team Lead

Наші кейси

Наші ціни

Висновки

Збір даних відвідуваності сайту — один із головних напрямків роботи SEO-фахівця, тому вивчити особливості інструментів і навчитися ними користуватися потрібно просто обов'язково.