Бажаєте покращити результати вашої рекламної кампанії? Тоді потрібно знати про мінус-слова. Якщо ви додасте їх у свої оголошення, зможете уникнути зайвих витрат, збільшити ефективність реклами й залучити більше потенційних покупців. Далі ми розповімо, що таке мінус слова в Adwords, як їх додавати, які типи існують і яких помилок потрібно уникати під час роботи з ними.
Ключові слова в Google Ads: що це й чому вони важливі для бізнесу
Один із найважливіших інструментів у налаштуванні рекламних кампаній — це ключові слова. Вони допомагають донести повідомлення до потрібної аудиторії та підвищити ефективність реклами. Це слова або фрази, що визначають, за якими запитами користувачів транслюватиметься ваша реклама в пошуковій системі Google і на партнерських сайтах.
Мінус слова в Google Ads — це протилежність ключовим. Вони працюють інакше: за принципом виключення, а не включення. Ключі визначають, за якими запитами виводиться реклама, а мінус-слова — навпаки.
Типи відповідності мінус-слів у Google Адвордс
На те, які мінус-слова в Гугл Адс повинні бути присутніми або відсутніми в пошуковому запиті користувача, впливають види відповідності: широкий, фразовий і точний. Розберемо кожен із них.
Широкий тип
Це найпростіший і гнучкий тип. Він дозволяє виключити покази з будь-яких запитів, які містять мінус-слово або його варіації (помилки, синоніми, множина тощо). Розберемо на прикладі: ви додаєте мінус-слово «виробництво». І в цьому разі ваше оголошення не транслюватиметься за такими словами, як «пральна машина виробництво», «виробництво пральних машин» або «як виробляють пральні машини».
Фразовий тип
Він дозволяє виключити покази на запити з мінус-словом або його варіаціями в певному порядку. Між останніми повинні бути відсутні додаткові слова. Розглянемо приклад: ви додали мінус-слово «пральна машина». У цьому разі оголошення не відображатиметься при введенні таких запитів, як «пральна машина», «купити пральну машину» або «пральна машина відгуки». Але за запитами «пральна машинка» або «машина для прання» користувачі його побачать.
Точний тип
Це найсуворіший тип, який дозволяє виключити покази лише за точними запитами. Останні мають повністю збігатися з мінус-словом чи його варіаціями. Тобто в тому разі, якщо ви вказали мінус-слово «пральна машина», ваша реклама не буде показуватися тільки за запитом «пральна машина» або його варіаціями («пральні машини» тощо). Але її побачать люди, які використали будь-який інший запит, який містить ці слова в іншому порядку або з додатковими словами.
Що таке оператори мінус-слів
Це символи, які ви додаєте, щоб вказати, як мінус-слова повинні працювати. У Google Ads є два оператори: дефіс (-) та квадратні дужки ([-]).
Дефіс (-) використовують для зазначення широкого чи фразового типу відповідності мінус-слів. Наприклад, ви додали «-виробництво» до ключового слова «пральна машина». У цьому разі рекламне оголошення не побачать користувачі, які ввели запити, що містять слово «виробництво» або його варіації (наприклад, «виробничий» або «виробляти»). Якщо ви додасте «-пральна машина» в лапках, то оголошення не транслюватиметься за запитами, що містять фразу «пральна машина» або її варіації в тому ж порядку.
Квадратні дужки ([-]) необхідні для вказівки точного типу відповідності. При додаванні [-пральна машина] у квадратних дужках, оголошення не відображатиметься лише за точним запитом «пральна машина» або його варіаціями. А за будь-якими іншими ключовими фразами, які містять це словосполучення, — буде.
Покрокова інструкція щодо додавання мінус-слів у Google Ads
Щоб додати мінус-слова в Google Adwords, дотримуйтесь цього алгоритму:
1. Увійдіть до свого акаунта Google Adwords і виберіть потрібну кампанію.
2. Клацніть на «Ключові слова», внизу сторінки ви побачите розділ «Мінус-слова».
3. Натисніть на «Додати мінус-слова» та виберіть необхідний вам рівень. Це може бути кампанія або група оголошень.
4. Введіть потрібні слова в поле для введення, розділяючи їх комами або перенесенням рядків.
5. Не забудьте зберегти вказану інформацію, натиснувши на відповідну кнопку.
Також для додавання мінус-слів можна використовувати Редактор Google Ads. У цьому разі вам необхідно на сторінці кампанії перейти до розділу «Ключові слова та таргетинг». Далі алгоритм дій аналогічний. Крім того, ви можете копіювати та вставляти мінус слова в Google Ads з операторами з інших джерел (наприклад, зі списку в спільній бібліотеці або з файлу Excel).
Список мінус-слів
Набір слів або фраз, які вам потрібно виключити зі своїх рекламних кампаній, називається список мінус слів. Він може бути універсальним або специфічним для вашої тематики чи регіону.
Універсальні мінус слова в Google Adwords не мають відношення до вашого продукту або послуги, наприклад: «безкоштовно», «завантажити», «відгуки», «фото», «відео», «оренда», «ремонт» тощо. Водночас специфічні мінус слова в Google Adwords можуть бути релевантними для інших рекламодавців, але не для вас, наприклад: «конкуренти», «аналоги», «синоніми», «моделі», «бренди» тощо.
Ви можете скласти свій власний перелік мінус-слів, використовуючи різні джерела:
- Статистика пошукових запитів у Google Adwords. Тут ви можете побачити, за якими ключовими словами показувалося ваше оголошення, і вибрати ті, які не підходять для вашої тематики чи цільової аудиторії.
- Сервіси для аналізу ключових слів та конкурентів. За допомогою таких інструментів, як Google Keyword Planner, SEMrush та ін., ви можете отримати підказки за ключовими словами для вашої реклами, а також дізнатися, які запити використовують ваші конкуренти. З цих даних ви можете виділити слова, які не бажаєте бачити у своїх запитах.
- Готові списки мінус-слів за тематикою. В інтернеті вони є на різні теми (наприклад, щодо автомобілів, нерухомості, юридичних послуг тощо). Ви можете використовувати їх як основу для свого списку, доповнивши своїми словами.
Рекомендації щодо додавання списку до акаунта
Якщо у вас є готовий список, який потрібно застосувати, ви можете використовувати функцію «Списки мінус-слів». Вона дозволяє створювати та редагувати спільні списки, присвоювати їх потрібним кампаніям чи групам.
Алгоритм дій наступний:
1. Для початку відкрийте свій акаунт Google Adwords і знайдіть вкладку «Інструменти та налаштування», вона знаходиться у верхньому правому кутку екрана.
2. Потім знайдіть пункт «Списки мінус-слів» у меню і клацніть по ньому.
3. Після цього виберіть «Створити список мінус-слів», назвіть його (наприклад, «Універсальний список»).
4. Після цього вводьте мінус-слова в спеціальне поле, використовуючи коми або перенесення рядків для розподілу.
5. Обов'язково натисніть кнопку «Зберегти».
Готово! Ви можете використовувати список мінус-слів для кампаній або груп оголошень, вибравши відповідну кнопку.
Важливо: додані мінус-слова не повинні блокувати покази за потрібними ключовими запитами
Що станеться, якщо ви додасте невідповідні мінус слова в Google Adwords або в дуже великій кількості? Ви заблокуєте покази за потрібними ключовими запитами, які можуть привести зацікавлених клієнтів.
Щоб уникнути такої ситуації, необхідно регулярно перевіряти, чи не конфліктують додані мінус-слова з вашими ключовими запитами.
1. Для аналізу ефективності оголошень у Google Ads можна використовувати звіт про пошукові запити. Він надасть вам інформацію про те, за якими ключовими словами користувачам демонструвалися чи не демонструвалися ваші рекламні оголошення. Ви можете застосувати фільтр за статусом «Виключено мінус-словом» і дізнатися, які мінус слова в Google Ads перешкоджають показу ваших оголошень за певними ключами. Якщо ви помітите, що деякі мінус-слова блокують релевантні запити, ви можете змінити їх або видалити зі свого списку.
2. Для підбору та оцінки ключових слів для своїх кампаній можна використовувати інструмент «Планувальник ключових слів» у Google Ads. Він дозволяє вам вводити свої ключові запити та мінус-слова, отримувати оцінку того, як вони вплинуть на показники вашої кампанії, такі як кількість показів, кліків та конверсій. Якщо ви виявите, що деякі мінус-слова суттєво зменшують охоплення чи результативність вашої кампанії, їх варто скоригувати чи видалити.
3. Для перевірки мінус-слів, що конфліктують, у Google Ads використовуйте скрипт. Це невеликий програмний код, який автоматизує деякі завдання з управління рекламними кампаніями. Ви можете використовувати готовий скрипт для перевірки мінус-слів, що конфліктують, який сканує ваш акаунт і знаходить усі випадки, коли мінус-слово блокує показ за ключовим запитом. Скрипт надсилає вам звіт на електронну пошту з переліком усіх пар, що конфліктують, і пропонує варіанти розв'язання проблеми.
Використовуючи ці методи, ви зможете контролювати, як працюють мінус слова в Google рекламі й бути впевненими в тому, що вони не заважають її показу за потрібними запитами.
Висновок
Мінус слова в Google Адвордс — це ефективний інструмент для оптимізації рекламних кампаній. Але, щоб правильно їх використовувати, потрібно знати, як додати мінус слова в Google рекламі, як їх змінювати, видаляти та перевіряти. Перш ніж запускати рекламну кампанію, необхідно вибрати ключові слова та відсіяти непотрібні фрази, які стануть основою списку мінус-слів. Протягом першого місяця кампанії рекомендується один-два рази на тиждень аналізувати пошукові запити та оновлювати мінус-слова.
Якщо ви хочете отримати професійну допомогу з налаштування та оптимізації реклами в Google Ads, ви можете звернутися до компанії Elit-Web. Ми пропонуємо якісні послуги з просування сайтів та інтернет-магазинів за допомогою Google Ads. Ми допоможемо вам підібрати оптимальні ключові та мінус-слова для вашої тематики, налаштувати таргетинг та покращити ефективність реклами. Зв'яжіться з нами прямо зараз та отримайте безкоштовну консультацію щодо свого проєкту!
FAQ
Як додати мінус-слова до Google Ads?
Для початку вам потрібно увійти до свого акаунта. Далі знадобиться вибрати рекламну кампанію та на сторінці «Ключові слова» знайти вкладку з мінус-словами. Після цього додати їх, натиснувши на кнопку «+». Зробити це можна вручну або скопіювати їх зі списку. Також зверніть увагу на рівень, на якому варто застосувати мінус-слово (наприклад, для групи оголошень чи кампанії). У другому випадку мінус-слово діятиме для всіх оголошень у цій кампанії. Після цього залишається лише натиснути на кнопку «Зберегти».
Що таке мінус-слова в контекстній рекламі?
Використовуючи їх, можна виключити небажані покази реклами на певні запити, що не відповідають вашому продукту або послузі. Крім того, ви можете використовувати спеціальні оператори мінус-слів, які дозволяють точніше налаштувати винятки. Наприклад, застосовувати дефіс перед словом, щоб виключити його з широкого чи фразового типу відповідності, а квадратні дужки ([]) — для точного.
Як зібрати список мінус-слів?
Існує декілька способів, як зібрати мінус-слова для Google Адвордс. Можна самостійно визначити, які запити не відповідають вашій пропозиції чи цільовій аудиторії залежно від вашого бізнесу, брифу чи семантичного ядра. Також пропонується скористатися стандартними чи готовими списками мінус-слів, їх можна знайти в інтернеті або отримати від фахівців із контекстної реклами. Однак такі списки можуть бути неповними або такими, що не підходять для вашого випадку, тому їх потрібно перевіряти та доповнювати. Щоб отримати найімовірнішу інформацію, використовуйте спеціальні сервіси та інструменти. Вони дозволяють аналізувати пошукові запити за вашими ключовими словами та виділяти нерелевантні або низькоконверсійні слова та фрази.
Залишіть ваші контактні дані.
Будемо раді обговорити ваш проект!