Проєктуємо UI/UX, що веде до покупки

Користувач не читає інструкцій. Якщо він не знаходить кнопку, губиться у формі замовлення або не розуміє, чим ваш продукт кращий, він просто закриває вкладку. Рекламний бюджет при цьому вже витрачено, а заявки немає.

Ми в Elit-Web робимо UI/UX дизайн, який прибирає ці втрати: досліджуємо аудиторію, проєктуємо шлях до цільової дії і створюємо інтерфейс, зручний на будь-якому екрані. Понад 12 років у digital-маркетингу допомагають нам дивитися на дизайн не як на картинку, а як на інструмент продажів.

Що таке UI/UX дизайн і навіщо він бізнесу

Почнемо з визначень. UX дизайн — це проєктування логіки продукту: які кроки проходить людина, що бачить першим, де ухвалює рішення. Його ще називають дизайн користувацького досвіду. UI дизайн — це візуальна частина: кольори, типографіка, кнопки, іконки, анімації. По суті, це дизайн інтерфейсу користувача.

Отже, UI/UX дизайн — це поєднання зручності й зовнішнього вигляду. Гарний, але незрозумілий сайт не конвертує. Логічний, але непривабливий — не викликає довіри.

За даними Baymard Institute, 2025, середній рівень покинутих кошиків в онлайн-магазинах становить 70,22%, і значна частина причин пов’язана саме зі складним оформленням замовлення.

Хто такий UI/UX дизайнер і що він робить

UI/UX дизайнер — це фахівець, який відповідає і за логіку, і за вигляд продукту. На практиці ролі часто розділяють. UX дизайнер — це аналітик і проєктувальник: він вивчає поведінку, будує сценарії та прототипи. Його називають дизайнер користувацького досвіду. UI дизайнер — це візуальник, який перетворює прототипи на чисті, послідовні макети.

У нашій команді UX дизайнер і UI дизайнер працюють в одній зв’язці з маркетологом та SEO-фахівцем. Тому інтерфейс одразу враховує рекламні посадкові, структуру для пошуку й аналітику.

Коли потрібен UI/UX дизайн

Запуск нового продукту

Стартап, сервіс або інтернет-магазин з нуля. Проєктуємо продукт до розробки, щоб не переробляти код після запуску.

Трафік є, заявок мало

Реклама й SEO приводять відвідувачів, але конверсія не росте. Аудит інтерфейсу показує, де саме люди зриваються.

Застарілий або незручний інтерфейс

Сайт погано працює на смартфонах, форма надто довга, каталог заплутаний. Редизайн повертає зручність без втрати позицій у пошуку.

Масштабування продукту

Нові розділи, функції, мови. Дизайн-система дозволяє розширюватися без хаосу в інтерфейсі.

UI/UX дизайн: послуги, які ми надаємо

Дизайн веб-сайту

Корпоративні сайти, лендинги, інтернет-магазини, сервіси. Дизайн веб сайту ми будуємо від структури й семантики: кожна сторінка має мету, а блоки ведуть до заявки. Гарний макет — ще не результат: сайт веб дизайнера-фрилансера може вражати картинками, але бізнесу потрібні продажі, швидкість і зручне адаптивне відображення.

Дизайн мобільного додатку

Дизайн додатку для iOS та Android з урахуванням гайдлайнів платформ, жестів і розмірів екранів. Проєктуємо онбординг, навігацію, оплату, push-сценарії. Робимо дизайн додатків для e-commerce, сервісів доставки, фінтеху та внутрішніх бізнес-процесів.

UX-аудит і дизайн-система

Аналізуємо готовий продукт за евристиками юзабіліті та даними аналітики. Створюємо UI-кіт і дизайн-систему, щоб розробники швидко збирали нові сторінки в єдиному стилі. Це основа якісного дизайну інтерфейсу на роки вперед.

Етапи роботи над UI/UX дизайном

01. Бриф і цілі. Збираємо вимоги, визначаємо цільові дії, KPI та обмеження. Фіксуємо все в договорі, за потреби підписуємо NDA.

02. Дослідження. Аналізуємо аудиторію, конкурентів, аналітику й семантику. Формуємо портрети користувачів і сценарії.

03. Структура та прототипи. Будуємо карту сайту або додатку, вайрфрейми ключових екранів і клікабельний прототип.

04. Тестування прототипу. Перевіряємо сценарії на реальних користувачах, вносимо правки до початку візуалу.

05. Візуальний дизайн. Створюємо макети для десктопу й мобільних, UI-кіт, стани елементів та анімації.

06. Передача в розробку. Готуємо специфікації у Figma, супроводжуємо верстку й перевіряємо реалізацію.

Як ми вимірюємо результат

Дизайн оцінюємо цифрами, а не смаком. Перед стартом фіксуємо базові показники, після запуску порівнюємо:

• конверсія в заявку, кошик або реєстрацію;
• показник відмов і глибина перегляду;
• час виконання ключового сценарію;
• частка завершених оформлень замовлення;
• утримання користувачів у додатку.

За оцінкою Baymard Institute, великий інтернет-магазин може підвищити конверсію приблизно на 35% лише за рахунок кращого дизайну оформлення замовлення.

UI/UX дизайн: ціна і від чого вона залежить

Фіксованого прайсу немає, бо продукти різні. Вартість залежить від:

• кількості унікальних сторінок або екранів;
• типу продукту: лендинг, магазин, сервіс, мобільний додаток;
• глибини досліджень і тестування з користувачами;
• потреби в дизайн-системі, анімаціях, ілюстраціях;
• кількості платформ і мовних версій.

Так само формується дизайн додатку ціна: на неї впливають кількість екранів і платформ. Точну суму називаємо після брифу та оцінки обсягу.

Чому варто замовити UI/UX дизайн в Elit-Web

• UI/UX дизайн агенція з маркетинговим мисленням: інтерфейс одразу готовий до реклами, SEO та аналітики.
• Понад 12 років у digital-маркетингу.
• Робота за договором, NDA, закриваючі документи.
• Закріплений менеджер і щотижнева звітність по етапах.
• Повний цикл: від досліджень до супроводу розробки, UI/UX дизайн під ключ.

Також радимо звернути увагу на послуги «брендинг та нейминг» та «розробка воронки продажів».