Проектируем UI/UX, который ведёт к покупке

Пользователь не читает инструкций. Если он не находит кнопку, путается в форме заказа или не понимает, чем ваш продукт лучше, он просто закрывает вкладку. Рекламный бюджет уже потрачен, а заявки нет.

Мы в Elit-Web делаем UI/UX дизайн, который убирает эти потери: изучаем аудиторию, проектируем путь к целевому действию и создаем интерфейс, удобный на любом экране. Более 12 лет в digital-маркетинге помогают нам смотреть на дизайн не как на картинку, а как на инструмент продаж.

Что такое UI/UX дизайн и зачем он бизнесу

Начнем с определений. UX дизайн — это проектирование логики продукта: какие шаги проходит человек, что видит первым, где принимает решение. Его также называют дизайн пользовательского опыта или дизайн взаимодействия с пользователем. UI дизайн — это визуальная часть: цвета, типографика, кнопки, иконки, анимации. Дизайн интерфейса — это то, что человек видит и нажимает.

Итак, UI/UX дизайн — это сочетание удобства и внешнего вида. Красивый, но непонятный сайт не конвертирует. Логичный, но непривлекательный не вызывает доверия.

По данным Baymard Institute, 2025, средний уровень брошенных корзин в интернет-магазинах составляет 70,22%, и заметная часть причин связана именно со сложным оформлением заказа.

Кто такой UI/UX дизайнер и что он делает

UI/UX дизайнер — это специалист, который отвечает и за логику, и за внешний вид продукта. На практике роли часто разделяют. UX дизайнер — это аналитик и проектировщик: он изучает поведение, строит сценарии и прототипы. UI дизайнер — это визуальщик, который превращает прототипы в чистые, последовательные макеты.

В нашей команде UX дизайнер и UI дизайнер работают в одной связке с маркетологом и SEO-специалистом. Поэтому интерфейс сразу учитывает рекламные посадочные, структуру для поиска и аналитику.

Когда нужен UI/UX дизайн

Запуск нового продукта

Стартап, сервис или интернет-магазин с нуля. Проектируем продукт до разработки, чтобы не переделывать код после запуска.

Трафик есть, заявок мало

Реклама и SEO приводят посетителей, но конверсия не растет. Аудит интерфейса показывает, где именно люди срываются.

Устаревший или неудобный интерфейс

Сайт плохо работает на смартфонах, форма слишком длинная, каталог запутан. Редизайн возвращает удобство без потери позиций в поиске.

Масштабирование продукта

Новые разделы, функции, языки. Дизайн-система позволяет расширяться без хаоса в интерфейсе.

UI/UX дизайн: услуги, которые мы оказываем

Дизайн веб-сайта

Корпоративные сайты, лендинги, интернет-магазины, сервисы. Дизайн веб сайта мы строим от структуры и семантики: у каждой страницы есть цель, а блоки ведут к заявке. Web дизайн сайта для нас — это не только эстетика, но и скорость, адаптивность и понятная навигация. В отличие от многих фрилансеров, дизайн сайта веб студии полного цикла сразу учитывает рекламу, SEO и аналитику.

Дизайн мобильного приложения

Дизайн приложения для iOS и Android с учетом гайдлайнов платформ, жестов и размеров экранов. Дизайн интерфейса мобильного приложения включает онбординг, навигацию, оплату и push-сценарии. Делаем дизайн интерфейса приложения для e-commerce, сервисов доставки, финтеха и внутренних бизнес-процессов.

UX-аудит и дизайн-система

Анализируем готовый продукт по эвристикам юзабилити и данным аналитики. Создаем UI-кит и дизайн-систему, чтобы разработчики быстро собирали новые страницы в едином стиле.

Этапы работы над UI/UX дизайном

01. Бриф и цели. Собираем требования, определяем целевые действия, KPI и ограничения. Фиксируем все в договоре, при необходимости подписываем NDA.

02. Исследование. Анализируем аудиторию, конкурентов, аналитику и семантику. Формируем портреты пользователей и сценарии.

03. Структура и прототипы. Строим карту сайта или приложения, вайрфреймы ключевых экранов и кликабельный прототип.

04. Тестирование прототипа. Проверяем сценарии на реальных пользователях, вносим правки до начала визуала.

05. Визуальный дизайн. Создаем макеты для десктопа и мобильных, UI-кит, состояния элементов и анимации.

06. Передача в разработку. Готовим спецификации в Figma, сопровождаем верстку и проверяем реализацию.

Как мы измеряем результат

Дизайн оцениваем цифрами, а не вкусом. Перед стартом фиксируем базовые показатели, после запуска сравниваем:

• конверсия в заявку, корзину или регистрацию;
• показатель отказов и глубина просмотра;
• время выполнения ключевого сценария;
• доля завершенных оформлений заказа;
• удержание пользователей в приложении.

По оценке Baymard Institute, крупный интернет-магазин может повысить конверсию примерно на 35% только за счет более удобного дизайна оформления заказа.

UI/UX дизайн: цена и от чего она зависит

Фиксированного прайса нет, потому что продукты разные. Стоимость зависит от:

• количества уникальных страниц или экранов;
• типа продукта: лендинг, магазин, сервис, мобильное приложение;
• глубины исследований и тестирования с пользователями;
• потребности в дизайн-системе, анимациях, иллюстрациях;
• количества платформ и языковых версий.

Так же формируется веб дизайн сайта: цена зависит от числа шаблонов, а дизайн приложения: цена — от количества экранов и платформ. Точную сумму называем после брифа и оценки объема.

Почему стоит заказать UI/UX дизайн в Elit-Web

• UI/UX дизайн агентство с маркетинговым мышлением: интерфейс сразу готов к рекламе, SEO и аналитике.
• Более 12 лет в digital-маркетинге.
• Работа по договору, NDA, закрывающие документы.
• Закрепленный менеджер и еженедельная отчетность по этапам.
• Полный цикл: от исследований до сопровождения разработки, UI/UX дизайн под ключ.

Также рекомендуем обратить внимание на услуги «брендинг и нейминг» и «разработка воронки продаж».