Международная торгово-производственная компания KRONAS известна тем, что помогает своим клиентам воплотить в жизнь самые смелые идеи в создании интерьеров и изготовлении мебели. KRONAS специализируется на производстве и продаже комплектующих для мебели. Имея опыт в мебельной индустрии более 27 лет, компания наладила работу 8 филиалов, 3 современных распределительных центров и создала разветвленную дилерскую сеть по всей Украине.
В настоящее время KRONAS предлагает широкий спектр продуктов и услуг:
В компании предоставляют услуги по обработке плит, кромок и других материалов, изготовлению раздвижных дверей. О стабильном и ответственном подходе к работе свидетельствует тот факт, что специалисты KRONAS разработали и внедрили в производство собственные бренды мебельной фурнитуры, раздвижных систем, фасадов и элементов конструкций из цельного стекла.
В интернет-магазине KRONAS представлено более 20 000 товаров, можно заказать производственные услуги. Посетители сайта имеют возможность воспользоваться онлайн-сервисом KRONAS-MASTER 3D, с помощью которого можно создать уникальные мебельные шедевры.
Цель: добиться рентабельности контекстной рекламы, привлечь новых клиентов на сайт.
Спектр услуг торгово-производственной компании KRONAS был очень широк, что вызывало трудности при запуске и оптимизации кампаний РРС-рекламы. В процессе аудита было выявлено, что отсутствовали некоторые виды рекламных кампаний, которые могли дать лиды и конверсии.
Для достижения целей, поставленных клиентом, наша команда решила действовать по такому плану:
Реализация этой стратегии стала уверенным шагом на пути увеличения трафика на сайт и конверсии веб-ресурса.
Работа с аккаунтом нашего клиента стартовала в период перехода с Universal Analytics на Google Analytics 4. Возможности нового сервиса позволяли отслеживать события на стороне клиента, что давало более достоверные данные. Для того чтобы далее можно было получать всю необходимую аналитику, наши специалисты выполнили полную настройку сервиса: поток данных, связь между рекламным кабинетом и аккаунтом Google Analytics 4, активировали все необходимые параметры для электронной торговли.
Также на первом этапе мы решили настроить динамический ремаркетинг, чтобы возвращать существующих клиентов на сайт. Специфика действий KRONAS была такой, что предложениями интернет-магазина часто пользовались специалисты, поэтому такая разновидность рекламы в поиске была актуальной.
В ходе аудита был выявлен запуск многих мелких рекламных кампаний с минимальным бюджетом. Это не несло никакой ценности для продвижения и приводило к тому, что дневной бюджет расходовался буквально за 2-3 часа, а притока клиентов на сайт не было. Мы поставили перед собой цель глобально изменить структуру рекламного кабинета по принципу от большего к меньшему, что впоследствии давало возможность масштабировать результат.
Наши специалисты корректно перенастроили поисковые компании и сделали все возможное для увеличения видимости объявлений в поисковой выдаче. В частности, они добавили расширения: структурированное описание, название и логотип компании. Эти элементы помогают сделать объявления более заметными и кликабельными.
Для привлечения новых клиентов на сайт и увеличения рентабельности контекстной рекламы мы решили запустить торговые кампании в Google. Это был хороший вариант для интернет-магазина с широким ассортиментом. Наши специалисты проверили качество подготовки фида данных в аккаунте GMC и выполнили настройку кампаний в рекламном кабинете.
Еще одним направлением для развития мы выбрали запуск кампаний Performance Max. Это давало возможность нашему клиенту быть представленным на всех доступных рекламных площадках Google. Мы понимали, что для того, чтобы алгоритмы Google могли собрать информацию о специфике продвижения в нише мебельных комплектующих, требовалось время. Поэтому наши специалисты сочетали автоматическую и ручную настройку, вносили небольшие коррективы на первых этапах работы кампаний.
За 7 месяцев работы над проектом нам удалось в 2,6 раза увеличить количество кликов на объявления, а число транзакций и звонков выросло в 6,8 раза. При этом CPA снизилось 2,5 раза.
Через 7 месяцев работы нашей команды число целевых действий за месяц превысило стартовые показатели в 6,8 раза.
Об эффективности выбранной стратегии свидетельствует увеличение числа кликов на объявления в 2,6 раза и снижение стоимости конверсии в 2,5 раза (на 60%).
