Ukraine Sofa предлагает своим клиентам в Киеве и области услуги по перетяжке мебели. Компания начинала свою деятельность в 2007 году с небольшого семейного бизнеса. За эти годы была собрана команда профессионалов, которые имеют большой опыт и могут предложить выполнить редизайн для диванов, кресел, стульев и других мебельных изделий любой конфигурации. В работе используются экологически чистые и гипоаллергенные материалы, современные технологии, что позволяет заказчикам продлить срок эксплуатации любимых предметов интерьера.
Услуги компании Ukraine Sofa доступны для жителей Киева и близлежащих городов: Вышгорода, Вишневого, Ирпени, Бучи, Гостомеля и других. Люди могут подать заказ, заполнив форму обратной связи на сайте или связавшись через социальные сети. Выезд дизайнера с образцами тканей и кожи осуществляется бесплатно.
Цель: привлечь заинтересованных клиентов на сайт и расширить число заказчиков компании с помощью контекстной рекламы.
Ниша мебельных услуг, в которой работала компания Ukraine Sofa, характеризуется высоким уровнем конкуренции. Этим объясняются достаточно высокие ставки на рекламу. На момент обращения в нашу компанию заказы с сайта приходили несколькими способами: через бот в Телеграм, звонок или заявку на сайте. Для улучшения взаимодействия с клиентами и быстрого реагирования на их запросы мы предложили подключить Binotel. Для оптимизации рекламного продвижения в поиске мы спланировали выполнить такие работы:
На первом этапе наши специалисты выполнили детальный аудит настроек в рекламном кабинете, проверили, как настроены цели в GA4. Одним из недостатков, которые были выявлены на этом этапе, была настройка передачи микроконверсий в рекламный кабинет. Клик по объявлению не является конечным действием, поскольку неизвестно, какой последует результат. Эти цели сильно искажают реальные показатели по конверсиям.
Также на этом этапе был выполнен анализ готовности сайта к платному продвижению в поиске, подготовлены рекомендации по внесению доработок. В частности, для захвата лидов и их удержания мы предложили подключить Binotel.
После выполнения этих работ мы подготовили шаблон отчетности на еженедельной основе и обсудили с клиентом, как будет выполняться мониторинг результатов рекламных кампаний.
Анализ конкурентов и исследование тематической ниши показали, что в работающих группах объявлений есть пересечение разных по содержанию ключевых запросов, которые в результате ведут на общее объявление. Были замечены и другие недостатки. Для устранения этих проблем мы выполнили сбор ключевых слов для поисковой рекламной кампании и утвердили список с клиентом.
Мы добавили разные расширения для поисковых кампаний. Это было полезно для визуализации объявлений в поисковой сети и повышения показателя их качества. Также были откорректированы ставки.
В процессе аудита мы выяснили, что ранее в кампаниях использовали ручное управления ставками, но на момент начала проекта все корректировки сильно просели. Это стало толчком к тому, что мы предложили запустить кампании Performance Max. Мы настроили тестовые РК, проработали сигналы аудиторий.
Далее мы следили за результативностью рекламы, расходованием средств и распределяли бюджет между рекламными кампаниями в зависимости от их эффективности. Также мы собирали статистику аукционов в разрезе РК и тестировали новые стратегии.
Стратегия, которую реализовали специалисты нашей компании, была успешной. При увеличении числа конверсий в 1,3 раза нам удалось снизить ее стоимость на 20%.
Выросла кликабельность объявлений. За последние 3 месяца работы число кликов по номеру стало больше в 1,7 раза, также увеличилось количество заполнений форм заявок на сайте.
В результате эффективного распределения бюджета, оптимизации стратегии назначения ставок и корректировки настроек нам удалось добиться снижения стоимости конверсий на 20%. При этом выросло их общее количество в 1,3 раза.
